Eindopdracht fase 2 HBO Bachelor NCOI, dit is een opdracht onderzoek stap 1 tm 5. Zie hieronder de beoordeling
Beoordeling
8,2
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van de opleiding.
7,5 (15%)
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de ...
Mijn naam is Sxxxxx Hxxxxx, 49 jaar en woonachtig in xxxxxxx. Ik ben getrouwd en vader van drie
kinderen.
Ik ben werkzaam bij xxxxxx xxxxxx in de functie van shift-manager.
In deze functie geef ik de leiding aan twee afdelingen en ben werkzaam in een vijf ploegenrooster. Het
bedrijf produceert en verpakt isolatiematerialen in de vorm van minerale wol.
De opdracht is gegeven naar aanleiding van fase 2 van de opleiding HBO management welke ik volg
om mijn kennis en kunde te verbreden. Deze fase komt hierbij ten einde en nu nog één fase te gaan
voor de volledige Bachelor opleiding management.
De persoonlijke aanleiding van het onderwerp van de opdracht komt uit de huidige praktijk. Al een
aantal jaren zijn we bezig met de opzet van een Lean-Six sigma programma, bij xxxxxxx in de vorm
van World Class Manufacturing, afgekort WCM. Na een goede opstart wordt het moeilijker om
verbeterprojecten op te zetten. Is het nieuwe er af, of is men moe van al de vernieuwende projecten?
Graag wil ik de docente xxxxxxxx bedanken met de hulp in de voorbereidingen. Verder wil ik de
medewerkers uit de ploegen bedanken voor het deelnemen aan het onderzoek, in het bijzonder mijn
collega shiftmanagers die de ploegenmedewerkers zo goed hebben gestimuleerd om mee te doen.
Ook wil ik xxxxxxxxxx en xxxxxxxxxxx bedanken voor de positieve reactie op de aanbevelingen die ik
heb gedaan aan de hand van de resultaten van het onderzoek.
1
, Inhoudsopgave
SAMENVATTING: ................................................................................................................................... 4
INLEIDING............................................................................................................................................... 5
Doelstelling .................................................................................................................................................. 5
Grenzen van het onderzoek (scope)............................................................................................................ 5
Leeswijzer .................................................................................................................................................... 5
1. PROBLEEMANALYSE .................................................................................................................... 6
1.1 Wat is het probleem? ....................................................................................................................... 6
1.2 Waar in de organisatie speelt het probleem?................................................................................... 6
1.3 Waarom is het probleem nog niet opgelost?.................................................................................... 6
1.4 Wat zijn de recente ontwikkelingen .................................................................................................. 6
2. PROBLEEM DEFINITIE................................................................................................................... 7
2.1 Centrale onderzoeksvraag ............................................................................................................... 7
2.2 Deelvragen ...................................................................................................................................... 7
3. THEORETISCH KADER .................................................................................................................. 7
3.1 menselijk gedrag .............................................................................................................................. 7
3.2 Van weerstand naar veranderbereidheid ......................................................................................... 8
3.3 Model Knoster.................................................................................................................................. 8
4.0 ANTWOORDEN DEELVRAGEN VANUIT DE THEORETISCHE KADERS ............................... 9
4.1 Wat is betrokkenheid en is het meetbaar? ....................................................................................... 9
4.1.1 Vertaling naar onderzoeksonderwerp .............................................................................................. 9
4.1.2 Verwachting vanuit de theorie.......................................................................................................... 9
4.2 In hoeverre is de noodzaak van een andere manier van werken bij alle medewerkers duidelijk? ... 9
4.2.1 Vertaling naar onderzoeksonderwerp .............................................................................................. 9
4.2.2 Verwachting vanuit de theorie.......................................................................................................... 9
4.3 Op welke wijze is er gelet op de reactiepatronen van mensen op individueel en groepsniveau? .. 10
4.3.1 Vertaling naar onderzoeksonderwerp ............................................................................................ 10
4.4 Heeft de organisatie de complexiteit van de verandering op een juiste wijze ingeschat? .............. 10
4.4.1 Verwachting op grond van theorie: ................................................................................................ 10
4.4.2 Vertaling naar onderzoeksonderwerp ............................................................................................ 11
4.6 Conclusies theoretisch onderzoek deelvragen .............................................................................. 11
5 HET ONDERZOEKSMODEL ......................................................................................................... 11
5.1 De context...................................................................................................................................... 11
5.2 Procedure en meetinstrumenten .................................................................................................... 11
5.3 Populatie ........................................................................................................................................ 11
6 RESULTATEN EN ANALYSE ....................................................................................................... 12
6.1 Populatie ........................................................................................................................................ 12
6.2 Eerste analyse van meest in het oog springende uitslagen ........................................................... 12
7 CONCLUSIES EN AANBEVELINGEN ......................................................................................... 15
7.1 Wat is betrokkenheid en is dit meetbaar? ...................................................................................... 15
7.3 In hoeverre is de noodzaak van een andere manier van werken bij alle medewerkers duidelijk? . 15
7.4 Op welke wijze is er gelet op de reactiepatronen van mensen op individueel en groepsniveau? .. 15
7.5 Heeft de organisatie de complexiteit van de verandering op een juiste wijze ingeschat? .............. 16
7.6 aanvullende uitkomsten die van belang zijn voor de centrale onderzoeksvraag............................ 16
7.9 Eindconclusies vanuit het onderzoek: ............................................................................................ 16
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller simon1967. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $17.36. You're not tied to anything after your purchase.