Technology and business model innovation - summary lectures (YSS-32306)
All for this textbook (1)
Written for
Saxion Hogeschool (Saxion)
Commerciële Economie
Ondernemings- en marketingstrategie (DT.48537)
All documents for this subject (2)
Seller
Follow
cetessa
Reviews received
Content preview
Week 1 – Innova,e en verandering
Leerdoelen
• Weten wat innova+e is en wanneer het plaatsvindt;
• Weten welke randvoorwaarden er voor een organisa+e zijn om innova+ef te kunnen zijn;
• Kunnen inscha<en welke gevolgen innova+e zoal hee= voor een organisa+e.
Drijfveren voor verandering
• Extern
o Veranderende behoe=en uit de markt
o Nieuwe wet- en regelgeving
o Nieuwe technologie
o Economische ontwikkeling
• Intern
o Nieuwe strategie
o Verandering in personeelssamenstelling
o Nieuwe apparatuur
o Veranderende aFtude van werknemers
Dit leidt tot verandering van:
• Strategie
o Onder andere: bouwstenen Canvas
• De organisa+estructuur
o Onder andere: specialisa+e, arbeidsverdeling, formalisering, centralisa+e
• Technologieën
o Onder andere: apparatuur, diensten, werkprocessen
• Mensen
o Onder andere: psychologische contracten, gedrag, aFtudes
Wat is een psychologisch contract?
‘De manier waarop werknemers hun arbeidsrela+e met de werkgever beleven. Het gaat om een uitruil van wat
je elkaar te bieden hebt. Daarbij draait het niet alleen om basale aspecten als ‘loon in ruil voor arbeid’. Bij een
psychologisch contract komt veel meer kijken, bijvoorbeeld: een compliment in ruil voor een goede presta+e.
Het gaat dus om expliciete verwach+ngen als salaris en baanzekerheid, maar ook om impliciete verwach+ngen
als waardering en ontwikkelingsmogelijkheden.’
Waar dient een psychologisch contract voor?
‘Het dient nergens voor, je hebt het gewoon. Wel zou je kunnen zeggen dat het psychologisch contract nuFg is,
omdat het de arbeidsrela+e reguleert. Dankzij het psychologisch contract weten werkgever en werknemer wat
ze aan elkaar hebben en wat bijvoorbeeld wel en niet gebruikelijk is om uit te wisselen. Stel dat je op je werk
over privézaken praat, en je baas kijkt daar vreemd van op. Dan weet je voortaan dat het kennelijk niet de
bedoeling is om huiselijke beslommeringen uit te wisselen. Het gaat om normen en waarden.’
Veranderomgevingen
• Dynamisch (wilde bergrivier)
• Stabiel (kalme zee)
à Criteria:
ü Snelheid van vernieuwing
ü Complexiteit van de technologie
ü Mate van concurren+e
, Veranderen organisa,ecultuur
Verschillen tussen sterke en zwakke organisa,eculturen
Situa,onele factoren die helpen
• Er is crisis
• Er komt een nieuwe leiding
• Bedrijf is klein en jong
• Er is geen sterke cultuur
Innova,e
Het omze<en van crea+eve ideeën in winstgevende producten,
diensten of werkmethoden.
Wat kun je zoal innoveren?
• Producten/diensten
• Allerlei processen
• Arbeidsorganisa+e (sociale innova+e)
• Financiële modellen
• Business-/verdienmodellen
• Markten
• Klanteninterface
• Leveringsmodellen
Weerstand bij verandering
• Ontstaat door:
o Onzekerheid
o Afwijken van gewoonten
o Angst voor verlies van verworvenheden
• Tegengaan door:
o Voorlichten en communiceren
o Par+ciperen
o Faciliteren
o Onderhandelen/manipuleren/dwingen
Disrup,eve innova,e
Disrup+eve wijzigingen beginnen al+jd ‘klein’, waardoor het achter de coulissen groot wordt. Als we zien dat
het groot is, is het niet meer terug te draaien en lopen we vaak te ver achter om nog een inhaalslag te maken.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller cetessa. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.07. You're not tied to anything after your purchase.
