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Temario Economía de la Empresa
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Resumen de todos los temas de Economía que necesitas para aprobar tu examen
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TEMA 1. LA EMPRESA COMO SISTEMA.1. La empresa como sistema.
En los años 30 se inicia la profusión de estudios con el enfoque novedoso de “sistemas”. Especialmente
es de reseñar la labor de un biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy que publicó un libro titulado La
Teoría General de Sistemas, en el que definitivamente se exponen las bases de esta nueva disciplina.
Bertalanffy constató en campos científicos de ámbito muy diverso que los problemas y concepciones
que podían encontrarse en cada uno de ellos eran similares, lo que le sugirió la posibilidad de que
existiesen teorías generalizables.
¿Que es un sistema ?
• Un sistema lo entendemos como una unidad cuyos elementos interaccionan juntos, ya que
continuamente se afectan unos a otros, de modo que operan hacia una meta común. Es algo que se
percibe como una identidad que lo distingue de lo que la rodea, y que es capaz de mantener esa identidad
a lo largo del tiempo y bajo entornos cambiantes
• Como ejemplos de sistemas podemos citar los organismos vivientes (incluidos los cuerpos humanos),
la atmósfera, las enfermedades, los nichos ecológicos, las fábricas, las reacciones químicas, las
entidades políticas, las comunidades, las industrial, las familias, los equipos y todas las organizaciones.
Usted y su trabajo son elementos de muchos sistemas diferentes.
El objetivo inmediato de la teoría de sistemas es el fenómeno de la organización. Pretende la unificación
de las ciencias mediante la formulación de principios generales válidos para cualquier sistema,
partiendo del hecho de que conjuntos organizados, pertenecientes a campos científicos diferentes,
muestran estructuras y comportamientos isomorfos, reducibles a un tratamiento matemático común. El
concepto básico de la teoría general de sistemas es que un sistema es un «conjunto de elementos
relacionados entre sí en continua interacción dinámica». La variación en cualquier elemento del sistema
provoca variaciones en el conjunto, y viceversa. El sistema responde a dichas variaciones mediante un
proceso de autorregulación y control que restablece el equilibrio (principio de homeostasis), aunque
éste sea diferente al que existía inicialmente.
La operación del sistema exige de una serie de entradas (inputs) que serán procesadas para obtener unas
salidas (outputs), existiendo una finalidad.
La empresa es un sistema, dado que:
• Está formada por múltiples elementos diferentes que están en constante interacción y que, además, es
dinámica.
• Dichos elementos están coordinados y organizados, desarrollando cada uno una función concreta que
le ha sido encomendada por el empresario.
• Esa coordinación y organización se da en base a unos objetivos comunes, que son los objetivos de la
empresa.
Según exista o no relación de intercambio con el exterior los sistemas se consideran abiertos o cerrados:
·Sis cerrado: son autosuficientes, generan los recursos y consumen el producto obtenido. No hay
ninguna relación con el entorno. Ej: Corea del norte
·Sis abierto: Relación continua con el entorno. Obtienen los recursos del exterior y ofrecen sus
productos.
, PRINCIPIOS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS
1. Interdependencia: interrelación entre elementos, objetos o atributos. Si se produce con el entorno,
el sistema se define como abierto.
2. Totalidad: importancia del sistema como un “todo”, aunque compuesto por partes interrelacionadas.
3. Plan común: orientación del sistema hacia la posición de equilibrio, donde los elementos buscan el
plan común u «objetivo del sistema».
4. Relación entradas-salidas: dicho plan depende de un conjunto de “entradas”, que transforman en
unas “salidas” que, a su vez, son «entradas» para otro sistema. Si el sistema es cerrado éstas se
determinan de una sola vez; si es abierto pueden entrar cantidades adicionales.
5. Transformación: función característica o proceso que «opera» sobre las «entradas» para lograr las
«salidas».
6. Entropía: estado de un sistema en el que existe un máximo de desorden o de indeterminación, lo
que puede causar su destrucción. Estado que produce la falta de información y de control. La
entropía es el caos, por tanto hay que buscar la entropía negativa.
7. Regulación: proceso basado en un sistema de control para generar información que permita corregir
las desviaciones sobre los objetivos o replanificar el proceso transformador.
8. Diferenciación: los sistemas más complejos exigen que los elementos simples se especialicen en
determinadas funciones características.
9. Jerarquía. Los sistemas se pueden descomponer en subsistemas o partes principales y así
sucesivamente (recurrencia). Ello implica una “relación de dependencia”.
10. Equifinalidad. Los sistemas abiertos pueden llegar al mismo estado final combinando “entradas”
diferentes.
Igualmente se puede hablar de supersistema y subsistema:
·SUPERSISTEMA: sistema formado por varios sistemas.
·SUBSISTEMA: parte de un sistema mayor que tiene
características de sistema.
El enfoque de sistemas es un notable avance en la comprensión de las
organizaciones y sus proceso de control y adaptación al medio.
Las empresas se consideran SISTEMAS ABIERTOS EN
PERMANENTE INTERACCIÓN CON EL ENTORNO o el marco socioeconómico.
Recibe del entorno unas “entradas” que se transforman o evolucionan a estados futuros proporcionando
unas “salidas” (no exentas de efectos residuales), existiendo una finalidad.
El sistema necesita disponer de un dispositivo de control y posterior regulación del proceso (feed-back o
retroalimentación).
La empresa es un sistema abierto, dado que:
·Está formada por múltiples elementos diferentes que están en constante interacción y que, además,
es dinámica.
