Summary
Samenvatting Eventmanagement
- Course
- Institution
Studeer jij SportMarketing en Management aan de Hogeschool Rotterdam? Deze samenvatting gaat jou helpen om het tentamen te halen. Aanbevolen door SMM-docenten!
[Show more]
1 review
By: lucbrouwerski • 3 year ago
Seller
Follownick77-fcu
Reviews received
Content preview
Samenvatting EventmanagementDefinitie event - Meerdere deelnemers aanwezig zijn
- De deelnemers moeten een gezamenlijk doel hebben
Doel event - Het moet een gedragsverandering veroorzaken
Stakeholder - Belanghebbende bij het event (locatiemanager, deelnemers)
Eventmodel canvas (Event Tent) (BLZ 128)
Change Gedragsverandering van de stakeholder
Entering behaviour Het gedrag van je stakeholder voorafgaand aan het evenement.
(gedrag vooraf) - Hoe zou u zijn/haar huidige gedrag omschrijven?
- Wat zijn zijn/haar huidige vaardigheden, niveau en attitudes?
Exiting behaviour Het gedrag van je stakeholder na het event. (gewenste gedrag)
(gedrag nadien) - Welke nieuwe vaardigheden, attitudes heeft hij/zij verworven?
- Wat doet en zegt hij/zij nu anders?
Pains De pijnpunten van je stakeholder, waardoor hij/zij niet zal komen.
(belemmeringen) - Wat zijn/haar angsten, frustraties, obstakels?
- Wat geeft hem/haar een slecht gevoel?
Gains De motivatie waarom een deelnemer wel zal komen naar je event.
(gewaagde doelen) - Wat zijn zijn/haar behoeften, wensen en dromen?
- Welke benefits zoekt hij/zij?
Expectations De verwachting van jouw stakeholder van het event.
(verwachtingen) - Welke verhalen heeft hij/zij gehoord van anderen of social media?
- Welke eerdere ervaringen heeft hij/zij van het event?
Satisfaction Klopt de verwachting van jouw stakeholder bij het event.
(voldoening) - Wat vertelt hij/zij aan anderen?
- Hoe beoordeelt hij/zij deze ervaring?
Frame De kaders van je event (start en eind, vragen van je stakeholder)
Commitment De opoffering van de stakeholder om naar dit event te komen.
(opoffering) - Wat laat hij/zij liggen aan immateriële waarde?
- Waar gaat hij/zij niet naartoe vanwege dit event?
Return De ontvangsten van de stakeholder om naar dit event te komen.
(opbrengsten) - Wat verwacht hij/zij dat de bijeenkomst hem/haar zal brengen?
- Wat voor immateriële waarde levert hem/haar dit op?
Cost De kosten die de stakeholder moet betalen voor deelname event.
(kosten) - Wat zijn de vaste & variabele kosten voor dit event voor hem/haar?
Revenue De inkomsten die de stakeholder wil maken voor deelname event.
(inkomsten) - Wat zijn de fin. inkomsten die dit event hem/haar gaan opleveren?
Jobs to be done De acties die de stakeholder moet doen om deel te kunnen nemen
(te vervullen taken) aan dit event.
- Wat wil deze hij/zij bereiken & wat is zijn/haar to-do-list?
Promise Het gevoel dat de stakeholder terugkrijgt door deelname event.
(beloften) - Hoe zorgt het event dat hij/zij haar taken vervult?
- Haalt deze belofte pijnpunten weg en creëert het resultaten?
Design Wat gaat er precies gebeuren tijdens het event
Experience Journey De touchpoints van jouw stakeholder gedurende het hele event.
(ervaring/beleving) - Welke touchpoints ervaart hij/zij voor, tijdens en na het event?
- Op welke punten kan je de verwachting overtreffen? (make or break)
Instructional design Hoe gaat het event er precies uit zien voor de stakeholder.
(instructie-opzet) - Wat is het schema, draaiboek en wat moet hij/zij leren/veranderen?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nick77-fcu. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now