Strategische marketingplanning - Alsem - Pagina 363-375 en 383-394
Par 13.1 Trends in het medialandschap
- Beschikbaar komen van ervaringen
→ forums, twitter, blogs etc.
- groei van social media
- gebruik van zoekmachines
→ communicatie is gericht
- gebruik van e mailprogramma's
→ google zoekt in gmail naar termen voor links
Par 13.2 Stappen in de communicatieplanning
Communicatie: het informeren en overtuigen van de doelgroep van bepaalde eigenschappen van het
merk. Heeft zowel korte als lange termijndoelen.
Sales/promotion acties: betreft alle korte-termijn inspanningen om door middel van tijdelijke
wijzigingen van de 4 p’s meer afzet te halen.
→ (wel gerekend tot marketingcommunicatie-instrumenten)
Communicatie Planningsproces: de stappen die moeten worden genomen om tot uitvoering van de
marketingcommunicatie te komen.
Vaardigheden die professionele marketingcommunicatie personen moeten bezitten:
- het ontwikkelen van een zogeheten creatief concept waaraan een reclamecampagne kan
worden opgehangen
- het plannen van de beste media middelenmix
- het gunstig inkopen van mediaruimte
- het professioneel ontwikkelen van communicatiemiddelen zoals brochures en website
Tabel 13.1 Stappen in het communicatie planningsproces.
Taken adverteerder
1. doelgroepbepaling
2. selecteren van een propositie
3. communicatiedoelstellingen en communicatiebudget
4. briefing en eisen aan communicatie
Taken communicatieadviesbureau (en eventueel mediabureau)
5. creatie en executie
6. pretesten
7. communicatiemiddelen en media
Taken adverteerder (eventueel laten doen)
8. Merk- en reclametracking en effort onderzoek
Par 13.3 Doelgroepbepaling
Communicatiedoelgroep: aan wie willen we wat vertellen?
→ Hoeft NIET gelijk te zijn aan de markt doelgroep.
De communicatiedoelgroep is vaak breder dan de markt die groep; het bestaat uit de potentiele
kopers en de belangrijkste beïnvloedende groepen.
→ ‘wie heeft welke rol in het aankoopproces?‘
Communicatiedoelgroep moet zo precies mogelijk worden omschreven.
Kan volgens ‘het individu’:
- achtergrondvariabelen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller hesterhendrix. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.79. You're not tied to anything after your purchase.