Summary
Samenvatting 'Denk niet aan de roze olifant'
- Course
- Institution
- Book
Deze samenvatting beschrijft hoe je het best een frame herkent, bouwt en gebruikt.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
jhverdouw
Content preview
Samenvatting ‘Denk niet aan een rozeolifant’
Deel 1 – De Kracht van Framing
Hoofdstuk 1: Iedereen wil zijn zin!
Er is een manier om je succes als spreker substantieel te vergroten. De methode
is even eenvoudig als effectief: ga niet uit van je eigen beelden en ideeën, maar
van die van de mensen die je wilt overtuigen. Door in te spelen op de associaties
en beelden van andere mensen zet je een onbewust denkproces in gang dat
mensen niet kunnen stoppen. Inspelen op associaties is ontzettend effectief: je
drukt op een knop en het licht gaat branden.
We doen weinig moeite om naar de werkelijkheid te kijken met de bril van een
ander, gewoon omdat we denken dat die ander dezelfde bril draagt als wij.
Bedenk hoe de ander naar de wereld kijkt, bedenk een beeld dat daarop aansluit
en communiceer dit zorgvuldig.
Voor succesvol framen is het essentieel dat je je niet alleen inleeft in anderen,
maar dat je je ook afvraagt welk beeld het best werkt. Net als een schilder of een
fotograaf moet je een afbeelding begrenzen. Het frame bepaalt wat je laat zien
en wat niet. Daarmee vormt het frame dus een begrenzing.
Elk nieuwtje, elk vergaderstuk en elke offerte wordt in een bepaald perspectief
aan je aangeboden. Het feit dat er meer kanten aan één verhaal zitten, vergeten
we in de meeste gevallen. En daar zit nu net de kracht van framing.
Als je actief aan het framen bent, probeer je invloed uit te oefenen op
de manier waarop jouw luisteraars of lezers iets verwerken, in de hoop
dat ze jouw zienswijze overnemen. Als je wilt dat dit lukt, moet je je de
volgende zes vragen stellen:
1. Wat is je boodschap? Wat wil je bereiken bij het publiek? Welk beeld schets
je?
2. Tegen wie heb je het? Wat vindt jouw publiek belangrijk?
3. Hoe vertel je je verhaal? Wat is de gebeurtenis of het probleem? Waar
speelt het zich af?
4. Welke woorden en beelden gebruik je (niet)? Welke metaforen, oneliners,
stereotypen?
5. Wie vertelt het verhaal? Welke waarden en emoties voegt dit toe aan het
frame?
6. Hoe ga je om met tegenstanders? Wat zijn de valkuilen van je eigen frame?
Het gaat niet alleen om wat je wél zegt, maar ook om wat je níét zegt. En als je
niet weet tegen wie je het hebt, kun je eigenlijk niet bedenken hoe je je verhaal
vertelt of wie het moet vertellen.
Hoofdstuk 2: Waarom is framing zo effectief?
Rationeel gezien zouden we ons beeld van de werkelijkheid en onze beslissingen
moeten baseren op feiten en argumenten. Maar zo werkt het niet. Ons brein
hanteert de volgende spelregels:
, 1. We doen alsof we heel rationeel hebben nagedacht.
2. We doen net alsof we emoties geen rol laten spelen.
3. We doen alsof langzaam denken ons handelen bepaalt, terwijl het vooral
via snel denken verloopt.
4. Door snel denken missen we van alles.
1. We doen alsof we heel rationeel hebben nagedacht.
Iedereen ontkent zijn eigen irrationaliteit. Dat komt omdat we van onszelf vinden
dat we heel rationeel zijn. Dat zelfbeeld is zo sterk. We framen ons als homo
economicus, maar zijn meer een homo emoticus.
- We doen vaak wat anderen doen.
- We zijn graag consistent > ‘ja-ja-ja’-techniek.
- We staan niet graag bij elkaar in het krijt. > wederkerigheid
- We doen het liefst zaken met mensen die we mogen.
- We beoordelen op basis van drie keer niks.
- We houden van onze eigen projecten.
- We zijn doodsbang voor verlies.
- We denken te snel dat we het plaatje compleet hebben. > what you see is all
there is
Onze weloverwogen beslissingen zijn in werkelijkheid ingegeven door vreemde
routines in ons hoofd die we niet in de hand hebben en waarvan we ons vaak niet
bewust zijn. Niet voor niets worden er in reclames en in de politiek vaak maar
weinig feiten en argumenten gebruikt, maar wel veel associaties en gevoelens.
Een frame wordt automatisch en geruisloos in ons onbewuste geactiveerd.
Framing is een onveranderbaar fenomeen dat ervoor zorgt dat informatie op een
allesbehalve neutrale manier wordt opgepikt en verwerkt. Je hebt het niet eens
door, maar die frames doen van alles met je lijf en je emoties.
2. We onderschatten de rol van onze emoties.
Je lichaam reageert voordat je bewustzijn eraan te pas komt > ‘somatische
stempel’. De eerste input kun je niet uitschakelen en beïnvloedt je eerste
interpretatie van iets wat je ziet, hoort, ruikt, voelt of leest. Onze emoties
oefenen een flinke invloed uit op onze interpretatie en op de manier waarop we
naar de wereld kijken.
Een goed frame doet een beroep op emotie en schenkt dus altijd
aandacht aan behoeftes, angsten of waarden. We worden emotioneel
beïnvloed door beelden, kleuren en geuren.
Frames gaan boven feiten door hun emotionele en associatieve kracht. Als de
emotie in het frame overeenkomt met de emotie van de ontvanger, dan is die
match zo sterk dat het brein van de ontvanger geen enkele aanleiding ziet om
eraan te twijfelen.
Als we anderen willen overtuigen, doen we dat met allerlei cijfers en argumenten,
terwijl het veel effectiever is om anderen op emotioneel niveau te beïnvloeden en
rekening te houden met de onbewuste spelregels in hun hoofd.
3. We denken snel en langzaam, maar meestal snel.
Snel en langzaam denken zijn twee aparte processen in het brein en de meeste
denkprocessen verlopen snel. Ons onbewuste is veel sneller ons bewustzijn. We
handelen zonder dat we het gevoel hebben dat we erover hebben nagedacht. En
daarom kun je mensen onbewust framen: met de juiste woorden of beelden kun
je inspelen op ons snelle denken.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jhverdouw. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.57. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now