Samenvatting van hoofdstukken 5 t/m 10 van het boek Organisation & Management van Dam. Vertaald naar het Nederlands en inclusief afbeeldingen en figuren uit het boek.
Summary Organisation and Management Nick van Dam, 3rd edition 2015, Chapter 1 - 4 and 7, FAST reading version
chapter 8 for tourism business - BUas
Summary Organisation & Management book, ISBN: 9789001850227, Tourism Business
All for this textbook (15)
Written for
EuroCollege Hogeschool (EuroColleg)
Hospitality and Evenementen Management
Event management
All documents for this subject (5)
Seller
Follow
karlijn20
Reviews received
Content preview
Organisation & management
J. Marcus, N. van Dam
Hoofdstuk 5
Een organisatie is een groep van mensen die samenwerken om een gezamenlijk doel te bereiken.
Mensen in organisaties kunnen gezien worden vanuit verschillende perspectieven. op individueel niveau kan je
kijken op het gebied van motivatie, persoonlijkheid en gedrag.
Mensen in organisaties hebben individuele taken, maar ze maken ook deel uit van één of meerdere groepen.
Gemotiveerde mensen zijn goed in hun werk en voegen daarom extra waarde toe aan het bedrijf. Motivatie
kan omschreven worden als het innerlijk klaar zijn voor specifieke acties. Het verschil tussen werk gerelateerde
motivatie en niet werk gerelateerde motivatie is een cruciaal aspect van verschillende concepten:
- Motivatie intrinsiek van het werk; dit komt direct van het werk zelf. Ze zien hun werk als een uitdaging
op zich.
- Motivatie extrinsiek van het werk; dit komt niet van het werk zelf maar van de beloningen. Denk aan
salaris, extra’s, bonus.
Alderfer’s theorie
Waar Maslow vijf stappen van motivatie ziet, ziet Alderfer er maar drie:
- Bestaansbehoeften: materialistische zekerheid + basisbehoeften
- Relationele behoeften: goede relaties hebben met mensen
- Groeibehoeften: persoonlijke groei en zelfvoldoening
Verder is er volgens Alderfer geen specifieke volgorde waarin de behoeften voldaan moeten worden.
McClelland theorie
Behoeften zijn aangeleerd. Volgens McClelland zijn er drie profielen:
1. Uitvoeringsbehoeften: zoeken naar uitdagingen in werk en vrijetijd
2. Machtsbehoeften: hebben invloed over anderen nodig
3. Relationele behoeften: opbouwen van goede relaties
McClelland is van mening dat je behoeften profiel in de eerste jaren van je leven wordt gevormd. Daarna
veranderd deze niet meer. Andere onderzoekers zijn het hier niet mee eens, zij geloven dat je profiel veranderd
gedurende je hele leven.
Vroom’s verwachtingstheorie
Dit is een proces georiënteerd perspectief. Een proces georiënteerde motivatie theorie houdt zich bezig met de
motivatie processen van werknemers en probeert uit te leggen waarom deze processen plaats vinden. Het
proces bestaat uit drie variabele stappen:
1. Verwachting: hoeveel inspanning moet ik leveren voor een resultaat?
2. Beloning: wat krijg ik terug voor het leveren van goede prestaties?
3. Aantrekkelijkheid: wat krijg ik terug voor het leveren van goede prestaties?
Volgens de verwachtingstheorie zal een werknemer beter presteren wanneer :
- De kans op slagen groter is dan verwacht
- De kans op het verkrijgen van een beloning groter is
- De grootte van de beloning
Grootte van de motivatie = verwachting * beloning * aantrekkelijkheid
Een individu kan gezien worden als een combinatie van persoonlijke karakteristieken die karakteristiek zijn
voor een persoon.
Enneagram
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller karlijn20. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.42. You're not tied to anything after your purchase.
