Class notes
HC Week 4, Mediation (Master - VU)
- Course
- Institution
Zeer nauwkeurig en volledige ("woord voor woord") uitwerking van het hoorcollege (per sheet). Met behulp hiervan het tentamen met een 9.7 gehaald.
[Show more]
Seller
Follow
f930
Reviews received
Content preview
HC Mediation – f930Hoorcollege 4, week 4 – Mediation (06 maart 2017)
‘Arbeidsmediation’
Conflict – conflicten zijn complex = Cambridge Dictionary zegt dat het een: an active disagreement
between people with opposing opinions or principles.
Dat is de definitie maar eigenlijk in de praktijk nog wel meer dan dat. Soms zijn ze het niet eens over
het feit dat er een conflict is en het is heel vaak zo in mediation dat mensen het niet eens met elkaar
eens zijn of er nu sprake is van een conflict of niet. Dus alleen al de definitie van wat is een conflict
kan heel erg verschillen.
STECR Richtlijn zegt erover:
Conflict: Twee individuen, een individu en een groep of twee groepen, binnen de grenzen van
een arbeidsorganisatie, hebben een conflict als ten minste een van de partijen vindt dat de
andere partij haar dwarsboomt of ergert. Dit kan betrekking hebben op arbeidsinhoud,
arbeidsverhoudingen, arbeidsomstandigheden of arbeidsvoorwaarden Zij hebben een
richtlijn gemaakt bij verzuim en conflict waar alle arbo artsen zich vrijwillige aan zouden
moeten houden. En die zeggen dat er sprake is van een conflict als ten minste een van de
partijen vindt dat de andere partij haar dwarsboomt of ergert. Dus dat is al een stuk breder dan
die Cambridge definitie. En dat betekent dus ook dat je eigenlijk al heel snel kan spreken van
een arbeidsconflict.
Onderscheid: taak- of relatieconflict: relevant? in literatuur staat dit onderscheid.
Taakconflict gaat over de uitvoering van je werkzaamheden en een relatieconflict gaat over
hoe gaan we met elkaar om. In de realiteit is er vaak een enorme overlap tussen beide. Op het
moment dat je niet lekker met elkaar communiceert of je hebt het gevoel dat je wordt
achtergesteld, dat je unfair behandeld wordt; dan is er misschien in eerste instantie sprake van
een relatieconflict, maar al heel snel wordt het ook een taakconflict, en dit is ook andersom zo.
Dus dat onderscheid hiertussen is in de praktijk niet heel relevant.
Wat kost een conflict in een arbeidsgeschil?
De prijs van een arbeidsgeschil: Geld, tijd, energie (stress en gezondheid), gevaarlijk voor reputatie
(extern). Op het moment dat je een werkconflict hebt gaat dat op een gegeven moment ook zijn impact
hebben op de buitenwereld (klanten, reputatie).
Laat de rechtbank maar beslissen? Je zou namelijk door bovenstaande denken waarom laat je dan
geen rechter beslissen; dus waarom geen Rechtbank? Ja het heeft veel voordelen; je hebt een
onafhankelijke autoriteit die beslist, dus je hebt heel veel duidelijkheid. En daarbij kan het ook zo zijn
dat dat arrest vervolgens helderheid verschaft voor soortgelijke zaken. Aan de andere kant; de nadelen.
Het is duur, het kost heel veel tijd/duurt lang (en daarmee in de tussentijd weet je heel lang niet waar je
aan toe bent) en het is een heel publieksproces.
Plaatje van 6 of 9. Net al eventjes over de waarheid. Wat er heel vaak gebeurd in een conflict is dat je
een discussie hebt waarbij je allebei aan de andere kant staat. En als buitenstaander denk je dan van
jullie hebben allebei gelijk. Maar beide partijen zijn ervan overtuigd het is absoluut een 6 of een 9.
Gebeurt ook in een soort oorzaak en gevolgdiscussie, zoals je ook terugzag in het voorgeschreven
arrest van vandaag. Van komt nu een conflict voort uit een voornemen van iemand om bij een
reorganisatie te ontslaan of is het conflict ontstaan door het gedrag van die persoon? Is een beetje kip –
ei. En dan is het heel lastig, en je kan zeggen rechter bepaal jij maar, is het een 6 of een 9, maar
eigenlijk hebben ze allebei gelijk; afhankelijk vanaf de plek waar je er naar kijkt.
1
Distribution of this document is illegal
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller f930. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.96. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now