College 3: Hoofdstuk 2 (t/m 2) Economische psychologie
Waarom neuromarketing:
1. Rol van het onbewuste
2. Rol van emotie
3. Rol van het geheugen
Rol van het onbewuste:
De klant is als een ijsberg
5% Bewust
95% Onbewust
Van ijsberg naar Kahneman:
Systeem 1: Systeem 2:
Automatisch en snel Langzaam
Onbewust Bewust
De instinctieve en emotionele mens De rationele en calculerende mens
Kost geen moeite Kost moeite
Intuïtie Ratio
Systeem 1: Genereert voortdurend suggesties voor Systeem 2 indrukken, ingevingen, intenties en
gevoelens.
Systeem 2: Pikt de suggesties van Systeem 1 op: u gelooft in de indrukken die u krijgt en handelt
o.b.v. uw gevoelens.
Snelle denkfouten - Biases:
Halo-effect
Op het moment dat we 1 eigenschap van iemand waarnemen dan koppelen we daar een hele boel
eigenschappen aan. Bv: Iemand die verzorgd overkomt wordt vaak van gedacht dat ze ook slim zijn
etc.
Ingroup-outgroup bias
De ‘wij zijn’ gedachte, iedereen in de ‘wij groep’ vinden we altijd beter/mooier/positiever dan
mensen van de ‘zij groep’. Bv. Slechte acceptatie van vluchtelingen.
Confirmation bias
We zijn constant op zoek naar bevestiging. Je gaat constant op zoek naar bevestiging van je eigen
‘mening’. Bv. Tunnelvisie bij Wie Is De Mol. Al heb je iemand als mol dan zie je steeds de dingen
waarom hij/zij wel de mol zou zijn maar niet de dingen die het niet bevestigen.
Contextuele effecten:
De context beïnvloedt beslissingsproces:
Framingeffect
Hoe je de boodschap presenteert heeft invloed op de keuzes die gemaakt worden.
Anchoringeffect
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jurnesleddens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
