1. Wat zijn massamedia?
1.1 Het communicatieproces
Bedoeld of onbedoeld vindt er altijd communicatie plaats tussen mensen.
Communicatie is het proces waarbij een zender bedoeld of onbedoeld een bepaalde boodschap
(informatie) overbrengt aan een ontvanger en waarbij mensen de relaties die zij met elkaar hebben
vorm en inhoud geven.
De kenmerken van communicatie
In het communicatieproces spelen vijf basiselementen een rol:
- De boodschap is de inhoudelijke informatie die wordt overgebracht
- De zender start het communicatieproces door de boodschap te versturen
- Het medium is het technische middel waarmee de boodschap wordt overgedragen
- De ontvanger is degene bij wie de boodschap bedoeld of onbedoeld aankomt
- De feedback is de reactie die de ontvanger geeft op de boodschap. De rollen worden nu
omgedraaid.
Interpretatie
Een boodschap wordt vrijwel nooit ongewijzigd en objectief overgenomen of begrepen, er is altijd
sprake van hervorming. Dit komt doordat de zender en de ontvanger de inhoud verschillend
interpreteren.
Je referentiekader is de verzameling van al je persoonlijke normen, waarden, standpunten, kennis en
ervaringen.
Als de ontvanger een boodschap anders interpreteert dan de zender bedoeld heeft, spreken we van
communicatiestoornis of ruis. Ruis betekent verstoring of misvorming van het communicatieproces.
Soorten communicatie
Directe tegenover indirecte communicatie
Bij directe communicatie is er sprake van persoonlijk contact tussen zender en ontvanger. Indirecte
communicatie gaat altijd via een technisch hulpmiddel (medium), vanwege de vaak grote afstanden.
Eenzijdige tegenover meerzijdige communicatie
Bij eenzijdige communicatie gaat het om eenrichtingsverkeer. De ontvanger stuurt geen boodschap
terug naar de zender. Bij meerzijdige communicatie zijn de deelnemers afwisselend zender en
ontvanger. Er is sprake van feedback, en daarom wordt dit ook wel wederkerigheid in de
communicatie genoemd.
Britt Leussink
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bleussink. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.97. You're not tied to anything after your purchase.