, Aanleiding
De opdrachtgever
De opdrachtgever is een webshop die gadgets verkoopt. Het bedrijf heeft de opdracht
gegeven om te onderzoeken waarom er weinig conversie is op de webshop en op basis van
dit onderzoek een advies op te stellen om de website te veranderen tot een meer conversie-
geoptimaliseerd webshop.
De opdracht
Bedrijf gadgetwinkel kampt met het probleem van weinig bezoekers en klanten. Bedrijf wilt
dat de website meer conversies gaat brengen. Hiervoor is de opdracht een analyse maken
van de website. In het onderzoek zal de conversie-optimalisatie en technische staat van de
webshop worden geanalyseerd. In het onderzoek worden verbeterpunten met voorbeelden
laten zien.
Het probleem
Veel bezoekers die bij de landingspagina aankomen, klikken de website weg. Dit zorgt ook
voor minder bestellingen. De webshop van de winkel heeft nog een oude stijl en is niet goed
bruikbaar voor de klanten die de website bezoeken en iets willen bestellen.
De hoofdvraag
De hoofdvraag van het onderzoek luidt als volgt: ‘’Hoe kan de webshop van het bedrijf
gadgetwinkel worden geoptimaliseerd?’’
Deelvragen
Met de volgende deelvragen wordt getracht antwoord te geven op de hoofdvraag:
1. Werkt de website op verschillende platforms en devices?
2. Waardoor kan de relevantie worden verhoogd?
3. Hoe maak je de website waardevoller met een functie?
4. Wat is een mogelijke verbetering bij de actie/flow van de website?
5. Hoe kan de veiligheid/zekerheid bij een bestelling worden verbeterd?
6. Welk punt zorgt voor meer vertrouwen in de website?
7. Hoe vergroot je gemak bij de bezoeker van de website?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller daltintas. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.01. You're not tied to anything after your purchase.