,Hoofdstuk 1
1.Welke van de volgende is GEEN categorie van consumentengedrag?
a) Communicatiegedrag
b) Koopgedrag
c) Prijsgevoeligheid
d) Afdankgedrag
2.Wat omvat communicatiegedrag?
a) Alles wat iemand doet met zijn aankoop.
b) Wat consumenten doen met spullen waaraan ze geen behoefte meer hebben.
c) Het handelen van de consument op de plaats van de aankoop.
d) Het opnemen, verwerken en eventueel doorgeven van informatie.
3.Wat bestudeert de psychologie?
a) Hoe mensen zich gedragen en denken in groepen.
b) De samenleving en sociale structuren.
c) De wetenschappelijke studie van het menselijk gedrag en de processen zoals gedachten en
emoties.
d) Consumentengedrag in de context van marketing.
4.Wat is de focus van sociale psychologie?
a) Het begrijpen van patronen en processen in menselijke interactie.
b) Wetenschappelijke studie van hoe mensen worden beïnvloed door anderen in sociale
situaties.
c) Bestuderen van de behoeften en zorgen van consumenten.
d) Analyseren van consumentenbescherming tegen misleidende reclame.
5.Welke organisatie zou consumentengedrag bestuderen om beleid te ontwikkelen ter bescherming
van de consument?
a) Marketingbedrijven
b) Overheid
c) Consumentenorganisaties
d) Sociale psychologie instituten
6.Waarom is het voor marketingbedrijven essentieel om consumentengedrag te begrijpen?
a) Om consumenten te beschermen tegen oneerlijke prijspraktijken.
b) Om effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen.
c) Om de samenleving in brede zin te bestuderen.
d) Om het gedrag van consumenten in sociale situaties te analyseren.
, 7.Waar richt sociologie zich primair op?
a) Het bestuderen van het menselijk gedrag en de processen die daaraan ten grondslag liggen.
b) Het begrijpen van hoe mensen denken, voelen en handelen.
c) Het begrijpen van patronen en processen in menselijke interactie en groepen.
d) Hoe mensen zich gedragen en denken in groepen en relaties.
8.Wat houdt marktsegmentatie in?
• Het opnemen, verwerken en doorgeven van consumenteninformatie.
• Het richten van het aanbod op een specifieke groep consumenten.
• Het begrijpen van hoe mensen worden beïnvloed door anderen.
• Analyse van consumentengedrag in de context van sociale psychologie.
9.Wat beschrijft het beste wat een consument doet in de fase van afdankgedrag?
a) De consument onderzoekt verschillende producten.
b) De consument gebruikt het product actief.
c) De consument deelt zijn ervaring met vrienden.
d) De consument beslist wat hij doet met producten waaraan hij geen behoefte meer heeft.
10.Als een consument reclame ziet op tv, het begrijpt en het vervolgens bespreekt met vrienden,
welk gedrag vertoont hij dan vooral?
a) Koopgedrag
b) Gebruiksgedrag
c) Communicatiegedrag
d) Afdankgedrag
11.Waarop zou de overheid zich waarschijnlijk richten bij het bestuderen van consumentengedrag?
a) Het ontwikkelen van nieuwe producten.
b) Het creëren van marketingstrategieën.
c) Het ontwikkelen van beleid om consumenten te beschermen.
d) Het segmenteren van de markt op basis van consumentenvoorkeuren.
12.In welke context richt sociale psychologie zich voornamelijk op menselijk gedrag?
a) Individuele cognitieve processen
b) Menselijke interactie in sociale situaties
c) Koopbeslissingen op de plaats van aankoop
d) Afvalbeheer en recyclinggedrag van individuen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JoostBolman. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.72. You're not tied to anything after your purchase.