Inhoud
1.1 Soorten werkzaamheden..................................................................................................................4
1.2 Voorbeelden van projecten..............................................................................................................5
1.3 Wat is een project?...........................................................................................................................5
1.4 Van improvisatie via project naar routine........................................................................................7
1.5 Soorten en projecten........................................................................................................................8
1.6 Aandachtspunten bij projectmatig werken......................................................................................9
2.1 Lijnorganisatie..................................................................................................................................9
2.2 Projectorganisatie...........................................................................................................................10
2.3 Opdrachtgever................................................................................................................................12
2.4 Toekomstige gebruiker...................................................................................................................12
2.5 Projectleider...................................................................................................................................12
2.6 Projectleden...................................................................................................................................14
2.7 Relatie opdrachtgever en projectmanager.....................................................................................14
2.8 Taakgericht en mensgericht leiderschap........................................................................................15
2.9 Werken in een project....................................................................................................................15
2.10 Teamrollen volgens Belbin............................................................................................................16
2.11 Digitale hulpmiddelen voor samenwerking..................................................................................18
2.12 Projectteamafspraken..................................................................................................................20
2.16 Samenhangende projecten...........................................................................................................21
3.1 Project organiseren en uitvoeren...................................................................................................22
3.2 Aanleiding tot het project...............................................................................................................23
3.3 Van aanleiding tot project..............................................................................................................24
3.4 Projectvoorstel...............................................................................................................................25
3.5 Intakegesprek met opdrachtgever..................................................................................................25
3.6 Inrichten van een project................................................................................................................26
3.7 Projectstart-up-vergadering...........................................................................................................26
3.8 Ontwerp en voorbereiding van het project....................................................................................26
3.9 Uitvoering van het project..............................................................................................................26
3.10 Afsluiting van het project..............................................................................................................27
3.11 Project in de tijd...........................................................................................................................27
3.17 Projectmanagementmethoden....................................................................................................28
5.1 P6-Methode....................................................................................................................................29
5.2 Overzicht van de zes stappen.........................................................................................................30
5.3 Stap 1: opstarten project................................................................................................................32
1
,5.4 Stap 2: Inrichten project.................................................................................................................33
5.5 Stap 3: maken Plan van Aanpak......................................................................................................33
5.6 Stap 4: uitvoeren project................................................................................................................35
5.7 Stap 5: opleveren projectresultaat.................................................................................................38
5.8 Stap 6: afsluiten project..................................................................................................................38
7.1 Scrum..............................................................................................................................................38
7.2 Toepassingen van Scrum................................................................................................................39
7.3 Voor- en nadelen van Scrum...........................................................................................................39
7.4 Componenten van Scrum...............................................................................................................40
7.5 Rollen binnen Scrum.......................................................................................................................41
7.6 Informatie tijdens het Scrum-proces..............................................................................................41
7.7 Meetings tijdens het Scrum-proces................................................................................................42
1.7 Faseren...........................................................................................................................................43
1.8 Doel van fasering............................................................................................................................45
1.9 Voorbeeld van fasering...................................................................................................................46
1.10 Wanneer een project?..................................................................................................................46
1.11 Levenscyclus van een project.......................................................................................................47
1.12 Projecten moeten SMART zijn......................................................................................................47
1.13 Uitvoeren van projecten in dit boek.............................................................................................48
3.12 Beheersaspecten van een project.................................................................................................48
3.13 Beheersing van projecten in de praktijk.......................................................................................49
3.14 Oorzaken waardoor projecten mislukken.....................................................................................52
3.15 Risico’s tijdens een project...........................................................................................................55
3.16 Voortijdig stoppen van een project..............................................................................................58
6.1 Plan van Aanpak.............................................................................................................................58
6.2 Hoofdstukken van het Plan van Aanpak.........................................................................................59
6.3 Achtergronden................................................................................................................................60
6.4 Projectresultaat..............................................................................................................................61
6.5 Projectactiviteiten..........................................................................................................................62
6.6 Projectgrenzen en randvoorwaarden.............................................................................................63
6.7 Tussenresultaten............................................................................................................................64
6.8 kwaliteitsbewaking.........................................................................................................................64
6.9 Beschrijving van de projectorganisatie...........................................................................................65
6.10 Planning........................................................................................................................................67
6.11 Kosten-batenoverzicht..................................................................................................................68
6.12 Risicoanalyse................................................................................................................................68
2
,6.13 Plan van Aanpak opstellen............................................................................................................69
6.14 Projectarchief...............................................................................................................................70
3
, Literatuur Grit week 37 Grit H1.1 t/m 1.6, H2.1 t/m 2.12 en 2.16, H3.1 t/m 3.11 en 3.17, H5, H7
1.1 Soorten werkzaamheden
In een organisatie worden allerlei werkzaamheden uitgevoerd. Deze werkzaamheden
worden in 3 groepen verdelen:
1. Improvisatie
2. Routinematige werkzaamheden
3. Projectmatige werkzaamheden
Improvisatie
Er wordt vaak geïmproviseerd als er zich een plotselinge gebeurtenis voordoet
waarop snelle reactie noodzakelijk is. Je reageert direct en niet volgens plan, maar
van geval tot geval beslissen. De uitkomst van improvisatie is daardoor onzeker en
het resultaat is moeilijk te voorspellen. Bij improvisatie zijn geen tot weinig richtlijnen
te geven voor de te volgen werkwijze. Wel kan flexibel gereageerd worden op de
nieuwe situaties. Improvisatie geeft veel vrijheid aan de uitvoerder, maar kan heel
chaotisch en veel energie vragen.
