Summary
Operations Management samenvatting
- Course
- Institution
- Book
Nederlandstalige samenvatting van Hoofdstuk 1 t/m 11 behalve Hoofdstukken 4 en 9
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
abdullah_15
Content preview
Operations ManagementHoofdstuk 1
De drie kernfuncties van operating:
- De marketingfunctie
- De productontwikkelingfunctie
- De operations functie (producten maken/leveren)
Hulpfuncties om de kernfuncties te ondersteunen:
- De accounting en financiering functie (economische beslissingen en beheren van financiële middelen)
- De human resource functie (werving/ontwikkeling personeel)
- De technische functie (nieuwe technologie)
- De IT functie (systeem)
Operations management is nodig voor:
- het creëren van middelen voor de markt
- de klantspecifieke eisen van kleinere ondernemingen t.o.v. grotere ondernemingen te vergroten
- (economische/politieke) beslissingen in non-profit organisaties (zijn hetzelfde als bij winststrevende
organisaties)
Operations management verandert mee met de huidige markt, waaronder het veranderen van de
productiemethodes om de kostprijzen laag te houden om te kunnen concurreren met andere
organisaties.
Het proces van input naar output
Binnen elke organisatie vind een transformatieproces plaats, waarbij input/inputmiddelen worden
omgezet tot output (producten en/of diensten). Het verschilt per onderneming welke middelen worden
gebruikt.
De inputs (getransformeerde middelen) bestaan vaak uit een combinatie van het volgende:
- Klanten (bijv. hotels)
- Materialen (bijv. brieven)
- Informatie (bijv. financiële gegevens)
Voor transformatie van deze inputs is het volgende nodig:
- Faciliteiten (bijv. een gebouw)
- Personeel
De outputs bestaan soms uit zuivere producten (bijv. grondstoffen) of zuivere diensten (bijv.
straatverlichting). Er kan ook gebruik gemaakt worden van facilitating products/services, waarbij zuivere
producten en diensten worden gecombineerd.
Operation wordt gezien als dienstleverancier, vanwege het feit dat Operation ervoor zorgt dat klanten
producten geleverd kunnen krijgen. Producten en diensten zijn namelijk moeilijk te onderscheiden. Een
product dat op internet wordt verkocht is plots een dienst geworden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller abdullah_15. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.28. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now