Summary book Marketing Management (chapter 1 to 4) - Kotler
Marketing samenvatting Hotel management
All for this textbook (3)
Written for
Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
Marketing Communicatie
Marketing
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
viktorvw2
Content preview
Marketing
Inhoudsopgave
Marketing 1
1.1 Wat is marketing? 3
1.2 Het marketingproces 3
Stap 1: De markt en afnemersbehoeften doorgronden 4
Stap 2: Een klantgestuurde marketingstrategie ontwikkelen 5
Stap 3: Een marketingplan en –programma opstellen 6
Stap 4: winstgevende klantrelaties opbouwen 7
Stap 5: Waarde van klanten realiseren. 7
1.3 Marketingmanagementconcepten 8
1.3.1 Het productieconcept 8
1.3.2 Het productconcept 8
1.3.3 Het verkoopconcept 9
1.3.4 Het marketingconcept 9
1.3.5 Het maatschappelijke marketingconcept 10
Samenvatting 10
Bedrijfs- en marketingstrategie 11
2.1 Strategische planning voor het hele bedrijf: de rol van marketing 11
2.1.1 Een marktgerichte missie formuleren 11
2.1.2 Doelen en doelstellingen bepalen 13
2.1.3 De activiteitenportfolio ontwerpen 13
2.1.3.1 De bestaande activiteitenportfolio analyseren 14
2.1.3.2 De benadering van Boston Consulting Group 15
General Electric-Model 17
2.1.3.3 Strategie ontwikkelen voor groei en inkrimping 17
2.2 De marketing plannen: samenwerkingsverbanden aangaan om klantrelaties op te bouwen 19
2.2.1 Samenwerkingsverbanden met andere afdelingen 19
2.2.2 Samenwerkingsverbanden met anderen binnen het marketingsysteem 20
2.3 Marketingstrategie en de marketingmix 21
2.3.1 Strategie in relatie tot de concurrentie: De drie generieke strategieën van Porter. 22
2.3.2 Business Model Canvas 22
2.3.3 Klantgerichte marketingstrategie 24
2.3.4 De marketingmix samenstellen 25
2.4 Het management van de marketinginspanningen 26
2.4.1 Omgevingsanalyse 26
Bijlage 2 SWOT-Analyse, confrontatiemix, opties 27
2.4.2 Marketingplanning 29
2.4.3 Implementatie van het marketingplan 30
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller viktorvw2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.88. You're not tied to anything after your purchase.