Summary
Samenvatting Bedrijfskunde paragraaf 8.1 en 8.2
- Course
- Institution
- Book
samenvatting bedrijfskunde hoofdstuk 8 paragraaf 8.1 en 8.2
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followfloorvanm
Content preview
Hoofstuk 8.1 & 8.2 Gedrag in bedrijvenOrganisational behaviour: (studie van) menselijk gedrag in organisaties.
Macht: vermogen om groepen of individuen te beïnvloeden.
Verschillende machtsbronnen:
1. Legitieme macht
2. Beloningsmacht
3. Sanctionele macht
4. Informationele macht
5. Referentiemacht
6. Deskundigheidsmacht
Eerste vier horen bij iemands hiërarchische positie en de andere twee worden bepaald door iemands
persoonskenmerken.
Legitieme macht: vorm van macht is gebaseerd op de formelere positie die je inneemt in een bedrijf.
Beloningsmacht: macht die een leidinggevende bezit omdat hij medewerkers extra kan belonen
(financieel en niet-financieel). Tegenovergestelde van sanctionele macht.
Sanctionele macht: macht waarbij je invloed kan aanwenden omdat je in de positie bent anderen op
de een of andere wijze te straffen. Tegenovergestelde van beloningsmacht.
Informationele macht: macht die je bezit op basis van de informatie die je uit hoofde van jouw
functie krijgt.
Referentiemacht: macht waarbij ondergeschikten tegen de leidinggevende opkijken omdat hij een
zekere aantrekkingskracht op hen uitoefent.
Deskundigheidsmacht: macht waarbij de invloed op anderen voortvloeit uit deskundigheid.
Groepsinertie: gegeven dat de groep iemand afremt in zijn veranderbereidheid.
Weerstand op organisatieniveau:
6 belangrijke bronnen van weerstand (Katz & Kahn, 1966):
1. Overdreven stabiliteit
2. Een te beperkte blik op verandering
3. Groepsinertie (individu wordt afgeremd door groep)
4. Bedreigde expertise
5. Bedreigde macht
6. Toewijzing van middelen
Weerstand op individueel niveau
6 belangrijke bronnen van weerstand (Zaltman en Duncan, 1977):
1. Gewoonte
2. Veiligheid
3. Economische factoren
4. Angst voor het onbekende
5. Gebrek aan bewustheid
6. Sociale factoren
Extra redenen:
1. Weerstand als gevolg van een negatief resultaat.
2. Weerstand als gevolg van angst voor meer werk.
3. Weerstand als gevolg van het vermoeden dat de verandering voor het individu slecht uitpakt.
Weerstandsvermindering
Kotter & Schlesinger, 1979:
1. Communicatie
2. Participatie en betrokkenheid
3. Faciliteiten en ondersteuning
4. Onderhandeling en instemming
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller floorvanm. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.46. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
61001 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now