Routinematige werkzaamheden
Herhaaldelijk uitvoeren van bepaalde werkzaamheden en zijn dus goed
voorspelbaar. Voor deze werkzaamheden kunnen werkprocedures of voorschriften
opgesteld worden, waardoor ze doelmatig (efficiënt) kunnen worden uitgevoerd. Hier
vallen de meeste werkzaamheden in een organisatie onder (lopendebandwerk,
verkoopprocedure, inkoopprocedure, administratieve werkzaamheden)
Projectmatige werkzaamheden
Projectmatige werkzaamheden hebben een eenmalig en tijdelijk karakter en zijn
redelijk voorspelbaar. Om de voorspelbaarheid van projectmatige werkzaamheden te
vergroten, wordt er planmatig gewerkt, zodat de te volgen weg geleidelijk duidelijker
wordt. Dit betekent dat men vooraf de tijd neemt om goed na te denken over het te
bereiken doel en de manier waarop dit doel bereikt kan worden. Hierdoor wordt een
project opgedeeld in fasen, waarbij na elke fase het projectdoel en de te volgen weg
kunnen worden bijgesteld. Men maakt voorafgaand aan het project een Plan van
Aanpak (PvA). Door te werken met een Plan van Aanpak breng je routine in je
project. Voor projectmatige werkzaamheden wordt een aparte projectorganisatie
ingericht (mensen die normaal niet met elkaar samenwerken, gaan nu in een
projectgroep met een onderlinge taakverdeling samenwerken.) Beroepen waar
projectmatige werkzaamheden voorkomen zijn: scheepsbouw, vliegtuigbouw en
automatisering.
4
1.1 Soorten werkzaamheden..................................................................................................................4
1.2 Voorbeelden van projecten..............................................................................................................5
1.3 Wat is een project?...........................................................................................................................5
1.4 Van improvisatie via project naar routine........................................................................................7
1.5 Soorten en projecten........................................................................................................................8
1.6 Aandachtspunten bij projectmatig werken......................................................................................9
2.1 Lijnorganisatie..................................................................................................................................9
2.2 Projectorganisatie...........................................................................................................................10
2.3 Opdrachtgever................................................................................................................................12
2.4 Toekomstige gebruiker...................................................................................................................12
2.5 Projectleider...................................................................................................................................12
2.6 Projectleden...................................................................................................................................14
2.7 Relatie opdrachtgever en projectmanager.....................................................................................14
2.8 Taakgericht en mensgericht leiderschap........................................................................................15
2.9 Werken in een project....................................................................................................................15
2.10 Teamrollen volgens Belbin............................................................................................................16
2.11 Digitale hulpmiddelen voor samenwerking..................................................................................18
2.12 Projectteamafspraken..................................................................................................................20
2.16 Samenhangende projecten...........................................................................................................21
3.1 Project organiseren en uitvoeren...................................................................................................22
3.2 Aanleiding tot het project...............................................................................................................23
3.3 Van aanleiding tot project..............................................................................................................24
3.4 Projectvoorstel...............................................................................................................................25
3.5 Intakegesprek met opdrachtgever..................................................................................................25
3.6 Inrichten van een project................................................................................................................26
3.7 Projectstart-up-vergadering...........................................................................................................26
3.8 Ontwerp en voorbereiding van het project....................................................................................26
3.9 Uitvoering van het project..............................................................................................................26
3.10 Afsluiting van het project..............................................................................................................27
3.11 Project in de tijd...........................................................................................................................27
3.17 Projectmanagementmethoden....................................................................................................28
5.1 P6-Methode....................................................................................................................................29
5.2 Overzicht van de zes stappen.........................................................................................................30
5.3 Stap 1: opstarten project................................................................................................................32
1
,5.4 Stap 2: Inrichten project.................................................................................................................33
5.5 Stap 3: maken Plan van Aanpak......................................................................................................33
5.6 Stap 4: uitvoeren project................................................................................................................35
5.7 Stap 5: opleveren projectresultaat.................................................................................................38
5.8 Stap 6: afsluiten project..................................................................................................................38
