In het document zijn alle kennisclips volledig uitgewerkt met behulp van voorbeelden voor het vak onderzoek: Redesign. Gevolgd met de opleiding bedrijfskunde leerjaar 2, aan Avans hogeschool.
Ook bevat het de verplichte literatuur uit het boek Praktijkgericht onderzoek. Hoofdstuk 6.2.2 - 6.2.6 -7....
Vernieuwen/verbeteren
Eerst probleemidentificatie
Stakeholders betrekken ook mensen die profiteren van het verbeteren
Kort- cyclisch in meerdere cycli een afwisseling tussen onderzoeken en uitzoeken
Dataverzamelingsmethoden redesign
Je kiest een dataverzamelingsmethode dus afhankelijk van wat je wilt weten en wat daarbij het beste
past.
Literatuuronderzoek verzamelen voldoende info om conclusies te kunnen trekken en
antwoord te kunnen geven op de onderzoeksvraag bij empirisch- analytische onderzoek
Enquêteren kwantitatieve verzamelingsmethode voldoende mensen antwoord krijgen
om een conclusie te kunnen trekken.
Interviewen kwalitatieve verzamelingsmethode interviewvragen gebruiken om je
onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden
Observeren kijken naar wat mensen doen om over hun handelingen en gedrag conclusies
te kunnen trekken.
Metingen/registraties/gegevens uit systeem halen
Onderzoeken vs uitzoeken
Uitzoeken gesprek om te ontdekken wat anderen al weten
o Anderen hebben het al onderzocht
o Jij moet ontdekken dat de anderen het al weten
o Verantwoorden dat je dat goed hebt uitgezocht
Onderzoeken interviewen als dataverzamelingsmethode
o Anderen hebben hoogstens stukjes van het antwoord
o Jij moet data verzamelen voor het hele antwoord
o Verantwoorden dat je dat goed hebt onderzocht
, Vooral open vragen
Vooral uitgebreide antwoorden
Voordelen en nadelen interviewen
Voordelen Nadelen
- Diepgang - Tijdrovend
- Informatief - Kosten
- Contact
Kennisclip 1.2
Afnemen: begin en inleiding interview
Begin: zorg voor goede, ontspannen relatie
Inleiding:
o Voorstellen
o Interviewdoel
o Waardering voor/belang van deelname
o Verwachte duur interview
o Opbouw interview
o Wat gebeurt er met informatie: terugkoppeling en vertrouwelijk
Kern interview: vragen stellen
Gebruik voor kern- eigenlijke dataverzameling – interviewschema/vragenlisjt die vanuit
onderwerpenlijst is gemaakt
Leid ieder onderwerp even in
Luister goed
Gebruik interviewtechnieken
Maak aantekeningen en neem evt. interview op
Afsluiting interview en nagesprek
Afsluiting interview:
o Geef samenvatting grote lijnen interview
o Bevestig afspraken en maak evt. vervolgafspraak
o Stel afsluitende vraag
o Vraag feedback op gesprekverslag
Nagesprek:
o Bedank voor interview
o Praatje achteraf
Praktische voorbereiding interview
Belangrijk voor betrouwbaarheid
Praktische aspecten:
o Geschikte locatie
o Geschikt moment
o Goede aankondiging
o Afspraken over vertrouwelijkheid antwoorden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller suzevandoorn. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.83. You're not tied to anything after your purchase.
