Een samenvatting van het boek Marketingstrategie van Ruud Frambach en Edwin Nijssen. Deze samenvatting is geschreven naar aanleiding van het tentamen Marketingcommunicatie 2, opleiding Communicatie aan de Hogeschool Inholland.
Marketingstrategie (F&N): H1, H2, H4.2.2-4.2.4, H7.2.1-7.2.3,
H5, H6.4.2, H3.2.3 & H3.6
F&N H1: Wat is marketingstrategie?
1.1: Strategie heeft een belangrijke plaats op de agenda van organisaties. De
strategie bepaalt de koers van de organisatie en doordat er zoveel dingen gebeuren
op de markt, moet men goed nadenken over de strategie die de organisatie gaat
inzetten. Om op de lange termijn succesvol te blijven, zijn heldere keuzes vereist. Dit
is voor de algemene koers maar ook de specifieke rol die de organisatie voor haar
stakeholders wil innemen. Stakeholders zijn de partijen die direct of indirect de
activiteiten van de organisatie kunnen beïnvloeden of hier door beïnvloed worden.
Strategieformulering speelt een belangrijke rol bij het maken van keuzes over de rol
die de organisatie voor haar stakeholders wil vervullen. De wijze waarop deze
keuzes zo goed mogelijk kunnen worden voorbereid, gemaakt en uitgevoerd wordt
het strategisch marketingplanningsproces genoemd. Het resultaat hiervan is een
strategisch marketingplan. De rol van de marketingfunctie is om antwoord te geven
op de vraag welke waarde de organisatie wil en kan leveren aan (potentiele)
afnemers (stakeholders). Deze waarde komt tot uiting in de producten of de diensten
die de organisatie levert. Als aanbieder moet je je bezig houden met de vraag hoe
succesvol de huidige activiteiten en het aanbod zijn, maar ook in hoeverre deze op
langere termijn de voorkeur van de klant zullen hebben ten opzichte van
concurrenten.
1.2: Strategie is de langetermijnkoers van een organisatie en heeft betrekking op een
goede afstemming, oftewel ‘fit’, tussen de organisatie en haar omgeving. Bij
strategieformulering zal het management van de organisatie daarom enerzijds vanuit
de omgeving kijken welke mogelijkheden er bestaan en zal het haar interne
bedrijfsprocessen hierop afstemmen. Anderzijds kan het management vanuit de
eigen organisatie bezien welke mogelijkheden er zijn om waarde toe te voegen voor
de stakeholders. Werknemers, klanten, politici, leveranciers, milieugroepen zijn
slechts een aantal voorbeelden van de stakeholders die een organisatie kan hebben.
Klanten zijn natuurlijk vaak het belangrijkst, zij zorgen er namelijk voor door het
betalen voor producten/diensten dat de organisatie kan voortbestaan.
De definitie van strategie is als volgt:
‘’ Een strategie is een – impliciet dan wel expliciet – door organisatie gekozen koers
die is gericht op de verwezenlijking van de door haar geformuleerde doelstellingen,
rekening houdend met de langetermijnafstemming tussen de eigen organisatie en de
externe omgeving en gericht op het creëren van superieure, duurzaam
onderscheidende waarde voor afnemers en andere stakeholders. ‘’
Het is belangrijk om je te realiseren dat een strategie impliciet kan zijn. Dat wil
zeggen dat een strategie niet altijd als schriftelijk plan opgesteld hoeft te zijn. Een
organisatie die geen strategie in de vorm van een document heeft, maar wel heel
goed weet wat ze willen, waarom ze dat willen en hoe ze dat willen bereiken, heeft
wel degelijk een strategie. Het strategisch management moet enerzijds goed
gefundeerd zijn op inzichten van afnemers, marktinformatie en bedrijfsgegevens en
anderzijds richting geven aan de koers van de organisatie. Uiteindelijk is het wel
handig de strategie op papier te zetten zodat iedereen het kan nalezen. Toch blijft de
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jeroenmodder. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