7.1 Scrum..............................................................................................................................................38
7.2 Toepassingen van Scrum................................................................................................................39
7.3 Voor- en nadelen van Scrum...........................................................................................................39
7.4 Componenten van Scrum...............................................................................................................40
7.5 Rollen binnen Scrum.......................................................................................................................41
7.6 Informatie tijdens het Scrum-proces..............................................................................................41
7.7 Meetings tijdens het Scrum-proces................................................................................................42
1.7 Faseren...........................................................................................................................................43
1.8 Doel van fasering............................................................................................................................45
1.9 Voorbeeld van fasering...................................................................................................................46
1.10 Wanneer een project?..................................................................................................................46
1.11 Levenscyclus van een project.......................................................................................................47
1.12 Projecten moeten SMART zijn......................................................................................................47
1.13 Uitvoeren van projecten in dit boek.............................................................................................48
3.12 Beheersaspecten van een project.................................................................................................48
3.13 Beheersing van projecten in de praktijk.......................................................................................49
3.14 Oorzaken waardoor projecten mislukken.....................................................................................52
3.15 Risico’s tijdens een project...........................................................................................................55
3.16 Voortijdig stoppen van een project..............................................................................................58
6.1 Plan van Aanpak.............................................................................................................................58
6.2 Hoofdstukken van het Plan van Aanpak.........................................................................................59
6.3 Achtergronden................................................................................................................................60
6.4 Projectresultaat..............................................................................................................................61
6.5 Projectactiviteiten..........................................................................................................................62
6.6 Projectgrenzen en randvoorwaarden.............................................................................................63
6.7 Tussenresultaten............................................................................................................................64
6.8 kwaliteitsbewaking.........................................................................................................................64
6.9 Beschrijving van de projectorganisatie...........................................................................................65
6.10 Planning........................................................................................................................................67
6.11 Kosten-batenoverzicht..................................................................................................................68
6.12 Risicoanalyse................................................................................................................................68
2
,6.13 Plan van Aanpak opstellen............................................................................................................69
6.14 Projectarchief...............................................................................................................................70
3
, Literatuur Grit week 37 Grit H1.1 t/m 1.6, H2.1 t/m 2.12 en 2.16, H3.1 t/m 3.11 en 3.17, H5, H7
1.1 Soorten werkzaamheden
In een organisatie worden allerlei werkzaamheden uitgevoerd. Deze werkzaamheden
worden in 3 groepen verdelen:
1. Improvisatie
2. Routinematige werkzaamheden
3. Projectmatige werkzaamheden
Improvisatie
Er wordt vaak geïmproviseerd als er zich een plotselinge gebeurtenis voordoet
waarop snelle reactie noodzakelijk is. Je reageert direct en niet volgens plan, maar
van geval tot geval beslissen. De uitkomst van improvisatie is daardoor onzeker en
het resultaat is moeilijk te voorspellen. Bij improvisatie zijn geen tot weinig richtlijnen
te geven voor de te volgen werkwijze. Wel kan flexibel gereageerd worden op de
nieuwe situaties. Improvisatie geeft veel vrijheid aan de uitvoerder, maar kan heel
chaotisch en veel energie vragen.
Routinematige werkzaamheden
Herhaaldelijk uitvoeren van bepaalde werkzaamheden en zijn dus goed
voorspelbaar. Voor deze werkzaamheden kunnen werkprocedures of voorschriften
opgesteld worden, waardoor ze doelmatig (efficiënt) kunnen worden uitgevoerd. Hier
vallen de meeste werkzaamheden in een organisatie onder (lopendebandwerk,
verkoopprocedure, inkoopprocedure, administratieve werkzaamheden)
Projectmatige werkzaamheden
Projectmatige werkzaamheden hebben een eenmalig en tijdelijk karakter en zijn
redelijk voorspelbaar. Om de voorspelbaarheid van projectmatige werkzaamheden te
vergroten, wordt er planmatig gewerkt, zodat de te volgen weg geleidelijk duidelijker
wordt. Dit betekent dat men vooraf de tijd neemt om goed na te denken over het te
bereiken doel en de manier waarop dit doel bereikt kan worden. Hierdoor wordt een
project opgedeeld in fasen, waarbij na elke fase het projectdoel en de te volgen weg
kunnen worden bijgesteld. Men maakt voorafgaand aan het project een Plan van
Aanpak (PvA). Door te werken met een Plan van Aanpak breng je routine in je
project. Voor projectmatige werkzaamheden wordt een aparte projectorganisatie
ingericht (mensen die normaal niet met elkaar samenwerken, gaan nu in een
projectgroep met een onderlinge taakverdeling samenwerken.) Beroepen waar
projectmatige werkzaamheden voorkomen zijn: scheepsbouw, vliegtuigbouw en
automatisering.
4
