Summary
Samenvatting Consultancy Skills adviseren als tweede beroep
- Course
- Institution
- Book
Adviseren als tweede beroep, samenvatting
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
1 review
By: Mariavanhijfte • 6 year ago
Seller
Followcarlijnhuijbregts
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 1Adviseurs= waarnemen is belangrijk. Staffunctionarissen, beleidsmedewerkers, specialisten,
projectleiders, iedereen die vanuit een niet-hiërarchische positie invloed uitoefent in een
organisatie.
Geadviseerde = opdrachtgevers, beslissers, klanten en andere betrokkenen.
Adviseren = iedere activiteit die bijdraagt aan het bereiken van resultaat als adviseur. ZPBDAA
- Het vinden van mensen die geadviseerd zouden willen worden
- Het uitvinden met welke problemen geadviseerde worstelen
- Het bijeenbrengen van de juiste mensen
- Het creëren van draagvlak voor een probleem dat men als
adviseur belangrijk vindt
- Onderzoeken welke alternatieven oplossingen voor geadviseerde
acceptabel zouden kunnen zijn
- Het adviseren zodat het advies wordt uitgevoerd
Invloed effectiviteit = VOVOK
- Kennis en vaardigheden
- Opvattingen
- Voorkeuren en overtuigingen
Beïnvloeden waarneming en sturen gedrag =
- Overtuigingen: een overtuiging is één van de zaken waarmee wij onze waarneming
structureren, we nemen altijd selectief waar, dit kan ons op het verkeerde been
zetten.
- Vooronderstellingen
- Paradigma’s: wanneer iemand denkt dat zijn bril de enig mogelijke manier is om naar
de werkelijkheid te kijken. Niet bewust paradigma: psychische gevangenis
Vijf vaardigheden adviseur =
- Zelfmanagement
- Communicatieve vaardigheden
- Creatieve vaardigheden
- Organisatorische vaardigheden
- Strategische vaardigheden
ZOCCS
Hoofdstuk 2
Niveaus persoonlijk functioneren = niveaus verlopen van meest eigenlijke deel van onszelf
naar het meest uiterlijke gedrag, !! hoe dieper de laag hoe moeilijker verandering kan zijn.
Allemaal tegelijk in actie.
1
,Zelf = de kern van de persoon, het is dat stuk van onszelf dat in staat is na te denken over
alle andere niveaus.
Persoonlijkheid = de karaktereigenschappen die iemand tot een unieke persoonlijkheid
maken.
Overtuigingen = geven richtingen aan ons handelen. Een overtuiging kan van invloed zijn op
je gedrag en houding.
Vaardigheden = instrumenten waarover we beschikken. Ze zijn te beschrijven in termen van
wat we kunnen. Stappen ontwikkelen vaardigheden:
1. Onbewust onvaardig = men weet niet dat men iets fout doet.
2. Bewust onvaardig = men weet nu wat men fout doet maar is nog niet in staat het
beter te doen.
3. Bewust vaardig = wanneer men erbij nadenkt is men instaat de nieuwe vaardigheid
toe te passen, denkt men er niet bij na dan handelt men nog op de oude manier.
4. Onbewust vaardig = men denkt er niet meer bij na maar doet het automatisch goed,
het nieuwe gedrag is normaal geworden.
Gedrag = wat een adviseur in een concrete situatie precies doet. Gebruikt hij wel of niet zijn
nieuwe vaardigheden.
Situatie = valt buiten de kring.
Verbeteren = algemeen erkende theorieën, gedragslijnen en standpunten. Zoeken naar
oplossingen binnen een gegeven kader. Ideeën worden makkelijker geaccepteerd.
Vernieuwen = zoeken naar oplossingen buiten het gedefinieerde probleemveld. Ideeën
worden moeilijker geaccepteerd, omdat wordt afgeweken van bestaande normen.
2
, Persoonlijkheidstypen van Jung =
- Waar wordt bij voorkeur de aandacht op gericht?
- Waar haalt men zijn informatie vandaan?
- Hoe worden beslissingen genomen?
- Hoe gaat men om met de buitenwereld?
Enneagram = een indeling in negen persoonlijkheidstypen die duizend jaren oud is.
Type 1 = de perfectionist, de hervormer, de verbeteraar, de leraar: juiste te doen en het
goed te doen.
Type 2 = de helper, de gever, de (ver)zorger, de macht achter de schermen: goedkeuring te
krijgen door te voorzien in de behoeften van belangrijke anderen. Wil andere graag helpen.
Type 3 = de acteur, de performer, de succeszoeker, de
harde werker: acceptatie verwerven door te presteren.
Kan teams enthousiasmeren om een taak uit te voeren.
Wil de beste zijn.
Type 4 = de romanticus, de artiest, de individualist, de
idealist: heeft de neiging meer te waarderen wat er niet is
dan wat er wel is. Gevoelsmens.
Type 5 = de waarnemer, de onderzoeker, de denker, de analytics: aandacht gaat naar
waarnemen. Analyseert, onderzoekt, denkt voordat hij doet.
Type 6 = de duivelsadvocaat: veiligheid creëren door waakzaamheid, verbeeldingskracht en
twijfel. Aandacht gaat naar mogelijk gevaar en bedreiging.
Type 7 = de levensgenieter, de optimist, de visionair, de charmeur: angst en pijn vermijden
door het verbeelden en opzoeken van plezierige mogelijkheden. Aandacht gaat naar wat
positief is.
Type 8 = de baas, de leider, de beschermer, de krijgsman of –vrouw: respect krijgen door
sterk en confronterend te zijn en kwetsbaarheid te verbergen. Aandacht gaat naar macht,
sterk zijn, dominantie, willen beheersen.
Type 9 = de middelaar, de vredestichter, de vredebewaarder, de onderhandelaar: harmonie
verwerven door zichzelf te vergeten en zich te richten op anderen.
Kernkwadrant =
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller carlijnhuijbregts. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.99. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
82871 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now