100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting procesmanagement in de praktijk hst 1 t/m 5 $5.35   Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Hogeschool Utrecht (HU)
  4.  
  5. Business Proces Management

Summary

Samenvatting procesmanagement in de praktijk hst 1 t/m 5

16 reviews
 455 views  66 purchases
  • Course
  • Business Proces Management
  • Institution
  • Hogeschool Utrecht (HU)
  • Book
  • Procesmanagement in de praktijk

Document bevat een goede uitgebreide samenvatting van het boek procesmanagement in de praktijk. Voor het vak bpm aan de HU heb je genoeg aan deze samenvatting om het tentamen met een mooie cijfer af te sluiten. De hoofdstukken die niet samengevat zijn , zijn slecht verdiepende stof.

Preview 1 out of 16  pages

Document information

  • Yes
  • March 20, 2017
  • 16
  • 2015/2016
  • Summary

Subjects

  • bpm
  • procesmanagement
  • bedrijfskunde mer
  • business proces management
  • procesmanagement in de praktijk
  • hogeschool utrecht

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • Hogeschool Utrecht (HU)
  • Bedrijfskunde Management Economie & Recht
  • Business Proces Management
All documents for this subject (2)

16  reviews

review-writer-avatar

By: chahidbouayadi • 3 year ago

review-writer-avatar

By: dominiquewallet • 4 year ago

review-writer-avatar

By: samantharoosken • 5 year ago

review-writer-avatar

By: rowieberghs • 6 year ago

review-writer-avatar

By: amyloete • 6 year ago

review-writer-avatar

By: rlw25891 • 6 year ago

review-writer-avatar

By: quirinered • 6 year ago

Show more reviews  

Seller

avatar-seller
choukri

Reviews received

Content preview

Hst 1 proces management

1.1.1 Wat is een proces?
Definitie van een proces Een proces is een verzameling van activiteiten die gezamenlijk input
omzetten in output om een bepaald doel te realiseren.

Schematisch weergegeven geld dus INPUTActiviteitenOUTPUT

Processen zijn op 3 verschillende manieren in te delen:
1. primaire, secundaire en besturingsprocessen
2. hoofdprocessen, werkprocessen en werkinstructies
3. productieprocessen, informatie processen en dienstverleningsprocessen

De eerst manier ziet schematisch weergegeven er als volgt uit:




Primanir Secundair Besturing Processe
proces proces sproces n



Primair proces
Primaire processen zijn processen waarmee de kernactiviteiten van de organisatie worden
gerealiseerd. Deze kernactiviteiten zijn vaak nauw verbonden met het bestaansrecht en het
hoofddoel van een organisatie. Vaak is de input van primaire proces de behoefte van een klant en de
output een tevreden klant. Bijvoorbeeld een primair proces van een school is het opleiden van
studenten tot deskundig professionals.

Secundair proces
Een secundair proces is een ondersteunend proces dat nodig is om het primaire proces te realiseren.
Voorbeelden van een secundaire processen bij een school zijn: beveiliging, sportcentrum en logistiek.
Om een onderscheid te kunnen maken tussen een primair en een secundair proces moet je het
proces bekijken vanuit het perspectief van de organisatie. Voor een school bijvoorbeeld is het
verzorgen van de lunch een secundair proces maar voor een restaurant een primair proces

Besturingsproces
Een besturingsproces is het proces waarmee het primaire en secundaire proces word bijgestuurd.
Bijvoorbeeld het rapporteren aan het management en het volgen in hoeverre de doelstellingen
worden bereikt.

Indeling 2:




Hoofd Werk Werk
Processen
proces proces instructie




1

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller choukri. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67474 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$5.35  66x  sold
  • (16)
  Add to cart