Managementlehre
Aufgabe 1
Sie haben nach dem erfolgreichen Studium an der PFH unmittelbar ein attraktives
Arbeitsangebot des Unternehmens Zukunft2012 AG erhalten. Dort sollen Sie für das
mittleres und höheres Management ein entscheidungsunterstützendes System im
Bereich der Personalwirtschaft implementiert. Der Auftrag zur Umsetzung fällt dabei
kurz und knapp aus:
auf einen Blick zentrale und entscheidungsrelevante Daten aufbereitet
darstellen lassen
Daten jederzeit aktualisierbar machen können
Trendaussagen zu ausgewählten Entscheidungskriterien im Bereich der
Personalwirtschaft ermöglicht bekommen
Individualisierbarkeit der Abfragen zulassen
Bitte erstellen Sie ein Konzept, über das die Anforderungen konkretisiert werden,
sodass im Ergebnis eine Entscheidungsvorlage mit einemumsetzbaren
Projektvorschlag resultiert. Konzentrieren Sie sich dabei auf wenige ausgewählte
betriebswirtschaftliche Kennziffern im Umfeld der Personalwirtschaft, die für die
Führungskräfte im Managementbereich nach Ihrer Einschätzung von hoher
Entscheidungsrelevanz sind.
Im Bereich der Personalwirtschaft eignet sich als entscheidungsunterstützendes
System das Executive-Information-System, welches zu den
Managementunterstützungsinstrumenten zählt. Die wesentlichen Eigenschaften des
Executive-Information-System sind:
Dialog und Datenorientierung
Integrierte Kommunikationselemente
Hohe Datenqualität
Ein weiteres Erkennungsmal ist die hohe Flexibilität und Aktualität. Hierdurch können
Daten jederzeit aktualisierbar gemacht werden. Durch das Executive-Information-
System können die adaptiven sowie evolutionären Entwicklungsprozesse dargestellt
werden. Für das System werden die folgenden betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
benötigt:
1. Fluktuationsquote:
Die Fluktuationsquote setzt aus der Anzahl der Kündigungen und der
durchschnittlichen Mitarbeiterzahl eines Unternehmens zusammen. Aus ihr
lassen sich Trendaussagen treffen oder man kann sich die Fluktuationsquote
pro Monat in den letzten 5 Jahren anzeigen lassen. Sollte die
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