Summary
ResOrg3 samenvatting lectures, boek en artikelen
- Course
- Institution
- Book
Dit is een samenvatting van de lectures en de literatuur voor het vak Project Responsible Organisation 3. Geschreven in 2023.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Summary Proj 3: Organizational Analysis (MAN-BPRO370A)
-
Samenvatting boek en alle artikelen van Organisatie, Technologie & Verandering 2023/2024
-
PRO 3: Notes book + Articles
Seller
Follow
gwa5
Reviews received
Content preview
Organizational Analysis & Change – lectures & literatureWeek 1: Lecture 1, Chapter 1 & artikel Van de Ven & Poole
Lecture 1 - Introduction
Problem-solving cycle (DOVE-cyclus):
- Diagnosticeer: diagnose van het probleem
- Ontwerp: het ontwerp van de verandering
- Verander: de verandering zelf
- Evalueer: evalueer de verandering
Waarom organisatorische verandering?
- Veranderen is nu een ‘way of life’, verandering gaat erg snel
- Relevant in de huidige snel veranderende samenleving en de integratie van
een bredere groep stakeholders, zoals society (verandering is een manier van
leven) de verandering gaat sneller en de complexiteit is hoger door
meerdere stakeholders
- Sociale waarden en waarden vanuit de omgeving: de context van de
organisatie verandert
- Doorsnijdt functies en hiërarchische niveaus het gaat vooral over het
proces van verandering, dan over de individuele disciplines binnen de
organisatie
- Vereist eigen vaardigheden en competenties
- Verandering kan niet worden gecontroleerd, maar kan wel worden
gefaciliteerd. Er ontstaat een verhoogde complexiteit vanuit meerdere
stakeholders (dit staat centraal in decision-making) je moet een verhoogde
sensitiviteit hebben voor het herkennen van de noodzaak voor verandering
- Vaak relevant in transities naar responsible organizations
Startpunt van verandering
- Strategic of transformational change = organisatorische verschuiving in de
context van environmental developments
- Je kunt de context opsplitsen in:
o Een task-context. De task-context is specifieker dan de macro-context.
o Een macro-context. De macro-context heeft via de task-context invloed
tool is PESTLE
- Outer context = task-context + macro-context (externe omgeving)
- Inner context = wat gebeurt er in de organisatie (bijvoorbeeld een
verschillende organisatiestructuur, machtsstructuur, politiek)
Hard of soft elementen van de organisatie:
- Hard: veranderingen in de patronen van de toewijzing van resources, het
succes van de organisatie en de processen (budget, planning, structuur)
tastbaar
1
, - Soft: veranderingen in de centrale overtuigingen die leden van een organisatie
hebben over de organisatie, de aard van de omgeving, de concurrentie en de
manier waarop deze concurreert (gelijk aan cultuur) ontastbaar
Means en ends:
- Ends: wat wil je behalen als een organisatie?
- Means: hoe ga je de organisatiedoelen behalen?
- Beliefs: vormen onze waarden en sturen ons besluitvormingsproces ze
beïnvloeden de methoden/middelen die we kiezen om onze doelen te
bereiken
- Structured processes: bieden een raamwerk om deze methoden effectief te
organiseren en uit te voeren, ze helpen ervoor te zorgen dat onze
overtuigingen aansluiten bij de middelen en ons naar het gewenste resultaat
leiden
Terminologie van context specific change
- Change content = de manier van de verandering en wat er verandert; een
schets van de vereiste toekomstige staat van de organisatie en haar relatie tot
de huidige staat
- Change process (transitie) = hoe wordt de verandering geïmplementeerd?
