Samenvatting Interculturele Communicatie door Carlos Nunez en Raya Nunez Mahdi 5e druk
157 views 5 purchases
Course
Interculturele communicatie
Institution
NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Book
Interculturele communicatie
Dit is een samenvatting van het boek Interculturele Communicatie. Geschreven door Carlos Nunez
en Raya Nunez Mahdi. Dit is de 5e druk van het boek. Ik hoop dat dit je op weg helpt met het halen van die 10!
H1. Wat is cultuur en wat is interculturele communicatie?
Cultuur is aangeleerd en beïnvloeden de manier waarop we denken, voelen en ons gedragen. Cultuur
vormt zelf onze waarnemingen en ons oordeel over anderen.
Cultuur: Zichtbaar en onzichtbaar
De cultuur heeft in wezen drie lagen:
1. Tastbare zaken (artefacten)
=> De eerste dingen die je opvallen aan een nieuw land/cultuur.
2. Normen en Waarden
=> Geschreven en ongeschreven standaarden voor correct en gewenst gedrag.
=> De waarde is het ideaal waaruit de normen (gedragsregels) zijn opgesteld.
3. Basiswaarden
=> Deze leren wij op jonge leeftijd, meestal vóór het 7 e levensjaar.
=> Een voorbeeld hiervan is respect hebben voor elkaar.
Definitie van cultuur
‘’Cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van een groep onderscheidt van die
van andere groepen.’’ => Geert Hofstede
Cultuur programmering
Cultuur is aangeleerd (geprogrammeerd). Dit gebeurt door opvoeding, socialisatie, normen en
waarden en waarnemingen.
Opvoeding: Bijvoorbeeld een hand schudden als je een nieuw persoon ontmoet.
Socialisatie: Geef je dan een slappe of een stevige hand?
Normen en waarden: Je neemt deze over van je cultuur.
Waarneming: We nemen ook gebruiken van de omgeving over.
Ook zijn er 3 niveaus van programmering:
Menselijke natuur, cultuur en het individu zelf.
Cultuur en subculturen
Er zijn vele subculturen waartoe je kan behoren:
- Werelddeel - Sociale klasse - Hobby
- Land - Geslacht - Bedrijfscultuur
- Regio - Leeftijd - Geloof
- Stad - Beroep
Interculturele Communicatie
Communicatie is in wezen het uitwisselen van informatie. Die zou verstoord kunnen worden door
ruis.
, H2. Intercultureel communiceren met de 6 basiswaarden
van Hall
Communicatie in hoog en laag context
Laagcontext cultuur:
- Informatie wordt expliciet gecommuniceerd => Met woorden.
- Mensen hebben de behoefte om informatie te compartimentaliseren .
- Als mensen met elkaar omgaan hebben ze behoefte aan gedetailleerde achtergrondinformatie.
Hoogcontext cultuur:
- Een deel van de boodschap zit in de persoon zelf en een deel in de context van de boodschap.
- Veel wordt dus non-verbaal overgedragen.
- Mensen leven vaak in grote gemeenschappen en beschikken over brede netwerken die overvloeien.
Laagcontext: Noordwest-Europa, Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland.
Hoogcontext: Zuid-Europa, Middellandse zeegebied, Midden-Oosten, Azië, Afrika en Latijns-Amerika.
Monochrone en Polychrone tijdsbeleving
Monochroon: Noordwest-Europa, Angelsaksische landen.
Polychroon: Zuid-Europa, Latijns-Amerika, Middellandse Zeegebied, Midden-Oosten, Afrika Azi:ë.
Persoonlijke ruimte
Een onzichtbare fysieke grens en we vinden het niet prettig als mensen daarbinnen komen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mole1608. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.73. You're not tied to anything after your purchase.
