Summary
samenvatting kwaliteitsmanagement
- Course
- Institution
- Book
Door deze samenvatting heb ik een 7.5 gehaald.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
veravanstam
Content preview
H1SHEQ-adviseur = is verantwoordelijk voor een scala aan activiteiten binnen de aspecten veiligheid,
arbo, milieuzorg en kwaliteitszorg. Dat kan uiteraard per bedrijf verschillen.
SHEQ staat voor Safety, Health, Environment en Quality.
Ook wel: veiligheidsbeleid, arbeidsomstandigheden, milieuzorg en kwaliteitszorg.
4 beleidsgebieden binnen de SHEQ:
- Veiligheidsbeleid
- Arbeidsomstandigheden
- Milieuzorg
- Kwaliteitszorg
Verschillende taken die een SHEQ-officer kan hebben:
- Het beheren van het veiligheidsmanagementsysteem met daarin de noodzakelijke richtlijnen,
procedures, procesbeschrijvingen, verantwoordelijkheden, functiebeschrijvingen en
bevoegdheden.
- Het uitvoeren van de verbeteractiviteiten ten behoeve van de vier domeinen: veiligheid,
arbeidsomstandigheden, milieuzorg en de kwaliteit van de producten en de dienstverlening.
- Het bijhouden of het bedrijf voldoet aan alle wettelijk gestelde eisen en verplichtingen op
het gebied van veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit.
- De verantwoordelijkheid en de uitvoering van interne audits ten aanzien van de eigen
regelgeving en het begeleiden van externe audits, zoals die periodiek worden gehouden ten
behoeve van de diverse ISO-certificaten die het bedrijf heeft.
- Het stimuleren van het herkennen van risico’s in het bedrijf en het opbouwen van een
risicobewustzijn. Dit is een belangrijke taak.
- De verantwoordelijkheid en het uitvoeren van (proces)veiligheidsstudies waarbij specifieke
systemen worden gehanteerd, zoals HAZOP, LOPA en TRA.
Kwaliteitszorg = betreft de activiteiten die in een organisatie worden verricht om de producten of
diensten tegen zo laag mogelijke kosten op het juiste kwaliteitsniveau te produceren.
Goede kwaliteitszorg zorgt voor:
- Verbeterde kwaliteit van het product of dienst, waardoor de organisatie zich kan
onderscheiden van concurrentie.
- Het verlaagt de risico’s van productaansprakelijkheid
- Productiekosten dalen -> door betere beheersing van processen
- Kortere doorlooptijd
- Meer efficiency (= doeltreffend inzetten van financiële, personele en materiele middelen dat
een zo hoog mogelijk resultaat wordt bereikt).
Doel kwaliteitszorg -> verkrijgen en behouden van tevreden afnemers.
Ook is dit een eis -> kwaliteitscertificaat zoals ISO 9001.
Arbeidsomstandigheden = een goede kwaliteit van het werk en op het werk leidt tot een lager
verzuim, meer veiligheid en groter welzijn.
Arbeidsomstandigheden bestaan uit 3 aspecten:
- Veiligheid
, - Gezondheid
- Welzijn
Om deze 3 aspecten te bevorderen zijn er manieren:
- Veiligheidswet vervangen door de arbowet.
Doel arbowet -> werkgevers en nemers stimuleren om zelf goede afspraken te maken over de
arbeidsomstandigheden.
- Argonomische maatregelen
= zodanig ontwerpen van werkomstandigheden dat deze de veiligheid, gezondheid en
comfort bevorderen. Bv machines die het tilwerk doen.
Slechte arbeidsomstandigheden zorgen voor een slecht imago van het bedrijf.
Milieuzorg = zo min mogelijk het milieu belasten. Milieuonvriendelijk produceren wordt niet meer
geaccepteerd.
Om dit te bereiken heeft de overheid verschillende wetgeving gemaakt.
Veel organisaties beschikken over een milieuzorgsysteem -> milieubesparende maatregelen.
Een goed zorgsysteem leidt tot de integratie van de vier beleidsgebieden, wat kostenbesparend
werkt.
SHEQ-beleid is steeds belangrijker geworden in het bedrijfsleven door:
- Groeiende internationale concurrentie
- Groeiende vraag naar goede producten
- Vergaande automatisering
- Grotere bedrijfsaansprakelijkheid voor de gevolgen van slechte producten
- Belang van goede werkomstandigheden
- Groeiende zorg voor milieu
Veiligheid, arbeidsomstandigheden, milieuzorg en kwaliteitszorg (SHEQ-zorgsystemen) kennen 7
overeenkomsten:
1. procesbeheersing
2. Opstellen van procedures
3. Oplossingsmethodieken
4. Advisering
5. Standaardisatie
6. Borging
7. Evaluatie
procesbeheersing
Veiligheidszorg, kwaliteitszorg, arbeidsomstandigheden en milieuzorg zijn alle vier gericht op het
beheersen van management-, werk- en technische processen. -> problemen rondom
productkwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieubelasting willen voorkomen. Bv machines
onderhouden om ongelukken te voorkomen.
Opstellen van procedures
Procedures leggen de meest effectieve, efficiënte, veilige of milieubesparende manier van werken
vast. Het formuleren van procedures zorgt voor een werkbare structuur in de organisatie. Bv ISO
9001.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller veravanstam. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.02. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
60904 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now