Psicología de los grupos y comportamiento colectivo
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TEMA 1. DELIMITACIÓN DEL COMPORTAMIENTO COLECTIVO
1. Características del comportamiento colectivo
El campo del comportamiento colectivo comprende tanto formas espontáneas, emocionales y efímeras, como
formas más planeadas, duraderas y organizadas de comportamiento que suelen darse en los movimientos sociales.
Comportamiento convencional
Propio de los grupos organizados formalmente que se hayan gobernados por normas altamente especificadas por la
cultura dominante y que siguen procesos predefinidos.
- Conducta regulada por las normas culturales.
- Cierta estructura y fácil identificación de sus miembros.
- Roles definidos y formas para seleccionar a líderes.
- Procedimientos formales para la toma de decisiones.
Organización: grupo formal regulado por ciertas normas que permiten identificar a sus miembros, definir sus
objetivos, escoger a sus líderes y tomar decisiones.
Decisiones de comportamiento colectivo
“Aquellas formas del comportamiento social en las que las convenciones habituales dejan de guiar la acción social y
las personas trascienden colectivamente, pasan por alto o subvierten pautas y estructuras institucionales
establecidas (…). El comportamiento colectivo tiene lugar bajo el dominio de normas emergentes”. Turner y Killian.
“Acción voluntaria, dirigida a una meta, que se produce en una situación relativamente desorganizada, en la que las
normas y valores predominantes de la sociedad dejan de actuar sobre la conducta individual”. Appelbaum y
Chambliss.
Rasgos del comportamiento colectivo
La American Sociological Association define el concepto de comportamiento colectivo como “formas sociales
emergentes y extrainstitucionales de comportamiento”.
- Emergente: espontáneo, no planteado, improvisado y poco predecible. Normas informales creadas por los
propios participantes. Expresividad y ausencia de estructura.
- No institucional: Las convenciones culturales dejan de guiar la acción. Emergen normas que cuestionan la
cultura dominante. Estatus y roles poco definidos.
Se han propuesto rasgos adicionales que, aunque no son esenciales, se dan en episodios de comportamiento
colectivo.
Cambiante: comportamiento fluido, versátil, efímero y pasajero, que aparece y se desvanece con relativa
rapidez.
Emocional: activación emocional derivada de una situación de emergencia, aumenta la susceptibilidad a la
influencia.
Amplio número de personas: los problemas que afectan al comportamiento colectivo suelen ser de carácter
amplio y requieren la respuesta de un amplio número de personas.
El comportamiento colectivo suele surgir en determinadas circunstancias consideradas como situaciones
problemáticas, críticas o de tensión.
Situaciones vividas como extraordinarias y ambiguas.
Generan un sentido de urgencia y apremio.
Las convenciones sociales dejan de ser útiles.
Necesidad de soluciones nuevas.
El comportamiento colectivo puede ser visto como una forma de resolución de problemas, una respuesta colectiva
a una situación definida como problemática que no es solucionada a partir de las normas existentes.
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