100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Marketing Examenstof NIMA A - Marketing Kernstof Vosmer & Smal $6.74
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
  4.  
  5. NIMA A

Samenvatting

Samenvatting Marketing Examenstof NIMA A - Marketing Kernstof Vosmer & Smal

12 beoordelingen
 28 keer verkocht
  • Vak
  • NIMA A
  • Instelling
  • Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
  • Boek
  • Marketing kernstof

Samenvatting Marketing Examenstof NIMA A - A1 Inhoud afkomstig uit boek: Marketing Kernstof 8e druk, Hans Vosmer & John Smal Online marketing gedeelte niet inbegrepen, daarvan heb ik een losse samenvatting gemaakt. NIMA A opleiding gevolgd tijdens Minor op de Hanze Hogeschool. Ik verkoop ook een o...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 57  pagina's

Document informatie

  • Ja
  • 18 december 2017
  • 57
  • 2017/2018
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • nima a
  • marketing kernstof
  • 8e druk
  • nima marketing a1
  • minor
  • minor marketing
  • online marketing
  • hanze hogeschool
  • groningen
  • com
  • vosmer smal
  • hans vosmer john smal
  • nima
  • nederlands instituut voor marketing

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Geschreven voor

  • Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
  • Marketing Management
  • NIMA A
Alle documenten voor dit vak (1)

12  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: pimkappers • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: andreavanduijn • 5 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: maartenvanzanten • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: info5973 • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: jolijneboon • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: moniqueklosse1968 • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: aishagroen • 6 jaar geleden

Bekijk meer beoordelingen  

Verkoper

avatar-seller
evatoebak

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

MARKETING EXAMENSTOF NIMA A2

HOOFDSTUK 1 – Marketing en marketingconcept

Basisbegrippen in het vakgebied marketing

 Marketing: alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om
ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en te bespoedigen.


 Productoriëntatie: wordt er vanuit gegaan dat ruiltransacties het beste tot stand
komen wanneer er veel aandacht wordt besteed aan kwaliteitsverbeteringen van het
product. Interne gerichtheid.

 Productieoriëntatie: best tot stand komen wanneer efficiëntie en capaciteit van
productie en distributie wordt vergroot. Interne gerichtheid.

 Verkooporiëntatie: best tot stand komen met nadruk op communicatie en distributie-
inspanningen.

 Maatschappelijke oriëntatie: aanvulling op marketingconcept waarbij rekening
wordt gehouden met neveneffecten van ruilprocessen op langere termijn.

Extra feiten:

>Verkooporiëntatie: Er wordt vanuit gegaan dat ruiltransacties het best tot stand
komen door de nadruk te leggen op communicatie- en distributie-inspanningen.
>Productoriëntatie:
Er wordt vanuit gegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door de efficiëntie
en de capaciteit van de productie en distributie te vergroten.
Grote mate van interne gerichtheid.
>Productie-oriëntatie:
“Een goed product verkoopt zichzelf.”
Er wordt vanuit gegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door veel
aandacht te besteden aan kwaliteitsverbeteringen van het product.
Grote mate van interne gerichtheid.

 Consumentenmarketing: marketing gericht op particulieren (consumenten).

 Handelsmarketing/Trade marketing: Marketing gericht op detailhandel

 Relatiemarketing: marketing gericht op opbouwen, onderhouden en
commercialiseren van relaties, zodanig dat doelstellingen van beide partijen worden
gerealiseerd.

 Direct marketing: directe relatie tussen aanbieden en afnemer. Directe
communicatie met afnemers en directe levering, dus buiten handel om.


 Ruil: uitwisseling van ruilobjecten; bijv. Goed, dienst of geld tussen twee partijen.

,  Relatie: relatie komt tot stand als de reputatie van het product of de onderneming in
overeenstemming is met de wensen van de potentiele koper.

 Reputatie: reeks van eigenschappen die met een persoon, organisatie of product
geassocieerd worden.


