Class notes
Experience Marketing Blok PM
- Course
- Institution
Deze samenvatting is van alle colleges Experience Marketing, Blok PM. Wanneer je deze samenvatting leert ken je de toets grotendeels en kun je makkelijk een voldoende halen.
[Show more]
Seller
Follow
jeroencoolen
Reviews received
Content preview
Experience marketingMarketingdoelgroep = gebruikers van het product
Marketingcommunicatiedoelgroep = aan wie/met wie je wilt communiceren
Mond tot mond reclame gebeurt veel!
Het bereiken van de doelgroep wordt moeilijker!
Merkbeleving
Creëer je door communicatie.
Merk = (ontastbare) waarde creatie, ultieme vorm van beleving!
Het merk is niet het product, maar het geeft het product betekenis en definieert het. Dit
begint met het bepalen van de positioneringsstrategie.
Belevenis gedachtegoed
Transactie
Een product verkopen aan de markt meer aanbieden dan alleen het product!
Transformatie
Een gevoel, emotie of belevenis hechten aan het product.
Experience/Emotion economy
Een waarde creëren in het leven van de consument.
, Experience marketing
Stappenplan
Strategie
Doelstelling
Doelgroep
Instrumenten en Media
Wie? Wat? Hoe? Waar en
waarmee?
1. Wie? (marketing- en mco-doelgroep)
STP-Model
- Segmenteren: markt opdelen in segmenten
- Targetten: keuze maken en alle pijlen op een wel omlijnde doelgroep richten
verzamelen van consumenten inzichten!
- Positioneren
Relevantie = noodzaak
Denk in probleemoplossingen voor de consument.
- Scheermes: fris uiterlijk i.p.v. verkopen van mesjes
- Bier: gezelligheid i.p.v. verkopen van bier
Werken vanuit een concept dat betekenisvol is en waarde toevoegt: van transactie naar
transformatie logica.
2. Wat?
1. Categoriebehoefte = primaire vraag naar het product vergroten (kip het meest veelzijdige
stukje vlees kip!
2. Merkbekendheid = het vergroten van de actieve en passieve merkbekendheid. Bij
actieve merkbekendheid kan de consument het merk opnoemen en bij passieve
merkbekendheid herkent de consument het merk.
3. Merkkennis = Er voor zorgen dat de consument de relevante eigenschappen van een
merk kan noemen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jeroencoolen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
79202 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now