Samenvatting van International Marketing (LBVB20MES2)
Scriptie Hotel & Eventmanagement geslaagd marketingplan
Marketing
All for this textbook (6)
Written for
Fontys Hogeschool (Fontys)
Bedrijfskundig Management
Marketing
All documents for this subject (3)
1
review
By: jannesvantrier • 1 year ago
Seller
Follow
robjansen2
Reviews received
Content preview
Samenvatting Marketing
Riezenbos
Organisatieidentiteit.
Organisatie identiteit bestaat uit de volgende elementen;
Historie, hoe is het bedrijf ontstaan en hoe is het gegroeid.
Bedrijf oriëntatie, hoe denkt het bedrijf zijn product te verkopen. Beste kwaliteit etc.
Kerncompetenties, waarin is het bedrijf goed
Visie & missie, hoe ziet de toekomst er uit en waar wil hjet bedrijf naar toe.
Cultuur, hoe werkt het bedrijf
Organisatie en klantwaarden, waar wordt naar geleefd en hoe richt zich dat op
klanten.
Verschillende vormen van bedrijf oriëntatie zijn;
Product georiënteerd, goed product verkoopt zichzelf wel. Kwaliteit en innovatie kenmerken
deze vorm.
Proces georiënteerd, de processen zo goed en goedkoop mogelijk laten verlopen.
Marktgeoriënteerd, zoveel mogelijk richten op de kansen die de markt bied
Organisatie georiënteerd, Het primair motiveren van medewerkers en zorgen voor een goede
samenwerking.
, Een kerncompetentie kan uirgroeien in een SCA (Sustainable competitive Advantage) indien
er voldoen wordt aan;
Verankering, stevig in de organisatie verankerd, dus niet ingekocht of verhuurd.
Relevantie, de competentie moet door de klant gewild zijn
Differentiatie, de competentie moet uniek zijn en niet makkelijk te kopiëren door
concurrenten.
Er zijn in bedrijf 4 opties mogelijk wat betreft cultuur;
De familiecultuur, richt zich op de zorg voor goede verhoudingen, gekoppeld aan flexibiliteit
en processen, zorg voor personeel en klantgevoeligheid. De relatie tussen mensen centraal.
De adhocratie cultuur, in tegenstelling tot familiecultuur staat hier de externe positionering
centraal. Flexibiliteit en individualisering spelen hier een grote rol. Prestatiecultuur, gericht
op het halen van bepaalde doelen en formele cultuur hierbij is alles gergeld via lijnen, wie is
de baas van wie is erg duidelijk.
Ook bij merkgerichtheid zijn er 4 opties;
Verkoper, zien merk als tactisch instrument, focus ligt op zoveel mogelijk verkopen en eigen
merkrechten.
Leiders, zien merk als centrale hub, merk staat hoog op de agenda en maakt deel uit van de
missie en visie.
Sceptici, zien het merk als een logo, overtuiging ontbreek vaak en zien het als een tijdelijk
project.
Opvoeders, tevreden en toegewijde medewerkers, zorgen voor tevreden klanten maar merk
ligt lager in organisatie.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller robjansen2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.89. You're not tied to anything after your purchase.