, ·Dichos elementos están coordinados y organizados, desarrollando cada uno una función concreta
que le ha sido encomendada por el empresario.
·Esa coordinación y organización se da en base a unos objetivos comunes, que son los objetivos de
la empresa.
ELEMENTOS QUE DEFINEN A LA EMPRESA COMO SISTEMA
1. Conjunto de elementos o factores productivos (humanos, técnicos, financieros, etc.) necesarios para
desarrollar la actividad económica, combinados en diferentes centros de gestión y unidades
operativas.
2. Estructura del sistema u orden asignado a los elementos según unas relaciones de «jerarquía»
(autoridad, intercambio y comunicación).
3. Funciones características (técnicas y administrativas) que desarrollan la actividad económica de la
empresa para ejecutar el plan común.
4. Plan común o conjunto de objetivos directrices de la empresa, que se pone en práctica mediante un
plan estratégico
5. Conjunto de estados financieros que representan la situación (balance) de la empresa (sistema) en
determinados momentos del tiempo.
La empresa actual: UN SISTEMA COMPLEJO
¿Por qué la empresa actual es un sistema complejo? Está conformada por un sistema técnico y social. La
empresa es un sistema abierto.
Los elementos configuradores de la complejidad de las organizaciones son de tipo estructural y de
comportamiento.
·Elementos estructurales: componentes estructurales, sistema técnico, campo de actividad, tamaño.
·Elementos de comportamiento: sistema de objetivos, proceso de decisión, poder y cultura.
RESUMEN: La empresa como SISTEMA. ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS EMPRESARIALES.
La teoría actual de la empresa se basa en: la Teoría de los Sistemas.
SISTEMA: Conjunto de elementos relacionados entre sí mediante un conjunto de relaciones que
representan un conjunto de inputs y outputs que se explican a través de determinados procesos de
transformación. En la medida en que los sistemas pueden ser abiertos, esta teoría adquiere una gran
complejidad.
2. LOS ELEMENTOS DE LA EMPRESA.
Los FACTORES PASIVOS son los recursos económicos clásicos -tierra y capital-, sujetos a la
característica de la escasez o disposición limitada. Pueden subdividirse en dos categorías principales:
- Capital financiero o recursos financieros líquidos.
- Capital técnico o medios materiales:
- Duraderos (vinculados al ciclo de capital de la empresa): bienes de equipo e informáticos, etc.
, - No duraderos o corrientes (vinculados al ciclo de explotación de la empresa): materiales y
mercancías, productos elaborados, productos en curso, etc.
En cuanto a los FACTORES ACTIVOS, en principio menos limitados, ya que pueden ser desarrollados
con una adecuada administración de recursos humanos, constituyen el concepto clásico de la fuerza de
trabajo o el moderno de capital humano. Podemos señalar la existencia de los siguientes grupos:
-Propietarios del capital o socios: Con ánimo de control, inversores financieros
-Administradores o directivos.
-Trabajadores o empleados.
Los factores pasivos y activos se relacionan entre sí a través de un tercer factor: LA ORGANIZACIÓN. La
organización no es por sí misma un recurso, surge como un conjunto de relaciones de autoridad, jerarquía,
coordinación y comunicación entre los factores activos, en conexión directa con los factores pasivos.
Por último citar lo que se denominan ELEMENTOS INMATERIALES, o características que confieren a
la empresa un valor, capacidad y potencial de acción superior a la mera suma de sus elementos materiales
y humanos:
-La imagen pública y las relaciones exteriores de la empresa y vínculos con el entorno, ya sean
clientes, entidades financieras, comunidad local, Estado o autoridades; así como la imagen y
posicionamiento de sus productos.
-El "know-how" o conocimientos técnicos y económicos, capacidades, experiencias e información
que poseen los factores activos; entre los que podrían incluirse la tecnología y el software propios
de la empresa.
-La cultura de la empresa o conjunto de valores, creencias, símbolos, motivaciones, etc., que
procedentes del capital humano y del entorno social conforman la mentalidad o ideario de la
empresa, su código ético de comportamiento, impregnando su estilo de administración y la forma
de desenvolverse en sí misma y en relación al entorno.
3. LA EMPRESA COMO UNIDAD DE DECISIÓN.
La toma de decisiones.
Continuamente, las personas deben elegir entre varias opciones aquella que consideran más conveniente.
Es decir, han de tomar gran cantidad de decisiones en su vida cotidiana, en mayor o menor grado
importantes, a la vez que fáciles o difíciles de adoptar en función de las consecuencias o resultados
derivados de cada una de ellas.
Es posible trasladar este planteamiento general al ámbito de la empresa. La toma de decisiones abarca a las
cuatros funciones administrativas, así los administradores cuando planean, organizan, conducen y
controlan, se les denomina con frecuencia los que toman las decisiones. Ahora bien: ¿qué se entiende por
decidir? Schackle define la decisión como un corte entre el pasado y el futuro. Otros autores definen la
decisión como la elección entre varias alternativas posibles, teniendo en cuenta la limitación de recursos y
con el ánimo de conseguir algún resultado deseado.
Como tomar una decisión supone escoger la mejor alternativa de entre las posibles, se necesita información
sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo. La importancia de la
información en la toma de decisiones queda patente en la definición de decisión propuesta por Forrester,
entendiendo por esta "el proceso de transformación de la información en acción". La información es la
materia prima, el input de la decisión, y una vez tratada adecuadamente dentro del proceso de la toma de
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