Exam (elaborations)
Loopbaan en burgerschap
- Course
- Institution
dit is inzendopgave 098P4
[Show more]
Seller
Follow
Koekjestrommel
Reviews received
Content preview
Stappenplan1. Ga een gesprek aan met de collega om te achterhalen wat er precies aan de hand is. Stel dus
veel vragen en vraag vooral door.
2. Vraag aan de collega of zij het goed vindt dat u haar hiermee wilt helpen, geef bijvoorbeeld
aan wat het haar zou opleveren als u haar helpt.
3. waardeer jezelf en erken je rechten. Om assertiever te zijn, moet je jezelf leren waarderen.
Dit betekent dat je eigenwaarde hebt en dat je gelooft in je waarde voor de organisatie of een
team. Het geloof in jezelf is de basis van zelfvertrouwen en assertief gedragen. Het helpt je
situaties te herkennen, waarin je met respect en waardig behandeld dient te worden. Jouw
rechten, gevoel en behoeften zijn precies net zo belangrijk als die van anderen.
4. laat je stem horen. Als je het beste uit jezelf wilt halen, moet je ervoor zorgen dat aan je
gevoelens, wensen en behoeften wordt voldaan. Ga niet wachten totdat niet iemand anders
herkent wat je nodig hebt. Dit kan heel lang duren. Neem juist zelf het initiatief en geef aan
wat je gevoelens en behoeften zijn.
5. het gedrag van anderen kan je niet controleren. Het is belangrijk te realiseren dat je niet
verantwoordelijk bent op hoe anderen reageren op je assertiviteit. Als mensen boos reageren
hierop, maak dan niet de fout om ook boos terug te reageren. Immers ben jij de enige die je
eigen gedrag kan beheersen. Blijf ten alle tijden kalm als de spanning hoog oploopt. Zoals je
respectvol bent en de behoeften van anderen niet schendt, heb je het recht om te doen en te
zeggen wat je wilt, zolang dit op een respectvolle manier gaat.
6. sta open voor kritiek en complimenten
. Accepteert altijd positieve en negatieve feedback op een positieve en open manier. Als je het
niet eens bent met kritiek, kom dan voor jezelf op, zonder dat je te defensief uit de hoek komt
of boos wordt. Leer van de kritiek en verbeter jezelf waar nodig. Accepteer complimenten
altijd positief en uit je na een compliment positief.
7. leer jezelf communicatietechnieken. Communiceer altijd vanuit ‘’ik’’ gebruik zinnen als’ ik
wil, ‘ik voel’’, ‘’ik heb dit nodig’’ om over te brengen wat je wilt of voelt en om je punt
duidelijk te maken. Wanneer je veel in de jij-vorm communiceert, is de kans groter dat andere
zich sneller aangevallen voelen en in de verdediging schieten. Als laatste wil ik je meegeven
om empathisch zijn. Probeer je ook altijd in te leven in een ander. Bedenk vooraf hoe een
ander een situatie beoordeelt. Als je de kijk of het standpunt van iemand anders in
ogenschouw genomen hebt, laat je diegene weten wat je van hem of haar nodig hebt. Zeg het
bijvoorbeeld op deze manier wanneer de samenwerking met iemand niet vlot verloopt, maar
een opdracht wel snel en goed afgerond moet worden. Je kan dan zeggen’ ik begrijp best dat
je problemen hebt om met hem samen te werken, maar dit project moet voor het einde van de
dag klaar zijn. Laten we samen even om de tafel gaan zitten en een plan bedenken hoe we dit
op een goede manier af te kunnen ronden’
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Koekjestrommel. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.06. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now