Summary
Samenvatting Events 2
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Events 2 Vak: Eventmanagement
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
1 review
By: charliedongen • 7 year ago
Seller
Follow
DanielleL
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 1 Doelstellingen en doelgroepWat is een evenement?
Een evenement is een door een individu, groep of organisatie georganiseerde gebeurtenis die gericht
is op een specifieke doelgroep om een vooraf bepaald doel te realiseren.
Soorten doelen – mogelijke doelstellingen:
Het stimuleren van de verkoop;
Het team motiveren..;
o … om ambitieuze targets te halen;
o Eventueel de attitude of de bedrijfscultuur bijsturen.
Jouw medewerkers bedanken..
o … voor hun jaren of belonen voor uitzonderlijke prestaties
Informatie delen of kennis overdragen over een bepaald onderwerp of vakgebied;
In- of externe relaties opbouwen of versterken;
o Ook loyaliteit vergroten of goodwill creëren kunnen doelstellingen zijn
Het imago van je product of merk verbeteren of de naamsbekendheid van jouw bedrijf vergroten;
Om impopulaire beslissingen verteerbaar te maken;
Etc.
Doelstellingen formuleren met de vijf SMART bouwstenen
Specifiek;
o Beschrijving wat er concreet gaat gebeuren
Meetbaar;
o Zorg ervoor dat je achteraf kan meten of je de doelstellingen hebt bereikt
Acceptabel;
o Passen de doelstellingen bij de cultuur van het bedrijf;
o Kan het management akkoord gaan met de doelstellingen;
o Wat is het belang.
Realistisch;
o Is de doelstelling realistisch;
o Schat je de aantallen en percentages niet te hoog in of net niet ambitieus genoeg.
Tijdsgebonden.
o Zorg ervoor dat er steeds een deadline of een tijdsspanne wordt vermeld;
o Sommige doelstellingen zijn tijdens het event al te meten.
Het ROI model (return on investment)
ROI staat voor het rendement van je evenement, uitgedrukt in een percentage van de totale kosten
van je evenement. Formule: (gecreëerde waarde – gemaakte kosten) / (gemaakte kosten / 100);
Verschillende niveaus, waarvan niveau 5 het hoogste niveau is
Niveau 5: ROI;
o Rendement van je evenement, uitgedrukt in een percentage van de totale kosten van het
evenement;
o Hoort bij bovenstaande formule.
Niveau 4: Impact;
o Geeft de uiteindelijke waardecreatie aan;
o Als het doel van je evenement was om meer te verkopen, dan zal de impact
overeenstemmen met de uiteindelijke conversie in verkoop/omzet.
Niveau 3: Desired behavior;
o Het gewenste gedrag dat nodig is om de impact te verkrijgen;
, o Kan informatieaanvraag zijn, of recycleerbare materialen gebruiken na MVO-congres
Niveau 2: Learnings;
o Leerdoelen;
o Wat moet je je deelnemers meegeven om de gedragsverandering te realiseren;
Niveau 1: Satisfaction;
o Wat is er nodig om het de aanwezigen naar de zin te maken;
o Hoe creëer je de juiste omgeving waarin de learnings optimaal kunnen worden
overgebracht. Aankleding, catering enz.
Niveau 0: Target group.
o Doelgroep
Meten
Belangrijk de effecten die je wilt bereiken zoveel mogelijk van omgevingsinvloeden te isoleren;
Kan strategie zijn om samen te plannen.
Waarde creëren – drie elementen bepalen of je zult slagen in het creëren van gewenste
gedragswijziging
Als je een gedragswijziging bij je deelnemers kunt realiseren
Sense of urgency;
o Je doelgroep moet de urgentie van de verandering erkennen
Relevante argumenten;
o Als je doelgroep kent en weet wat ze van het doel vindt, kun je overtuigende argumenten
formuleren;
o Storytelling is onmisbaar voor elk evenement;
o Door goede eindredactie m.b.t. je event en een slimme programmering, kun je
gedragsverandering stimuleren.
Activatie.
o Alles wat je hebt opgebouwd met je event valt in het niet als je geen vangnet hebt om je
deelnemers te activeren;
o Concreet zorg je dan voor een manier om ‘ja, ik wil’ te zeggen.
Doelgroep (zakelijke evenementen)
Business-to-business;
o Wanneer je evenement zich richt op klanten, toeleveranciers en zakenrelaties
Business-to-consumer;
o Wanneer de doelgroep bestaat uit consumenten (privé-personen)
Business-to-personnel.
o Wanneer je een intern evenement voor medewerkers van je bedrijf organiseert
Profiel doelgroep
Sociodemografische kenmerken
Leeftijd (categorieën);
Geslacht;
Nationaliteit;
Cultuur;
Religie;
Gezinssituatie (+ leeftijd kinderen);
Sociale klasse;
Woonplaats (regio);
Beroep;
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller DanielleL. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.01. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
84866 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now