In deze samenvatting komen de volgende onderwerpen voor:
- Communicatieve vaardigheden in de fysiotherapie
- Luisteren en non-verbale communicatie
- Vragen stellen
- Samenvatten en reflectief luisteren
- Fysiotherapeutisch consult beginnen
- Voorlichting
- Laaggeletterdheid en beperkte gezon...
Wat is het verschil tussen congruent en paradoxaal?
Answer: Congruent betekent dat het verbale en non-verbale gedrag overeenkomt.
Bij paradoxaal komt het verbale en non-verbale gedrag niet overeen.
7.
Wat is het verschil tussen een open en gesloten vraag?
Answer: Met een open vraag kun je effectief veel informatie krijgen zonder de ander in een bepaalde richting te sturen.
Met een gesloten vraag kun je iets uitsluiten of bevestigen.
Content preview
Gedrag en communicatie –
leerjaar 1 – blok 1 Return-2-
Performance
Communicatieve vaardigheden in de fysiotherapie
Communicatie is de uitwisseling van informatie. Bij deze informatie is altijd betrokken:
Afsluiting - Het behandeltraject - Vertrouwenspersoon
beëindigen - Coach
Luisteren en non-verbale communicatie
Luisteren
Luisteren is de basis voor een succesvolle behandeling. Door te luisteren naar je patiënt, bouw je een
vertrouwensrelatie op. De meeste informatie die je nodig hebt om te behandelen, krijg je door te
luisteren.
Communiceren
Communiceren kan zowel verbaal als non-verbaal. Het grootste deel van je boodschap naar de ander
wordt non-verbaal overgebracht. Denk hierbij aan lichaamstaal, kleding, lichaamshouding,
gezichtsuitdrukking en handgebaren. Het verbale en non-verbale gedrag kan congruent zijn of
paradoxaal. Congruent betekent dat het verbale en non-verbale gedrag overeenkomt. Bij paradoxaal
komt het verbale en non-verbale gedrag niet overeen.
Vragen stellen
Wanneer je door durft te vragen, kun je een betere analyse van het gezondheidsprobleem maken en
een behandelplan dat beter bij je cliënt past.
Open en gesloten vragen
Een open vraag begint meestal met wat, waar, wanneer, wie of hoe (geen waarom). Deze vraag is
effectief als je (veel) informatie wilt zonder de ander in een bepaalde richting te sturen. Geef je cliënt
de tijd om te antwoorden.
Een gesloten vraag is een vraag waar de cliënt met ja/ nee mee antwoord of met vaste
antwoordopties. Deze vraag gebruik je als je iets wilt uitsluiten of bevestigen.
Open-naar-gesloten-kegelmodel
Het open-naar-gesloten-kegelmodel is een model waarmee je aan de hand van vragen stellen, de
anamnese kunt aanpakken. Je begint met open vragen en gaat langzaam naar gesloten vragen (van
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller isabellaboris. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.