Exam (elaborations)
Eindrapport ASM 2 - Opdracht 10.1 Organiseren in Tijden van Verandering
- Course
- Institution
ASM2 Organiseren en Veranderen Opdracht 10.1 organiseren in tijden van verandering
[Show more]
1 review
By: JoSid • 1 month ago
Seller
Follow
pepiekok
Reviews received
Content preview
Organiseren en veranderen – Asm2Cursuscode MM0103
Eindopdracht 10.1: organiseren in tijden van verandering
Opdrachtnummer
(2 cijfers, taak en opdracht)
Datum inzending
Naam
Studentnummer
Telefoon privé en/of zakelijk
E-mail adres
Eventuele opmerkingen
,Inhoudsopgave
Managementsamenvatting ..................................................................................................................... 2
1. Inleiding ........................................................................................................................................... 3
1.1. Introductie casusorganisatie ................................................................................................... 3
1.2. Probleembeschrijving .............................................................................................................. 3
1.3. Methode van onderzoek ......................................................................................................... 4
3. Strategische keuzes en belangrijke stakeholders............................................................................ 5
3.1. Strategische keuzes ................................................................................................................. 5
3.2. Belangrijke stakeholders ......................................................................................................... 5
4. Organisatiekeuzes, leiderschap en sturing ...................................................................................... 7
4.1. Organisatiekeuzes ................................................................................................................... 7
4.2. Leiderschap en sturing ............................................................................................................ 7
5. Diagnose: spanningen en dilemma’s in de organisatie ................................................................... 8
5.1. Spanningen gerelateerd aan organisatiekeuzes ..................................................................... 8
5.2. Spanningen gerelateerd aan actoren ...................................................................................... 8
5.3. Naar een aangescherpte probleemtypering ........................................................................... 9
6. Aandachtspunten vanuit veranderingsperspectief ......................................................................... 9
7. Conclusies ...................................................................................................................................... 10
7.1. Conclusie casus ...................................................................................................................... 10
7.2. Aanbeveling ........................................................................................................................... 10
8. Kritische reflectie........................................................................................................................... 10
Literatuurverwijzingen en bronnen....................................................................................................... 12
Bijlagen .................................................................................................................................................. 13
Bijlage A ............................................................................................................................................. 13
Bijlage B ............................................................................................................................................. 15
Bijlage C ............................................................................................................................................. 15
1
, Managementsamenvatting
Dit rapport bevat een conclusie en aanbevelingen voor en over re-integratiebedrijf X. Het bedrijf wil de
komende jaren heel graag doorgroeien, maar er is een grote doorloop in personeel binnen de uitvoerende laag
(teamleiders, jobcoaches en re-integratiebegeleiders). In de periode van december 2021 tot januari 2022
vertrekken een drietal medewerkers en komt er extra druk op de huidige werknemers te liggen. In dit rapport
is geprobeerd te analyseren wat deze doorloop veroorzaakt en hoe dit verholpen zou kunnen worden.
De omgevingskenmerken en contextveranderingen, strategische keuzes van de organisatie en de belangrijkste
stakeholders zijn in kaart gebracht en vanuit verschillende invalshoeken binnen het theoretisch kader bekeken.
Uit het onderzoek komt naar voren dat door de hiërarchische organisatiestructuur binnen re-integratiebedrijf X
er spanningen zijn ontstaan tussen het management en de uitvoerde laag. Het management houdt teveel
verantwoordelijkheid bij zichzelf en kiest er niet voor om dit te delegeren naar lagen in de organisatie. Hierdoor
hebben de regioteams geen autonomie over hoe zij tot de gewenste resultaten zouden kunnen komen.
Hierdoor ervaren zij minder werkplezier, motivatie en zingeving bij het werk. Dit zorgt ervoor dat medewerkers
het bedrijf verlaten, wat zorgt voor druk op de regioteams. Dit gaat vervolgens ten koste van het ‘team-gevoel’.
Dit zorgt voor een negatieve vicieuze cirkel, die blootlegt dat de besturing en inrichting van de organisatie niet
optimaal is.
Om de spanning te verkleinen en de doorloop te verlagen, zou het management de organisatie-inrichting en
besturing kunnen veranderen. Volgens Open Universiteit in Organisatiekunde: Organisatieontwerp: processen,
systemen en structuren (2014) is het wenselijk dat wanneer een organisatie groeit, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden gedelegeerd worden naar lagere lagen in de hiërarchie. In plaats van te vertellen hoe
medewerkers hun werkzaamheden moeten doen, kan het management er ook voor kiezen om te sturen op
resultaten. Het management zou dan meer vanaf een afstand sturen. Hierdoor geeft het management meer
autonomie over de werkzaamheden die de uitvoerende laag verrichten en worden deze afgerekend op basis
van het behaalde resultaat. Door deze verandering krijgt het uitvoerend personeel meer
verantwoordelijkheden en kunnen ze het werk zelf inrichten, om zo de resultaten te behalen.
Dit kan ervoor zorgen dat de uitvoerende laag meer motivatie, werkplezier en zingeving gaan ervaren binnen
hun werkzaamheden. Hiermee zou de spanning tussen deze twee lagen kunnen verminderen. Hierdoor kan de
doorloop verminderen, wat ten goede komt voor het ‘team-gevoel’ binnen de regio’s. Dit is de eerste stap om
de doorloop te verminderen en de groei voort te kunnen zetten. In een later stadium zou gekeken kunnen
worden naar de doorgroeimogelijkheden en diversiteit aan functies binnen de organisatie. Echter, is de
verwachting dat dit een goede stap in de juiste richting is om de doorloop in personeel te verminderen.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pepiekok. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.51. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now