Samenvatting van het boek Marketing Communicatie Strategie H14t/m21.
Ko Floor, Fred van Raaij, Margot Bouwman, zevende druk.
Kennis C, periode 2, jaar 1.
Simone Arts|Kennis C|Periode 2|jaar 1| Fontys hogeschool Communicatie
KO FLOOR, FRED VAN RAAIJ, MAGOT BOUWMAN |7E DRUK Vak: Marketingcommunicatie
,Inhoud
Hoofdstuk 14: Reclame...........................................................................................................................2
Hoofdstuk 15: public relations en voorlichting.......................................................................................5
Hoofdstuk 16: sponsoring.......................................................................................................................8
Hoofdstuk 17: promoties........................................................................................................................9
Hoofdstuk 18: direct marketing en dialoogmarketing...........................................................................12
Hoofdstuk 19: winkelcommunicatie.....................................................................................................13
Hoofdstuk 20: persoonlijke verkoop.....................................................................................................14
Hoofdstuk 21: evenementen................................................................................................................16
1
Simone Arts, Fontys hogeschool Communicatie
, Hoofdstuk 14: Reclame
De geschiedenis van de reclame gaat al meer dan 2000 jaar terug → Grieken en romeinen.
Uitvinding boekdrukkunst + komst massamedia → effectiviteit van reclame sterk vergroot.
Eerste reclamebureaus → alleen advertentieruimte, later ook adviseren over de inhoud van de
uitingen.
1967 → eerste televisiecommercials op Nederlandse televisie
Mediabestedingen per hoofd westerse bevolking: → 2000 euro.
Verschuiving van massareclame naar → persoonlijke communicatie en beleveniscommunicatie.
Themareclame → beïnvloeden van de kennis en attitude van de doelgroep, grote frequentie reclame-
uitingen.
Actiereclame → koopgedrag, meestal promotie/aanbieding gecommuniceerd.
Beleveniscommunicatie →
Evenementen
Venues (vaste, gecreëerde merkontmoetingsplekken) (disney world, holland heinken house)
Televisieprogrammas
Films, zoals heineken in de james bond-film skyfall
Printuitingen, allerhande AH
Internetsites
Diversen: budweiser-jeans.
Doelen:
Dynamiseren
(re)vitaliseren
Virale marketingcommunicatie
5 verschillende soorten reclame:
1. Consumentenreclame → van producent tot consument
2. Retailreclame → van retailer tot consument
3. Business-to-business-reclame
4. Personeelsadvertenties
5. Collectieve reclame → niet gericht op een bepaald merk maar op een gehle categorie van
producten of diensten → categoriebehoefte wordt versterkt
Drie factoren die mee moeten werken:
1. De markt
2. De organisatie
3. Het product
Reclame strategieën voor een internationaal merk:
1. Globaal → positionering, propositie, concept en uitvoering gelijk in alle landen.
2. Adaptie → uitvoering verschilt per land, merk ‘past zich aan’
3. Differentiatie → concept en uitvoering verschilt.
4. Lokaal → in elk land wordt een andere campagne gevoerd en alle elementen kunnen
verschillend zijn.
2
Simone Arts, Fontys hogeschool Communicatie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller simonearts24. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.68. You're not tied to anything after your purchase.