toestand waarbij je het aan niets ontbreekt en waarbij je je prettig voelt
→ zich goed voelen op het werk.
= een multidimensionaal begrip → 7 welzijnsdomeinen:
- veiligheid
- gezondheid vd medewerker
- psychosociale arbeidsbelasting (stress en geweld, pesterijen,..) (arbeids)psychologen
- ergonomie → aanpassen vh werkt aan de mens (zithouding,..)
- arbeidshygiëne
- verfraaiing arbeidsplaatsen (planten, inrichting,..)
- maatregelen inzake leefmilieu die een invloed hebben op de welzijn op het werk (sorteren,..)
psychosociale risico’s = de kans dat een of meerdere medewerkers psychische schade ondervinden die al dan niet
gepaard gaan met lichamelijke schade ten gevolge van de 5 arbeidselementen: arbeidsorganisatie,
arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en de interpersoonlijke relaties op het werk
(arbeidsverhoudingen), waarop de WG een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden.
bv: lotto gewonnen buiten het werk, ze werken wel samen op de werkvloer.
relatie op het werk
gevolgen van die risico’s brengen grote kosten teweeg voor de werknemers, voor de onderneming en de
gemeenschap in het algemeen.
grensoverschrijdend gedrag → pesten op werk, ongewenst seksueel gedrag, burn-out,
drugsmisbruik,..
bv: postbode die zelfmoord heeft gepleegt door het pesten (aanleiding welzijnswet)
actoren van psychosociaal welzijn:
werkgever/leidinggevende:
● verplicht om welzijnsbeleid/ HR-beleid te implementeren (toepassen)
● psychosociale veiligheid bewaken
● duidelijke en correcte communicatie met WN
● eerlijke taakverdeling en procedures
is verplicht vanaf +50 medewerkers → sinds 1/12/23 (interne vertrouwenspersoon)
- vaak personeelslid van organisatie
- beschikbaar bij ‘relationeel leed’ of andere vragen, opmerkingen
- informeert, adviseert (WG), luistert
- op verzoek verzoening of gesprekken = informele procedure, opleiding van 5 dagen
ook externe PAPA → werkt samen met verschillende soorten papa’s
vaak naar een externe dienst, omdat daar de PAPA’s neutraal zijn, de vertrouwenspersoon kan bemiddelen tussen
beide partijen
informeel en formeel luik van psychosociale risico’s
→ lid van interne dienst voor preventie van bescherming
→ advies geven in verband met risico-analyses en preventiemaatregelingen
→ interventies begeleiden
werkgever zelf:
gevaarlijke situatie ziet → plicht om die te melden aan de interne preventieadviseur/WG
- procedures,regels naleven, je werk doen.
- stressfactoren meedelen
- zich constructief opstellen
- niet participeren in persten
- geen geweld of ander ongepast gedrag
GOG = pesten op het werk, ongewenst seksueel gedrag,..
de vijf arbeidsdomeinen:
arbeidsorganisatie = hoe wordt het werk in een organisatie verdeeld en georganiseerd?
- hoe verlopen de communicatielijnen
- duidelijkheid van de taken en rollen
- leiderschap
- onzekerheden met betrekking tot de job → bedrijven afhankelijk van economische toestanden
(oorlog)
- werkprocedures
als een LG toegankelijk is = platte cultuur
niet toegankelijk = piramide vorm
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller margobroeckx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.80. You're not tied to anything after your purchase.