Gastcollege – 22 september 2017 – Franchise
Iris Houben
Gaat het over franchisevoorstel hebben – gebruiken als voorbeeld
Is een concept wetsvoorstel - consultatiefase is geweest – 350 reacties op gekomen –
gemoederen lopen op. Dit wetsvoorstel komt van ministerie van economische zaken.
Houben vindt dit geen goed plan voor de franchisenemers.
Er zijn een aantal vragen waar je over moet nadenken :
- Wat beoogt de wetgever te reguleren?
- Wat is het probleem?
- Hoe doet de wetgever dat in dit geval?
- Oordeel over keuzes?
Dit is te herkennen uit het eerste college.
1. Probleemanalyse
Wat is het probleem ? waarom is het een probleem? Wat zijn de oorzaken?
2. Doelformulering
Welke doel willen we bereiken en is het mogelijk om dat doel te bereiken?
3. Wat zijn mogelijke manieren om dat doel te bereiken?
4. Wat zij de voor en nadelen van de beschikbare alternatieven?
5. Welke alternatief kiezen we ?
6. Na uitvoering instrument – is het doel bereikt? Indien nee – terug naar 1
Franchise
Voorbeeld – Lidl, Shell,Macdonalds,Q8,C1000,Leenbakker
Franchise is een manier om producten of diensten te distribueren - bij eindgebruiker te brengen.
Vandaag gaat het over business format franchise.
=het voorwerp van de franchiseovereenkomst – in nl wel vertaald als de franchise formule.
Dat is – bijvoorbeeld Macdonalds – komen uit de VS - daar komt deze moderne vorm van
franchise ook vandaan.
Mac heeft een goeie manier verzonnen om hamburgers te verkopen. Heeft te maken met de
reclame en de bedrijfsvorming. Dat hele concept steekt op zo een manier in elkaar dat alle
klanten blij zijn, Over heel de wereld.
Waar gaat dat format over? Dat heeft betrekking op de reclame en de beeldmerk. Maar ook de
werving en training van het personeel. Waar haal je het vlees vandaan of het brood?
Hoe ga je om met je kosten hoe ziet zo een restaurant er uit. Allemaal opgeslagen in een groot
manual.
Als je franchisenemer wordt van mac dan krijg je het recht om dat concept uit te gaanvoeren.
De franchisenemer doet dat voor eigen risico en rekening. Is ene belangrijk element. Als je in
leiden naar de Mac gaat, dan denk je bij de Mac te zijn – nee je bent bij de franchise vestiging van
meneer Janssen – dat is zijn onderneming en die is bij hem in dienst.
Waarom is het zo succesvol ?
, Paar elementen zijn :
- Franchisenemer betaalt om bijvoorbeeld het logo te gebruiken en dat concept te
gebruiken. Als hij zelf friettent opent kan ook. Maar dan moet je zelf het wiel uitvinden.
Maar als franchisenemer van Mac dan is er al voor je nagedacht en daar komen mensen
op af. Dat kan voordeel zijn voor de franchisenemer. Je sluit aan bij een bestaand concept.
- Franchisegever – te maken met het feit dat de franchisenemer het voor eigen risico en
rekening doet. Ook is het een ondernemer dus dat is toch heel wat anders dan een
werknemer in een filiaal. Ook werkt het internationaal makkelijker. Zo kan je
gemakkelijker uitbreiden. De franchisenemer kent de lokale markt, de taal en gaat de
werknemers werven.
Er zitten ook nadelen aan : daar komt dat wetsvoorstel om de hoek bij kijken :
- Het netwerk karakter
o Franchisegever contracteert met meerdere franchisenemers
o En die franchisenemers doet dat maar 1 of 2 x.
Er zijn ook franchisenemers die tientallen supermarkten exploiteren
bijvoorbeeld
o Informatie- asymmetrie
De franchisegever is dus de repeatplayer.
Degene die vaker contracten sluit, die het meeste weet over zijn eigen formule,
het meest weet over het product, het meest weet over het ondernemen en hoe de
andere franchisenemers het doen.
Voordat hij een contract aangaat kan hij bijvoorbeeld een bureau inhuren of de
markt op die plek is verzadigd. Dat is ook een ondernemerstaak.
De franchisegever heeft er in ieder geval meer ervaring in. Dat is informatie die
tot bedrijfsgeheimen behoren. Dus de franchisegever heeft op een aantal punten
meer kennis dan de gemiddelde franchisenemer.
- Als je naar Mac gaat en je loopt voedselvergiftiging op. En je gaat ermee naar de krant.
Dan hebben andere franchisenemers in andere landen daar ook last van, want men ziet
de MAC en niet de franchisenemer. Die andere franchisenemer kan er dan niks mee want
de franchisenemers zijn onderling niet met elkaar verbonden met een contract.
- Uniformiteit
waar je ook naar binnenloopt – welke land ook – die Big Mac smaakt overal hetzelfde –
assortiment is verder hetzelfde. Als Janssen heir in leiden denkt ik ga hutspot verkopen –
dat vindt de franchisegever dat geen goed plan – want zo verwatert het concept. Ze
willen dat iedereen dat format volgt. Dus weinig ruimte voor eigen assortiment.
- Omgekeerd kan het zo zijn dat franchisegever zijn concept gaat aanpassen – bijvoorbeeld
Mac logo wordt nu groen geel en niet alleen geel. Er kunnen franchisenemers zijn die
daar niet in geloven. In contracten staan vaak vergaande eenzijdige bevoegdheden van
frachisegevers in om wijzingen door te voeren. Omdat als die met al die franchisenemers
afzonderlijk moet gaan heronderhandelen dan loopt dat hele systeem spaak. Deze
mechanisme leidt er toe dat hij enige controle heeft over de franchisenemer.
Er zit dus een inherente machtsonevenwicht in die relatie. Dan is de vraag moeten we daar wat
mee? Wetsvoorstel om de positie van de franchisenemer te verstevigen tegen de franchisegever.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mahreenbibi. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.31. You're not tied to anything after your purchase.