Bartering (blz. 19): een directe ruiling wanneer de producent een overschot in natura gaat
uilen tegen overschotten van een ander. Ontwikkelingslanden. Geen marketingtechnieken
toegepast. Beperking van bartering: Het zal zelden voorkomen dat de ruilpartij precies
datgene aanbiedt wat de ander nodig heeft en omgekeerd.
Voornamelijk in ontwikkelingslanden met een gebrekkig monetair systeem.


HOOFDSTUK 2 – Marketing omgeving

 Micro - , meso - macroniveau en omgevingsfactoren - en ontwikkelingen (blz. 34).
Micro: vanuit de organisatie zelf (interne omgevingsfactoren).
Meso: externe omgevingsfactoren in bedrijfstak of branche
Macro: externe omgevingsfactoren onbeheersbaar vanuit maatschappij.


 Concurrentie niveaus:
Behoefte: concurrentie tussen verschillende behoeften van een bepaalde afnemer.
Generiek: verschillende soorten producenten die eenzelfde behoefte kunnen
voorzien. Auto verkopen, gebruik maken van het openbaar vervoer/taxi nemen.
Productvorm: concurrentie verschillende technische verschijningsvormen van
eenzelfde product (tv 7 inch/10 inch).
Merk: concurrentie tussen automerken bijvoorbeeld.


 Concurrentiekrachten Porter:
Macht van concurrentie: gevochten met prijskortingen
Macht van leveranciers: onderhandelingsmacht
Macht van afnemers
Dreiging van nieuwe toetreders
Dreiging van substituut producten


 Demografische factoren: bevolkingsomvang, leeftijd, geslacht en inkomsten.
Bronnen (CBS; Centraal bureau voor de statistiek). Ontgroening, vergrijzing.

 Economische factoren: factoren die inkomen en koopkracht beïnvloeden.

 Geografisch: geografische ligging, klimaat, bevolkingsdichtheid, infrastructuur.

 Politiek, juridisch: politieke maatregelingen. Gemeentelijk, provinciaal, landelijk en
Europees.

 Institutionele factoren: financiele instellingen, overheids en publiekrechtelijke
bedrijfsorganisaties, werkgevers/nemers onrganisaties

,  Besteedbaar inkomen: bedrag dat iemand na aftrek premies en belastingen
beschikbaar heeft.

 Discretionair inkomen: deel van persoonlijk inkomen dat overblijft na aftrek bedrag
dat door consument noodzakelijk wordt geacht om een acceptabele levensstandaard
te handhaven.

 Inflatie: economische factor. Stijging van algemeen prijsniveau en dus vermindering
van koopkracht.

 Conjuctuur: optredende wisseling in mate van economische groei in land of regio.


 Consumentisme: belangrijkste doel: waarborgen en verbeteren van de rechten van
de consument.


 Consument grondrechten door president Kennedy:
Recht op: veiligheid, informatie, vrije keuze en vertegenwoordiging.


 Octrooiwet: geeft octrooihouder (degene die nieuwe uitvinding laat registreren) het
recht te exploiteren en nieuwe product op de markt te brengen.




HOOFDSTUK 3 – Markt en vraagbegrippen

 Abstracte markt: niet zichtbare markt zoals handel in aandelen.

 Concrete markt: markt in de stad, met verschillende aanbieders. Tastbaar.

Beurs is geen concrete markt.

Veilingtechnieken:
- Veiling op aanbod: De veilingmeester begint met het noemen van een zeer hoge
prijs. Die is dermate hoog dat er voor die prijs geen enkele koper is. Daarna noemt hij
een lagere prijs, totdat iemand ‘mijn’ roept. Dit wordt ook wel afmijnen genoemd. De
eerste die ‘mijn’ roept is de koper van de partij. -> Groente- en fruitveilingen &
veilingklok.
- Veiling bij opbod en afslag: Dit is een combinatie van de veiling bij opbod en de
veiling bij afslag. De verkoper tracht op twee manieren de hoogste opbrengst te
verkrijgen. Eerst via het opbodsysteem, waarbij het hoogste bod wordt vastgesteld.
Daarna via het afslagsysteem waarbij de veilingmeester een hogere prijs inzet dan bij
het opbodsysteem was bereikt. Degene die nu het eerst ‘mijn’ roept is de koper. ->
Huizenveilingen.
- Beurs: Een beurs is een op geregelde tijden en vaste plaatsen gehouden
samenkomst van een groot aantal kooplieden, waar goederen verhandeld worden die
niet in natura aanwezig zijn, maar in de vorm van monsters. -> Graanbeurs.

