Summary
Samenvatting - Inleiding Event Management
- Course
- Institution
Samenvatting van alle lessen op campus en de 2 bezoeken
[Show more]
Seller
Follow
nellverhue
Content preview
Les 1Introductie
Een event is :
- Een georganiseerde gebeurtenis of live beleving met een begin en een einde
- Dat gericht is op een specifieke doelgroep
- Om een vooraf bepaald doel te realiseren
- Door de perceptie of het gedrag van de deelnemers te veranderen
Event categorieën :
- Public events
- Corporate events (focus)
- Private events
Doel op zich : eerst inhoud, dan publiek
Middel : eerst doelgroep, dan inhoud
Public event :
- Eerst inhoud, dan pas publiek (consumenten)
- Veel promotie nodig!
- Van alle tijden – gladiatorenshows in Colosseum
- Voorbeelden: sportwedstrijden, boekenbeurs, carnaval, festivals, muziekevents, stakingen,
protestacties, markten, cultuur, muziekoptredens, …
- Vb burning man, odegand, klimaatmarsen
Private event :
- Doel: familie en vrienden deelgenoot maken van een uniek moment
- Publiek: gekend en selectief
- Voorbeelden: verjaardag, huwelijk, jubileum, vrijgezellenfeest, …
- Vak Wedding industry komt eraan!
- Wordt ook door event agencies georganiseerd maar dan enkel als het om grotere budgetten
gaat … vb. huwelijk organiseren voor zoon Sven Gatz
Corporate event
- Doelgroep gekend (besloten)
- Voorbeelden:
Openbedrijvendag
VIP Event (Hospitality)
Stima Marketing congres
Productlancering
Horeca Expo
BEA Awards
Lustrumfeest Artevelde
Workshop reeks rond blended learning voor Artevelde docenten
Conferentie
Vakbeurs/trade show
Teambuilding
- Bedrijfsdoelstelling: moet vooraf duidelijk gedefinieerd worden
- Tip: blijf doorvragen tot het duidelijk is! Pas als doelgroep en doelstelling(en) duidelijk zijn,
kan je van start gaan met de uitwerking (inhoud). Waarom?
,SMART
• Is het SPECIFIEK en concreet genoeg zodat er geen misvattingen zijn?
• Is het verhoopte resultaat ook te METEN?
• Is het AANVAARDBAAR voor diegenen doe het moeten uitvoeren/toestaan?
• Is het haalbaar, REALISTISCH? (>< onmogelijke targets)
• Is er een TIJDLIMIET/deadline gezet op de actie?
Soorten doelen :
- Stimuleren verkoop (direct of indirect)
- Team motiveren (om op LT ambitieuze targets te halen)
- Medewerkers (dealers) bedanken en belonen
- Impopulaire beslissingen acceptabel maken
- Interne of externe relaties versterken => loyaliteit, goodwill
- Informatie delen, kennis overdragen
- Imago van je merk/stad/land verbeteren
- Ontspanning
- Inspireren
- …
Les 3
Stappenplan
PROJECTFLOW VAN EEN EVENT – stappenplan
1. Doelstelling
2. Briefing
3. Brainstorming
4. Concept
5. (totaal)voorstel
6. Budget
7. Presentatie
8. Opvolging na presentatie
9. Bevestiging
10. Voorbereiding
11. Communicatie
12. Draaiboek, scenario, timing
13. Opbouw
14. Coördinatie
15. Afbouw
16. Evaluatie
17. Facturatie
18. Follow-up na event
STAP 1 : doelstelling
Zie vorige les
,Iedere bedrijfskost moet grondig verantwoord worden ! (<> vroeger)
Strategische & operationele doelstelling(en)
ROI – return on investment
>de investeringen die je terug zou moeten verdienen
ROO – return on objectives
>alles wat je bedacht hebt en wat er staat op je event heeft nadien nog een weerslag op je
bezoekers, mensen zijn ontspannen, valt niet in euro’s uit te drukken
STAP 2 : briefing
“Een beknopte opdrachtomschrijving op papier of een mondelinge toelichting waarmee de opdrachtgever de opdracht aan
het team overdraagt.”
Onderdelen :
Info over het bedrijf :
- Missie & visie, bedrijfsactiviteiten
- Aantal werknemers
- Marketing & communicatiestrategie
- Corporate identity: basiswaarden, stijl, huisstijl,…
Info over het event :
- Doel (smart)
- Doelgroep: aantal, profiel
- Datum, duur, tijdstip
- Regio, locatie
- Referentiekader: vorige edities
- Programma / catering vereisten
- Evt: rol OG in voorbereidingen
- Evt: retroplanning overlopen
Budget
Twee soorten briefings :
1) Agency briefing (opdrachtgever > event agency)
1 briefing voor compleet event
Vraag om conceptvoorstel (van A tot Z)
2) Supplier briefing (event agency > supplier)
1 briefing per event element
Concept is bekend
Heeft 4de onderdeel :
Verwachtingen over gewenste sfeer, kwaliteit en stijl
STAP 3 : brainstorm
Opbouw van een brainstorm :
1. Probleemdefinitie = afbakening van waarover men zal brainstormen
, 2. Ideeën genereren (= eigenlijke brainstorm)
3. Ideeën selecteren
4. Presentatie van ideeën
STAP 4 : concept
Een concept uitwerken dat een antwoord biedt op :
- De doelstellingen & doelgroep van het event
- De verwachtingen van de opdrachtgever
STAP 5 : voorstel
Het concept laten nazinderen tot in alle verschillende event onderdelen :
- Communicatie pre/during/post event
- Inrichting & decoratie
- Catering
- Animatie
- Klank & licht
- People
- Give-away
- Parking & onthaal
STAP 6 : budget
Concurrentieel én met marge (hoger kan niet meer achteraf)
Prijzen kennen: ervaring én prijzen opvragen (nieuwe leveranciers)
Niet vergeten:
Agency fee niet vergeten !
(10% onvoorziene kosten)
BTW
STAP 7 : presentatie – pitch
Mad men: Don Draper – advertising guru – “Make it simple but significant!”
- Stel jezelf voor
- Herhaal de briefing
- Concept
- Conceptinvulling
- Communicatie
- Locatie
- Inrichting & techniek
- Catering
- Budget
STAP 8 : opvolging na presentatie
Alle gepresenteerde materiaal digitaal doorsturen met offerte.
Na pitch afspreken hoe de opvolging gebeurt, ene klant doet er langer over dan de andere
Bellen!
Go or no go: altijd feedback vragen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nellverhue. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.28. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now