Organisatietheorie
Hoorcollege 1 – introductie
Opdrachten 1, 3 en 4 moeten worden ingeleverd, hardcopy in de les (maandag). Tentamenstof: boek
(h1-h13), klassieke teksten, stof van colleges en opdrachten.
Centrale vragen
Organisaties: ‘’Sociale systemen, waarin mensen interacteren en door die interactie een
gemeenschappelijk doel proberen te realiseren.’’
Er zijn vier belangrijke vragen: (1) Wat zijn die interacties? (2) Wat is het doel? (3) Wat beïnvloedt die
interacties? (4) Hoe kan een organisatie ervoor zorgen dat de interacties goed worden uitgevoerd?
Een organisatie betreft een groep mensen die gedrag vertonen om gemeenschappelijke doelen te
behalen. Dit is echter maar één perspectief op organisaties, maar er bestaan meerdere. Sommige
vinden de definitie van organisaties niet intuïtief, het gaat tegen de intuïtie in. De omschrijving wordt
in dit vak wel als uitgangspunt genomen. De vier vragen leveren een raamwerk om naar organisaties
te kijken. De vragen leiden tot een model.
Vraag 1: Doelen
Doelen worden gerealiseerd? Maar over welke doelen gaat het? Een belangrijk doel voor een
organisatie is het voortbrengen van diensten en producten. Bedrijven hebben ook een
maatschappelijke bijdrage door bijvoorbeeld werkgelegenheid te creëren. Echter kunnen
organisaties ook negatieve maatschappelijke bijdragen voortbrengen. Zo kunnen ze bijvoorbeeld
vervuilen en verspillen. Er zijn ook organisaties die gericht zijn op de negatieve bijdragen die andere
organisaties voortbrengen. Doelen die hierop gebaseerd kunnen zijn:
- Producten en diensten leveren
- Positieve bijdragen leveren
- Negatieve bijdragen voorkomen/tegengaan
Organisaties streven er naartoe om te overleven. Er is een spanning tussen de doelen die een
organisatie nastreeft en de doelen die een werknemer nastreeft. Hoe zorg je ervoor dat deze doelen
op elkaar zijn afgestemd?
Groep mensen Gedrag Doel (1) producten + diensten, (2) maatschappelijke bijdrage.
Vraag 2: Gedrag
Welk gedrag van mensen bestempelen we als organisatorisch gedrag? Gedrag in organisaties betrekt
zich tot vier verschillende activiteiten. Dit is terug te zien in iedere organisatie. De eerste twee
activiteiten zijn cruciaal in een organisatie.
1. Het uitvoeren van primaire processen Dit iets waarbij er sprake is van invoering, wat er
dan gebeurt heet het transformatie proces. Hier komt ook iets uit.
I TP U.
2. Operationeel regelen Het is belangrijk dat de activiteiten uit het primaire proces goed
uitgevoerd worden. Het primaire proces moet door kunnen gaan.
3. Het stellen van doelen In een organisatie wordt nagedacht over doelen t.a.v. de primaire
processen. Welke producten en diensten moeten geleverd worden? Hoeveel moet hiervan
gemaakt worden om te kunnen bestaan? Doelen zijn kwantitatief en kwalitatief.
4. Ontwerpen (zorgen voor voorwaarden) Er moeten voorwaarden in de organisatie
geïnstalleerd worden zodat de andere activiteiten uitgevoerd kunnen worden. Dit is de
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kris123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.82. You're not tied to anything after your purchase.