, Vraagzijde van de markt

 Initiële vraag: mensen die product voor t eerst kopen
Additionele vraag: tweede keer kopen, zijn al in bezit van product; maar kopen
tweede auto.
Uitbreidingsvraag: bestaat uit initiële vraag + additionele vraag.
Actuele vraag: effectieve/reële vraag.
Vervangingsvraag: wasmachine gekocht, kapot -> vervangen.
Effectieve vraag: Initiële vraag, vervangingsvraag en additionele vraag samen.
Primaire vraag: De vraag een bepaalde productsoort. Ook wel de autonome, totale
of oorspronkelijke vraag.
Finale vraag: vraag naar consumentenproduct.
Generieke vraag: De vraag naar goederen of diensten die gericht zijn op het
bevredigen van een bepaalde behoefte (vervoer, onderwijs, amusement).


 Actuele vraag: effectieve/reële vraag. De vraag die daadwerkelijk wordt uitgeoefend.

 Potentiele vraag: maximale vraag die in bepaalde periode uitgeoefend kan worden
door alle afnemers die voor het product in aanmerking komen, verminderd met de
actuele vraag in die periode.

 Marktpotentieel: deel afnemers interesse en actuele afname. Aan te geven hoe
groot bepaalde markt voor product is. Effectieve vraag + potentiele vraag.


 Afgeleide vraag: vraag naar industrieel product waarvan de omvang wordt bepaald
door de finale vraag naar artikelen die ermee geproduceerd worden. Als vraag naar
vliegvakanties stijgt, zal ook de afgeleide vraag naar vliegtuigen stijgen. Vraag naar
grondstoffen, materialen en halffabricaten voor productie van vliegtuigen is dus
afgeleid van de vraag van consumenten naar vliegvakanties. Afhankelijk van primaire
vraag.

 Selectieve vraag = marktaandeel

 Secundaire vraag = vraag naar het merk zelf!


 Penetratiegraad: De relatie tussen de actuele vraag en het marktpotentieel wordt
penetratiegraad genoemd. Het begrip penetratiegraad kan op twee manieren worden
gedefinieerd, afhankelijk van het soort product. Voor niet duurzame
consumptiegoederen, ook wel verbruiksartikelen genoemd, wordt de penetratiegraad
als volgt bepaald:

Aantal afnemers van het product in een bepaalde periode / potentieel aantal
afnemers x 100%

 Cumulatieve penetratie
Bij duurzame consumptiegoederen, ofwel gebruiksartikelen, spreken we niet van
kopers maar van bezitters, omdat deze producten gedurende lange tijd gebruikt
kunnen worden en de aanschaf ervan minder frequent is. De penetratiegraad, in dit
geval vaak ook de bezitsgraad genoemd, wordt nu als volgt berekend:

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evatoebak. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.74. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64670 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

BIOL 1P91 Final Exam Questions with Verified Solutions 2024 Update.

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Food handlers course: multiple choice Questions and Answers 100% Pass

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

MFT Comp Exam - Structural Family Therapy || with 100% Errorless Answers.

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

HESI Health Assessment Exam (2023/2024) Questions and Answers (GRADED A)

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

APCSP Practice Test latest questions and answers all are correct graded A+

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Process Safety Test 1|104 Questions with Verified Answers,100% CORRECT

Samenvatting ·

(2)

Nova Natuurkunde - hoofdstuk 8 Trillingen en golven samenvatting - VWO 5

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Nursing 120 Med Surg 1 Quiz 1 Questions and Answers- West Coast University

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NURS 225 Nutrition Questions and Answers Latest 2023/2024 Graded 100%

$6.74  28x  verkocht
  • (12)
In winkelwagen
Toegevoegd