Summary
Samenvatting Interculturele Communicatie (Organisatiegedrag en Cultuur)
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van het boek 'Interculturele Communicatie' voor het vak Organisatiegedrag en Cultuur.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
reneesv
Reviews received
Content preview
Stuvia: reneesvSamenvatting
Interculturele communicatie
Van ontkenning tot wederzijdse integratie
Carlos Nunez | 3e herziene druk
Bronvermelding:
Titel: Interculturele communicatie
3e herziene druk
Auteur: Carlos Nunez, Raya Nunez Mahdi & Laura Popma
Uitgever: Uitgeverij Koninklijke Van Gorcum, Assen
ISBN: 978-90-232-5132-3
Aantal pagina’s boek: 143 0
Aantal hoofdstukken boek: 7
, Stuvia: reneesv
Inhoud
Hoofdstuk 1: Wat is cultuur en wat is interculturele communicatie? ..................................................... 2
Hoofdstuk 2: Intercultureel communiceren met de zes basiswaarden van Hall ..................................... 2
Hoofdstuk 3: Intercultureel werken met de zes basiswaarden van Kluckhohn ...................................... 3
Hoofdstuk 4: Werken met de culturele dimensies van Hofstede ............................................................ 4
Hoofdstuk 5: Culturele synergie: Trompenaars’ 7 dimensies en culturele verzoening ........................... 6
Hoofdstuk 6: Interculturele sensitiviteit als groeiproces ......................................................................... 8
Hoofdstuk 7: Wonen, studeren en werken in het buitenland: cultuurschok en thuiskeerschok............ 9
1
, Stuvia: reneesv
Hoofdstuk 1: Wat is cultuur en wat is interculturele communicatie?
1.1 Cultuur: zichtbaar en onzichtbaar
Cultuur kan gezien worden als een ui (het ui-model) met verschillende lagen:
1. Tastbare zaken (artefacten)
2. Normen en waarden ((on)geschreven standaarden voor correct en gewenst gedrag)
3. Basiswaarden (abstract en onzichtbaar)
1.2 Definitie van cultuur
Er zijn meerdere definities van cultuur. Het boek houdt de definitie van Hofstede aan:
“Cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van een groep onderscheidt
van die van andere groepen.” – Hofstede, 1991
1.3 Culturele programmering
Cultuur is geprogrammeerd (‘aangeleerd’). Dit gebeurd op drie niveaus (individu, cultuur &
menselijke natuur) en kan via:
Opvoeding
Socialisatie (door met andere om te gaan)
Normen en waarden
Waarneming
1.4 Cultuur en subculturen
In de definitie van Hofstede komt het woord collectief voor, die wijst naar de
groepen/subgroepen waar wij bij horen. Er zijn veel subculturen, bijv. op basis van:
werelddeel, geloof, sociale klasse, beroep, bedrijfscultuur en hobby.
1.5 Interculturele communicatie
Communicatie is simpelweg het uitwisselen van informatie. Interculturele communicatie is
de communicatie tussen zenders en ontvangers uit verschillende culturen.
Hoofdstuk 2: Intercultureel communiceren met de zes basiswaarden
van Hall
Hall en Hall geven zes basiswaarden waarmee intercultureel communiceren beter zou gaan.
2.1 Communicatie in hoog- en laagcontext culturen
Hoogcontext Laagcontext Nederland?
- context en persoon zelf zijn deel van de - Informatie wordt expliciet gecommuniceerd met - Laagcontext.
boodschap, dus impliciet en non-verbaal; woorden; - Hoogcontext:
- niet gestructureerd; - gestructureerd in delen; Spanje, China &
- indirect & soms figuurlijk; - direct en letterlijk; Kenia.
- non-verbale communicatie is net zo - nadruk op gesproken & geschreven; - Middencontext:
belangrijk als gesproken & geschreven. - non-verbale communicatie is ondergeschikt. Oost-Europa
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller reneesv. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50064 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now