100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting HR Business Analytics (combinatie slides en notities) $9.85   Add to cart

Summary

Samenvatting HR Business Analytics (combinatie slides en notities)

1 review
 32 views  3 purchases
  • Course
  • Institution

Dit document is een volledige samenvatting van alle slides van het vak HR Business Analytics. De samentvatting is verder aangevuld met eigen notities. Ik behaalde een 15/20 voor dit vak dankzij deze samenvatting.

Preview 3 out of 22  pages

  • July 31, 2023
  • 22
  • 2022/2023
  • Summary

1  review

review-writer-avatar

By: helenadhaese • 5 months ago

avatar-seller
HR BUSINESS ANALYTICS
Module 1: Wat is HR business analytics
Ontstaan van HR analytics




Gebruik data in HR:

 Traditioneel: focus op rapportage over thema’s zoals uitstroom en verzuim
 HR handelde op basis van verwachtingen die gebaseerd waren op gevoel
- Hoger management: ‘meten is weten’
- Aantonen van zaken via HR analytics

Pluspunten gebruik objectieve data:
 Meer inzicht krijgen in de toegevoegde waarde van HR-activiteiten
 Ervoor zorgen dat HR-beleid een grotere toegevoegde waarde heeft voor
de strategie van de organisatie

Strategisch HRM= het formuleren en uitvoeren van HR-beleid en -praktijken
die het ontwikkelen en gebruik van werknemerscompetenties en -gedragingen
aanmoedigen die het bedrijf nodig heeft om de strategische doelen te bereiken
 Missie – visie – strategie




1

,Van visie naar strategie: vertalen binnen alle domeinen van HR




Missie & visie worden geconcretiseerd in
doelstellingen waarvan men opvolgt of deze al dan niet behaal worden via:
- KPI’s: key perfomance indicator = eenheden waarmee men op een
objective manier kan nagaan of bepaalde doelstellingen behaald zijn
 Kengetallen: geven weer wat de realiteit is in een bedrijf
 Stuurgetallen: wat zijn onze targets

Soorten KPI’s
 ALGEMENE: indicatoren die iets te maken hebben met de missie en
visie van de organisatie
 SPECIFIEKE: gebruikt om afdelings- of departement specifiek en
situeren zich meer op operationeel vlak (vb : time to hire)
 BEDRIJFSINTERNE: omzet
 BEDRIJFSEXTERNE: klantentevredenheid

Komen voor in ALLE afdelingen van een organisatie:
 Sales: omzetcijfer – aantal verkochte producten
 Marketing: aantal klikken op website in marketingcampagne –
hoeveel inkomsten heeft een bepaalde marketingactie opgebracht
 Productie: doorlooptijd productie – downtime – on time delivery
 Veiligheid: aantal arbeidsongevallen – aantal near misses
 Finance: openstaande facturen – facturen te laat betaald
 Supply chain: on time delivery – aantal orderbonnen met fouten –
beschadigde goederen
 Customer service: aantal openstaande klachten
 Kwaliteit: aantal beschadigde goederen - kwaliteitsklachten


- Dashboards= visualisatie van KPI’s
 Ook mogelijkheid te meten – analyseren – interpreteren
 Toont trends – evoluties – pijnpunten waar men aan de slag kan om
verder onderzoek te doen

- Reports= gedetailleerde cijfers achter een dashboard
 Tonen HR data : ‘hoeveel perfomance reviews zijn er uitgevoerd’

2

, Human Resource Measurement-model voor diagnose en besturing:




 In het
midden zie je dominante thema’s = als HR manager bepaal je KSF’en
 Links zie je de kengetallen: deze inventariseren de huidige situatie m.b.t.
de KSF en kunnen bepaalde zaken signaleren: bvb een probleem met
aantal ziektedagen
 Dit geeft een idee omtrent prioriteiten om aan te werken
 Dan kan men gaan plannen en acties ondernemen, dewelke dan via
stuurgetallen kunnen gecontroleerd worden


HR-strategie

 Geeft antwoord op de vraag: ‘Op welke manier moet het personeel ingezet
en georganiseerd worden om de bedrijfsstrategie te kunnen realiseren, in
lijn liggend met de visie, missie en kernwaarden van de organisatie?’
- Hoe beslissen welke strategie de juiste is en hoe te weten komen of de
toegepaste HR-strategie efficiënt en effectief is
= HR BUSINESS ANALYTICS


HR Analytics= omvat het verzamelen, omvormen, analyseren en interpreteren
van HR data
 Samenbrengen alle HR data tot strategische informatie met als doel:
- De prestaties van medewerkers te optimaliseren
- Retentie te verhogen
- Bedrijfsresultaten te verbeteren
- ROI te verbeteren

 Evidence based benadering: om de individuele en bedrijfsprestaties te
verbeteren door betere besluitvorming vanuit de menselijke kant van het
bedrijf

 Maakt het mogelijk om op basis van data:
- HR beslissingen te nemen op strategisch als operationeel vlak


3

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kEL21. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $9.85. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

71498 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$9.85  3x  sold
  • (1)
  Add to cart