Samenvatting Beleidswetenschappen - deel meneer Vandewaeter
7 views 0 purchase
Course
Beleidswetenschappen
Institution
Artesis Hogeschool Antwerpen (Artesis)
Book
Basisboek voor de Gezondheidszorg in Vlaanderen
Dit document is een samenvatting van de gastdocent Wim vandewaeter voor het vak Beleidswetenschappen in het 3de jaar Bachelor Verpleegkunde aan de AP Hogeschool te Antwerpen
• vraag/klant – aanbod/ leverancier – financier/ (verzekeraar)
• Overheid legt allerlei eisen op: kwaliteit, prijs, service, continuïteit, preventie, financiering
• vraag en aanbod wordt multifactorieel
gestuurd, vb:
1) karakteristieken van de klant: Patiënt Overheid
beleving, belang, leeftijd, SES (socio-
economische situatie)
2) karakteristieken van aanbieder:
Hulpverlener Verzekeraar
toegankelijkheid, capaciteit reputatie,
prijs,…
3) karakteristieken van omgeving:
verzekering, zorgaanbod, cultuur,
taboe
Out of pocket aandeel
• = Wat je uit uw eigen zak betaalt. In België: remgeld, materiaalsupplementen,
geneesmiddelen, kamersupplementen, ereloonsupplementen, aanrekenbare goederen, niet-
terugbetaalde behandelingen. Ongeveer 700 euro/jaar.
Zorgvrager als koper of klant
De klant heeft allerlei noden/verwachtingen, die de zorgrelatie mee bepaalt:
1) Toegankelijkheid
- Echelonnering (= gelaagdheid door de overheid opgelegd.) (0e,1e,2e,3e, 4e lijn): hoe
makkelijk kan de patiënt terecht?
- bereikbaarheid in tijd en afstand: basiszorg vs gespecialiseerde zorg; wachttijden
- Capaciteit: wachttijden
2) Communicatie
- gegevensdeling tussen hulpverleners vs privacy: EPD, e-Health, GDPR, wet op de
patiëntenrechten
- communicatie zorgvrager en zorgverlener: adequate informatieverstrekking is heel
bepalend!; bejegening vanuit de organisatie
3) Competentie van de organisatie/zorgverlener
- kritische consument: second opinion, referenties
- Kwaliteit en veiligheid: kwaliteitsmetingen, (vb VIKZ). Zie “To err is human”,
transparantie
- Toenemende complexiteit van de zorgvraag; multipathologie, superspecialisatie
- Aanbod: vb verpleegkundig specialisten?
4) Flexibiliteit en betrokkenheid
- Patiënt als regisseur van eigen proces; geïndividualiseerde zorg (outreach,
thuishospitalisatie, telegeneeskunde)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller timlangenakens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.15. You're not tied to anything after your purchase.
