Dit is een samenvatting van het vak marketing van het eerste blok van het eerste jaar van de opleiding Commerciële Economie op het Avans Hogeschool. De informatie heb ik van de colleges die gegeven werden op Avans Hogeschool en het boek 'De Grondslagen van de Marketing' van Bronis Verhage. Deze aa...
Marketing jaar 1 blok 1
Les 1
Marketing omvat alle activiteiten waarmee de organisatie doeltreffend kan inspelen op de wensen en
behoeften van de afnemers om haar concurrentiepositie op een winstgevende manier te verbeteren.
Verkopen is : zien kwijt te raken wat je hebt.
Marketing is : ervoor zorgen dat je de juiste spullen in huis hebt om kwijt te raken.
Marketingmix :
1. Product : goederen, producten of ideeën die de wensen en behoeften van de klant
tegemoetkomen.
2. Prijs : hoeveel geld er voor de product of dienst betaald wordt.
3. Plaats (distributie) : hoe de onderneming het product in de handen van de koper krijgt.
4. Promotie : hoe het bedrijf met de markt communiceert en haar verkoop bevordert.
Doelgroep : het deel van de markt waarop de organisatie zich richt en tot klant willen maken.
De markt wordt op basis van verschillende criteria opgesplitst in marktsegmenten waar de organisatie
een of meer doelgroepen uit kiest. Met deze groepen komt een ruilproces tot stand. Deze
ruiltransactie ligt ten grondslag aan alle marketingactiviteiten. Ruilobjecten kunnen tegen geld geruild
worden of tegen minder tastbare dingen zoals dienst, idee, arbeidsinspanning of zelfs status.
Micromarketing : op bedrijfsniveau.
Macromarketing : op niveau van de samenleving.
Mesomarketing : op niveau van de bedrijfskolom.
Brancheorganisatie : bv. Collectieve reclamecampagne voor melk.
Bedrijfstak : groep organisaties met ongeveer dezelfde activiteiten (zelfde branche)
Marketingmanagement : omvat de analyse, planning, implementatie en evaluatie van activiteiten die
gericht zijn op het zo goed mogelijk afstemmen van de producten en diensten op de wensen en
behoeften van de(potentiële) klanten.
Ontwikkeling van de marketinggedachte :
1. Productie- en productgerichte bedrijven :
De vraag is groter dan het aanbod, typische verkopersmarkt.
Productieconcept : massaproductie, sneller produceren.
Productconcept : product verbeteren.
2. Verkoopgerichte bedrijven :
Het aanbod is groter dan de vraag, kopersmarkt.
3. Marketinggerichte bedrijven :
De koopkracht en de concurrentie stijgt.
Klantgericht : denken aan de wensen en behoeften van de afnemers.
4. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) :
Dit houdt in dat ze letten op activiteiten van mens en milieu zonder dat dit wettelijk verplicht
is. Macromarketing zorgt hierbij voor de aandacht op lange termijn.
5. Relatiemarketing :
Bewust een goede relatie met de afnemers opbouwen om deze zo lang mogelijk te
behouden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Delilah. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
