Organisatiegedrag; de studie van wat mensen denken, voelen en doen in en
rondom organisaties.
Organisatiepsychologie bestudeert menselijk gedrag in de context van
arbeidsorganisaties
Niveaus:
- Individu
- Interpersoonlijk
- Team
- Organisatie
3 perspectieven op effectiviteit van organisaties
1. Open systemen-perspectief
- Organisaties zijn complexe systemen die ‘leven’ binnen hun externe
omgeving en hier afhankelijk van zijn
- Oorspronkelijk gericht op fysieke hulpbronnen
- Niet alle organisaties kunnen goed meebewegen met hun externe
omgeving
2. Human capital-perspectief
- Versterkt de organisatie menselijk kapitaal:
- Kennis
- Vaardigheden, competenties, talenten
- Creativiteit
- Motivatie, tevredenheid, commitment, bevlogenheid versterken
- Risico op burnout, uitval, vertrek minderen
High-performance work practices
- Uitvoeringspraktijken die de meeste waarde halen uit menselijk
kapitaal
- Gerelateerd aan succesvolle organisaties
- Creëert een context waarin werknemers bereid zijn extra inspanning te
leveren
- Bekritiseerd vanwege sterke focus op aandeelhouders en wensen
klanten, ten koste van werknemers
- HPWP lijkt ten koste te gaan van welzijn werknemers, gerelateerd aan
taakeisen, en gerelateerd aan emotionele uitputting
- Belangrijke HPWPs:
Inspraak
Autonomie
Ontwikkeling van competenties
, Beloning van prestaties en competenties
-> aangeraden wordt om practices te bundelen
3. Belanghebbenden-perspectief
Stakeholders: individuen, groepen en andere betrokken partijen die invloed
hebben op, of beïnvloed worden door doelen en handelen van organisatie.
Ethiek:
- Maatschappelijk verantwoord ondernemen
- Gevolgen voor samenleving en milieu gaan verder dan financiële
belangen en wettelijke verplichtingen
- Contract van organisatie met samenleving
Actuele uitdagingen voor organisaties
1. Technologische veranderingen
- Razendsnelle veranderingen
- Nieuwe samenwerkingsvormen
- Nieuwe veiligheidsrisico’s
- Block chain technologie
- Robotisering
Gevolgen technologische veranderingen
- Onenigheid wetenschap en experts over gevolgen
- Veel baanverlies
- Winst platform kapitalisme naar kleine groep
- Minder saai en smerig werk?
- Nieuwe banen zoals dronepiloot
- Baanpolarisatie
- Vraagt veel denkkracht en creativiteit van mensen
- Baanonzekerheid, technostress
2. Globalisering
- Economische, sociale en culturele verbondenheid met
personen/organisaties in andere delen van de wereld
- Effecten op organisaties
- Grotere markt, lagere kosten, meer innovatie
- Meer diversiteit
- Toenemende intensivering werk (“24/7”)
- Out-sourcing naar lagelonenlanden, outsourcing is het inschakelen van
een derde persoon of organisatie van buiten uw bedrijf, zowel lokaal
als internationaal, om bepaalde zakelijke activiteiten voor u uit te
voeren.
, 3. Veranderingen in arbeidsverhoudingen
- Tijdelijke contracten, oproepkrachten, detachering (uitlenen van
werknemers aan derde partij)
- Gedwongen of vrijwillig freelance werk
4. Werk-privé-integratie
- Integreren van verschillende rollen in werk en privéleven
- Voorkomen van conflicten tussen rollen
- Term vervangt concept werk-privébalans
- Werk-privé verrijking
- Meeste mensen ervaren werk-privéconflict
Hoe managen mensen werk/privé?
Separators:
- Strikte scheiding werk-privé
- Beantwoorden geen werkmail tijdens weekend
- Sturen geen appjes naar huis tijdens werkuren
Integrators:
- Werk-privé loopt door elkaar
- Gedurende de dag, volgen werk en privé taken elkaar af
- Tijdens zorg voor de kinderen nog even snel werk afmaken
Voor en nadelen separators:
Voor:
- Duidelijke rollen
- Minder kans op afleiding van andere rollen
Na:
- Minder flexibel
- Meer moeite om snel te switchen tussen rollen
Voor en nadelen integrators:
Voor:
- Meer flexibiliteit
- Makkelijk switchen tussen rollen
Na:
- Rollen vervagen
- Grotere kans op afleidingen van andere rollen
, - Vereist meer van mensen, zoals time management skills en zelf kunnen
beginnen
Integrators -> separators
Integrators ervaren meer werk-privéconflict, meer privé-werkconflict, ervaren meer
psychological distress. Minder work-schedule fit, minder time adequacy
5. Telewerken
- Sinds corona sterk toegenomen
- Uitdagingen:
- Sociaal isolement
- Interrupties door familie
- Zelfmanagement
- Scheiden prive en werk
- Lagere teamcohesie
- Zwakkere organisatie structuur
- Ergonomisch sub-optimale werkplekken
- Technostress
6. Toename diversiteit werknemers
- Surface-level vs deep-level diversiteit
- Economische noodzaak
- Maatschappelijk noodzaak/plicht: participatie in samenleving
bevorderen
Implicaties diversiteit
- Kan resulteren in meer kennis, betere beslissingen, betere resultaten
- Betere representative richting medewerkers en klanten/cliënten
- Uitdagingen moeten wel gemanaged worden
- Inclusiviteitsklimaat: vermogen van een organisatie om een cultuur te
scheppen waarin elke werknemer zich thuis en gewaardeerd voelt
Hoorcollege 2 - Werving & Selectie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lisageesbrug. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.96. You're not tied to anything after your purchase.