INM aantekeningen
Hoofdstuk 1
Steeds meer bedrijven richten zich op hun kernactiviteiten (duurzaam, onderscheidend
concurrentievoordeel).
Steeds grotere deel productkosten gerelateerd aan ingekochte materialen en diensten (rol
van inkoop neemt daarmee toe).
Rol en betekenis van inkoopfunctie in onderneming:
o Mondialisering van de handel door:
Deregulering in veel bedrijfstakken
Interculturele homogeniteit en daardoor homogenisering klantenbehoeften
Vorming van handelsblokken als NAFTA, GATT en EEC
Verbeterde transportmogelijkheden
Moderne informatie- en communicatietechnologie
o Informatiemaatschappij door:
Meer economische waarde door informatie te generen, te gebruiken en te
verkopen (klantenkaarten, online transacties via het web)
Moderne verkoop- en productiesystemen, die klantordergestuurde
productie mogelijk maken
Xerox: ‘Pay On Production’ (alleen betalen voor componenten op basis van
wat er in de productie werkelijk is verbruikt)
Albert Heijn: ‘Vandaag voor morgen’ (alleen betalen voor producten die
vandaag verkocht zijn
o Verandering consumentenpatronen:
Klanten eisen steeds vaker koopgemak, after sales service, betrouwbaarheid,
uniciteit, kwaliteit, enz.
Klanten zijn de baas; zijn vertellen de producent wat ze willen, wanneer, hoe
en wat zij ervoor willen betalen.
Dit leidt ertoe dat innovatie en service constant onderwerp van gesprek zijn.
Invloed op strategieën en structuren:
o Waardeketenmanagement:
Elke organisatie moet worden gezien als verzameling van kern- en
ondersteunende waardeactiviteiten die worden uitgevoerd om producten
die waardevol zijn voor klanten (Porter) te ontwikkelen, te produceren, op
de markt te brengen, af te leveren en in stand te houden.
Concurrentievoordeel hangt in de eerste plaats af van de vaardigheid om de
organisatie op de juiste plaats in de waardeketen te positioneren ten aanzien
van haar klanten, concurrenten en leveranciers.
Organisaties moeten zich richten op hun kernactiviteiten. Niet
kernactiviteiten worden uitbesteed. Daardoor worden bedrijven steeds
inkoopgevoeliger.
o Procesoriëntatie:
Van functionele organisatie naar procesorganisatie
Proces betekent in dit geval de activiteiten die waarde creëren voor klant.
Procesmanagement heeft betrekking op integreren van zowel interne als
externe processen.
o Uitbesteden en ontwikkelen van leveranciersnetwerken van wereldklasse:
Specialistische leveranciers kunnen uitbestede activiteiten vaak goedkoper
uitvoeren dan klant zelf en er hogere waarde aan toevoegen.
Waar het om gaat is dan de allerbeste leveranciers op wereldschaal te
vinden (Word Class Suppliers)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller KimberleyKlaren. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.85. You're not tied to anything after your purchase.