Met deze handige samenvatting kun je gemakkelijk lesstof leren. Met behulp van de vele plaatjes word leren makkelijk! Alle stof is gemakkelijk geformuleerd waardoor het makkelijker te onthouden is.
Customer insights > marketeer moet inzicht verwerven in het werkelijke gedrag van de consument
4 categorieën van consumentengedrag:
1. Communicatiegedrag & beslissen over de aankoop
2. Koopgedrag
3. Gebruiksgedrag
4. Afdankgedrag
Het wiel van consumentengedrag:
, CONSUMENTENGEDRAG H2
Segmentatiesysteem VALS > values and lifestyles
3 soorten motivatie-conflicten:
1. Approach-approach-conflict > consument wil het een en het ander willen
2. Approach-avoidance-conflict > consument wil iets wel maar tegelijkertijd ook weer niet
3. Avoidance- avoidance- conflict > de consument wil het een en het ander niet
Behoeftepiramide van Maslow:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller julitteverton. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.11. You're not tied to anything after your purchase.