Samenvatting van International Marketing (LBVB20MES2)
Scriptie Hotel & Eventmanagement geslaagd marketingplan
Marketing
All for this textbook (6)
Written for
Hogeschool Utrecht (HU)
Bedrijfskunde Management Economie & Recht
Marketing
All documents for this subject (13)
Seller
Follow
demiwolfsen
Reviews received
Content preview
Samenvatting H13
Detailhandel: alle activiteiten rond de verkoop van producten direct aan eindconsumenten voor
persoonlijk, niet-bedrijfsmatig gebruik
Retail: alle activiteiten rond de verkoop van producten en diensten direct aan eindconsumenten voor
persoonlijk, niet-bedrijfsmatig gebruik
Detaillisten: bedrijven waarvan de omzet hoofdzakelijk afkomstig is van verkoop van producten aan
eindconsumenten
Detailhandelsmarketing (retailmarketing): marketingbeleid van detaillisten, gericht op
eindconsumenten
Detaillistenmarketing (trademarketing): marketingbeleid van fabrikanten, gericht op detaillisten
Shopper marketing: marketingbeleid waarbij het gehele marketingproces van productontwikkeling
tot logistiek, promotie en winkelaanbod zich erop richt van consumenten in de winkel kopers te
maken
Belangrijkste typen detailhandel:
- Flagshipstore: productbeleving in de overtreffende trap (PC Hoofdstraat)
- Speciaalzaak: detailhandel met een smal maar diep assortiment (kledingwinkels, sportzaken,
bloemenwinkels)
- Servicestore: je krijgt er persoonlijk advies, kunt er bestellingen afhalen, retourneren en
repareren. De fysieke winkels hebben de functie die de klant op dat moment nodig heeft
(coolblue)
- Outletstore: overtollige voorraad verkopen (Bataviastad)
- Conceptstore: alles draait om lifestyle. Iedere winkel wil zo uniek mogelijk zijn
- Pop-upstore: ondernemers kiezen ervoor om enkele maanden ergens winkelruimte te huren
en een winkel op te bouwen om na maanden ergens anders hetzelfde kunstje te herhalen
- Shop-in-shop: warenhuizen (Rituals in de Bijenkorf)
Mate van service:
- Zelfbedieningsdetaillisten: ; detailhandelszaken die geen of beperkte service leveren aan
klanten; klanten voeren het ‘zoeken-vergelijken-selectie’-proces zelf uit
- Detaillisten met beperkte service: detaillisten die het winkelende publiek maar een beperkt
aantal diensten bieden. Klanten krijgen enige hulp bij de aanschaf van de producten
- Detaillisten met volledige bediening: detaillisten die het winkelende publiek een volledig
scala van diensten bieden
Assortiment:
- Speciaalzaak: detailhandel met een smal, maar diep assortiment
- Warenhuis: een detailhandel waarin een grote verscheidenheid van productlijnen wordt
gevoerd; elke lijn wordt gerund als een afzonderlijke afdeling met eigen inkopers en
merchandisers. Een warenhuis heeft een breed, maar niet erg diep assortiment
- Supermarkt: een grote zelfbedieningszaak met lage kosten, lage marges, grote afzet, die een
grote verscheidenheid van levensmiddelen en huishoudelijke producten voert
Fast moving consumer goods (FMCG): consumentengoederen met een snelle omloop, zoals
voeding, toiletartikelen, zeep en cosmetica
- Gemakszaak: een kleine winkel in of bij een woongebied die veel open is en een beperkte lijn
gemak producten voert die snel worden omgezet en daarnaast soms aanvullende diensten
aanbiedt
- Superstore (megastore): een winkel die veel groter is dan een normale supermarkt en een
groot assortiment routinematig gekochte levensmiddelen en non-foodproducten voert en
diverse diensten aanbiedt
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller demiwolfsen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.