wat is het pad dat je wil nemen of van de huidige naar de toekomstige staat te
gaan
- Outer context: externe (competitieve) omgeving
- Inner context: interne organisatorische context (bijvoorbeeld
controlesystemen, macht en politiek van de organisatie)
Stappen voor context specifieke verandering teleological theory: het stellen
van doelen, het aanpassen van het doel als je in de transitie-fase zit. Maar:
wees je bewust van de combinaties van motoren in de realiteit
1. Analyseer de competitieve positie: veranderingen zijn nodig
2. Identificeer een desired future state
3. Analyseer de change context: critical change features
4. Identifeer een change approach: design choices
5. Ontwerp een transition process: levers en interventions
6. Manage de transitie: leadership issues
7. Evalueer de veranderingsresultaten
Managerial capabilities voor change agents (change process/transition)
1. Analytical skills: een holistisch beeld van de organisatie creëren (inner
context)
2. Judgmental skills: herkennen wat cruciaal is in een bepaalde change context
en ontwerp een change process dat het aanpakt
3. Translation skills: bewegen tussen en vocabulaires die verband houden met
het formuleren van strategie en vocabulaires voor de implementatie van
veranderingen
2
, 4. Implementation skills: om actie te ondernemen, te beslissen welke interventies
moeten worden ondernomen en in welke volgorde deze moeten worden
toegepast
Van de Ven - change processes
Van de Ven kijkt naar verschillende types verandering en hoe je dat kan
theoretiseren. Ze kijken rondom disciplines heen en probeerden de verschillende
veranderingsprocessen verklaren (wat zijn de verschillende veranderingsmotoren).
Twee concepten:
- Change process = een opeenvolging van change events die zich ontvouwen
tijdens het bestaan van een entiteit (organisatie/persoon)
- Process theory = uitleg over hoe en waarom een organisatie-entiteit verandert
en zich ontwikkelt
Van de Ven – motoren van verandering
4 typen van veranderingstheorieën.
1. Life cycle theory
o Verloop van events: verschillende events die elkaar opeenvolgend
opvolgen (lineair). De fasen zeer onomkeerbaar (je kunt niet teruggaan
naar vorige fasen), opeenvolging van voorgeschreven fasen.
o Generating force: een vooraf voorgesteld programma, een regel die
wordt gereguleerd door de natuur, logica of instituties
o Voorbeeld: de progressie van een mens. Je groeit van baby, naar
kleuter, naar volwassen en dan ga je dood. Je kunt geen fasen skippen
of terug gaan naar een andere fase. In een institutionele context: FDA-
goedkeuringsproces, waarbij er een nieuw medicijn wordt getest,
gefaseerde productontwikkeling
2. Teleological theory
o Verloop van events: het stellen van doelen, implementatie en evaluatie,
en aanpassing van doelen op basis van geleerde lessen (feedback
loops). Je kunt je doel/strategie tussendoor aanpassen
o Generating force: doelbepaling, consensus over middelen en
samenwerking (praten met anderen)
o Voorbeelden: strategieformulering/implementatie en doelgericht leren
3. Dialectical theory (Hegel)
o Er is een thesis en een anti-thesis en wanneer je hen confronteert krijg
je een synthese
o Verloop van events: opeenvolging van confrontatie, conflict en synthese
tussen tegenstrijdige waarden/gebeurtenissen
o Generating force: conflict en confrontatie
o Voorbeelden: ontwikkelingen gebaseerd op conflicten in de organisatie
3
, o Als twee groepen iets anders denken en je confronteert de twee
subgroepen, dan heb je een consensus nodig om verder te komen
o Er is een constant verschil in meningen
o Confrontatie is de basis voor verandering
4. Evolutionary theory
o Verloop van events: terugkerende reeksen van variatie, selectie en
retentie (survival of the fittest) verschillende subsystemen
concurreren met elkaar, de beste wordt geselecteerd en deze blijft
bestaan. Maar is er geen perfecte replicatie, dus er is opnieuw variatie,
gevolgd door selectie en retentie
o Generating force: schaarste, concurrentie
o Voorbeelden: de ontwikkeling van een dominant ontwerp, de
ontwikkeling van het corona-virus, de ontwikkeling van de fiets
Van de Ven – grafiek van de 4 motoren van verandering
Assen:
- Mode of change
o Prescribed: je hebt niet veel invloed op het veranderproces, het gaat
richting een fixed direction
o Construcrive: je hebt invloed op het veranderproces
- Unit of change
o Single entitiy: individuele organisatie, op zichzelfstaande organisatie
o Multiple entities: verschillende personen/departementen/organisaties
Evolution:
- Multiple entities: er zijn meerdere entiteiten, want één van hun kan maar
winnen
- Prescribed: altijd dezelfde stappen worden gevolgd (variation selection
retention)
Life cycle:
- Prescribed: de stappen die gevolgd worden staan vast
- Single entitiy: de lifecycle van één organisatie afzonderlijk kan bekeken
worden
Dialectic:
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller gwa5. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.50. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50155 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now