Summary
Samenvatting Ken- en Stuurgetallen voor Personeelsmanagement
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Ken- en Stuurgetallen voor Personeelsmanagement Hoofdstuk 1,2,3,4,5,7,8,9 R. Baarda C.P.M. Kouwenhoven 9789462152670
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
2 reviews
By: DorisvanBergen • 3 year ago
By: yurgeurts • 7 year ago
Seller
Follow
95lianne
Reviews received
Content preview
Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagementHoofdstuk 1: Personeelsinformatie
Als de functie van personeelsinformatie onderscheiden we informatie voor het besturen van de
organisatie ( bestuurbaarheid ), het uitvoeren van activiteiten ( beheersbaarheid ) en voor het
afleggen van verantwoording (legitimiteit)
Personeelsmanagement heeft zich inmiddels ontwikkeld tot een concept dat beoogt de factor arbeid,
op een beheerste wijze en met gebruikmaking van haar intrinsieke capaciteiten te besturen. Van het
personeelsmanagement wordt tegenwoordig verwacht dat zij :
Bijdraagt aan het succes van de organisatie en de ontplooiing van de medewerkers;
Over kennis beschikt omtrent het menselijk arbeidsgedrag;
Niet alleen het arbeidsgedrag kan beïnvloeden, maar ook werkelijk weet te sturen in de voor
de organisatie wenselijke richting;
De organisatiestrategie vertaalt in personeelsbeleid en omgekeerd;
Aan dit beleid beheerst uitvoering geeft;
Medeverantwoordelijkheid kan dragen voor de resultaten van de gehele organisatie.
Hoofdstuk 2: Methode ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement
De methode Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement bestaat uit vijf stappen, die,
afhankelijk van het doel waarvoor zij worden verzameld, leiden tot een set kengetallen of
stuurgetallen.
Stap 1 : Benoemen van dominante thema`s
Stap 2 : Bepalen van de personeelscategorieën.
Stap 3 : Bepalen van de werkterreinen.
Stap 4 : Bepalen van de bijdrage van de personeelsfunctie.
Stap 5 : Samenstellen van een set ken- of stuurgetallen.
Dominante thema`s kunnen worden gedefinieerd als de vraagstukken die cruciaal zijn voor het
succes van een organisatie en een bijdrage vragen van het personeelsmanagement.
Kengetallen voorzien de analist zelden van antwoorden, veel meer geven zij aan waar aanvullend
onderzoek nodig is. Personeelsgegevens zoals de kosten voor werving en selectie, de frequentie van
de functioneringsgesprekken e.d. noemt men kengetallen.
Functie kengetallen:
1. Inzicht in de hoedanigheid van het personeelsbestand en het personeelsmanagement en
kunnen, wanneer zij periodiek worden verzameld, ontwikkelingen daarin zichtbaar maken.
2. Het signaleren van afwijkende symptomen.
, Stuurgetallen maken deel uit van het besturingsproces:
Zij meten enerzijds de nulsituatie en geven anderzijds met behulp van streefwaarden de richting aan
van het beleid.
Functies stuurgetallen:
1. Formuleren van doelstellingen voor het personeelsbeleid
2. Beoordelen van de resultaten en het effect op het beleid.
Wanneer we de diagnose en besturing met elkaar in verband brengen ontstaat het volgende beeld.
Lijn- en personeelsmanagers benoemen voor het personeelsmanagement een aantal
beleidsonderwerpen die cruciaal zijn voor het succes van de organisatie, de zogenaamde dominante
thema`s. Een set kengetallen wordt samengesteld die inzicht geeft in de huidige situatie (
inventariseren ). Als de desbetreffende cijfers verzameld zijn , worden er conclusies getrokken te
aanzien van de ‘toestand’ van het onderzochte thema en eventueel de historische ontwikkeling
daarvan ( signaleren ). Dit leidt tot een scherpere formulering van de beleidsterreinen waarop acties
ondernomen moeten worden. Op basis hiervan kunnen worden opgesteld om vanuit de huidige
situatie naar de streefsituatie te komen ( planning ).
Na het benoemen van de bijbehorende stuurgetallen worden de bereikte resultaten gevolgd en
wordt er zonodig bijgestuurd. ( control )
Het KSP model ( Ken en Stuurgetallen voor Personeelsmanagement ) geeft de onderwerpen aan die
met het dominante thema verbonden zijn en waarover ken- en stuurgetallen kunnen worden
gezocht.
Diagnose met behulp van Kengetallen Besturing met behulp van Stuurgetallen
Doel Doel
Kwantificeren van de doelstellingen van een
Kwantificeren van de bestaande situatie en
organisatieverandering en inzicht verkrijgen in de
inzicht verkrijgen in de geformuleerde
gerealiseerde verandering alsmede de noodzaak om bij
dominante thema`s.
te sturen.
Door het verzamelen van informatie over: Door het verzamelen van informatie over:
diverse personeelcategorieën
specifieke personeelcategorieën
alle relevante werkterreinen van
enkele geselecteerde werkterreinen van
personeelsmanagement
personeelsmanagement
diverse bijdragen van de
benodigde bijdragen van de personeelsfunctie
personeelsfunctie
Met behulp van een set kengetallen Met behulp van een set kengetallen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 95lianne. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.18. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51662 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now