Samenvatting
Sumario atención y comunicacion
- Vak
- Instelling
- Boek
TEMA 4 ATENCION Y COMUNICACION
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
noemilaraz08
Voorbeeld van de inhoud
2.REDACCIÓN DE DOCUMENTOS-REQUISITOS FORMALES: las principales normas de presentación que debemos tener en cuenta son:
PAPEL: se suele utilizar el de color blanco, espesor mínimo de 80 g y el tamaño DIN A4, de
210 x 297 mm. Las empresas usan un papel especial con membrete para cada documento.
PÁRRAFOS: Los documentos se componen de párrafos, que contienen ideas mediante frases
entrelazadas unas con otras. Los documentos tienen al menos 3 partes; encabezado, cuerpo
y pie. El uso de párrafos facilita la lectura, comienzan en MAYUSC y terminan con punto y
aparte.
INTERLINEADO: se suele utilizar el sencillo o el de 1,5 y la alineación es la que proporciona
los procesadores de texto, ala izq, ala derech, justificada y centrada por ambos lados
MÁRGENES. Los izquierdos y superior deben ser al menos de 4cm, y el derecho e inferior 3
cm o más. Cuando tiene + de una pág., el margen superior de la 1º es mayor.
TIPOLOGÍA. Conviene adaptar la elección del tipo de letra al publico que va dirigida, tiene
que ser funcional(sencilla, eficaz) y comunicativa. En muchas empresas se plantean que todo
el personal siga las mismas normas de diseño y tipografía.
TAMAÑO. Debe ser 11/12, preferiblemente en negro, (también azul oscuro), si queremos
resaltar usamos subrayado o negrita, o cambiar el color de la fuente.
-NORMAS DE TRATAMIENTO. El éxito de un documento depende de su contenido/apariencia.
Cabe diferenciar 5 tipos de tratamiento:
*MUY FORMAL: el destinatario es considerado de rango superior al remitente “Excelentísimo Sr.
Martínez”
*EDUCADO: neutral pero formal. Usado en la correspondencia general de oficina. “ A la atención del
Sr. Martínez”
*NEUTRAL: amistoso, pero neutral. Se recomienda para toda la correspondencia, excepto la muy
formal. “Estimado Sr. Martínez”
*CORDIAL: amistoso y respetuoso. Hay relación personal, pero de respeto “ A la atención de Carlos
Martínez”
*PERSONAL/INFORMAL: hay relación personal, de mucha confianza. “Querido Carlos”
-ORTOGRAFÍA Y SINTAXIS
Es imprescindible tener un perfecto dominio de la ortografía, la sintaxis y la gramática. Tenemos que
poner más interés. Un documento con errores indica descuido/negligencia, y además de causar mala
impresión, pone en peligro la eficacia del mensaje
Hay que tener cuidado con:
La división y separación de las palabras en sílabas
La colocación del acento ortográfico
El uso de mayusculas
La escritura de los números
La correcta concordancia en género y número.
La construcción de las oraciones
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Focus op de essentie
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper noemilaraz08. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $4.09. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77234 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
Laatst bekeken door jou
College aantekeningen ·
EPB jaar 1 blok A
Samenvatting ·
Colleges Gezondheidsleer
College aantekeningen ·
alle notes CH1107
Samenvatting ·
FS: Alle artikelen
Interview ·
Waiting for Godot
Antwoorden ·
Werkgroep week 4: Staking
Samenvatting ·
Pragmatiek samenvatting
College aantekeningen ·
CAB1-OB Chapter 1
