Samenvatting verplichte literatuur van het vak beleidsinformatiesystemen. It’s a Flat World, After All (T.L. Friedman), Firm Profitability, Strategic Alignment (Henderson & Venkatraman), A framework for information system architecture (Zachman), UTAUT
It’s a Flat World, After All (T.L. Friedman)
Verhaaltje over dat de auteur in India was en daar heel veel technologieën zag. Hij beseft dat globalisatie een
heel nieuwe dimensie heeft gekregen. Dit door:
- Enorm veel investeringen in technologieën, zoals voornamelijk breedband internet wereldwijd
- Computers worden goedkoper en meer verspreid over de wereld
Dit alles heeft heel veel tijd gekost:
- Globalization 1.0 (1492-1800): large > medium: landen globaliseren
- Globalization 2.0 (1800-2000): medium > small: bedrijven globaliseren
- Globalization 3.0 (2000-….): small > tiny and flat: individuelen en kleine groepen globaliseren
Globalisatie 1.0 en 2.0: voornamelijk gedreven door Europa en Amerika
Globalisatie 3.0: gedreven door een veel diversere groep van individuen (“every colof of the human rainbow”)
Een van de meest indrukwekkendste aspecten van Globalisatie 3.0 is het feit dat we alle kennispools van over
heel de wereld aan het samen brengen zijn. Dit leidt tot een nieuw tijdperk van innovatie. Daarenboven kan
iedereen met toegang tot het internet hieraan deelnemen. Dus ook in het Oosten!
“When the world is flat, you can innovate without having to emigrate.”
How did the world get flattened, and how did it happen so fast?
Resultaat van 10 gebeurtenissen en krachten die allemaal samenkwamen gedurende de jaren 1990 en
convergeerden rond het jaar 2000.
[1] Nov. 9, 1989: Val Berlijnse Muur
Liet ons toe om de wereld te zien als één ruimte
[2] Aug. 9, 1995: lancering van Netscape (browser)
- we konden de browser gebruiken om afbeeldingen en data van op de websites te zien
- triggerde de dot-com boom > dot-com bubble > enorm veel investeringen in kabel
people-to-people connectivity werd naar een volledig nieuw level gebracht
Vooral India profiteerde heel sterk van deze connectiviteit. Zelf hadden ze niet de middelen om
kabels te leggen naar Amerika, maar dankzij de overinvesteringen werd dit ‘gratis’ voor hen
gedaan. Voorheen moest je India verlaten om carrière te kunnen maken, maar nu kan je vanuit
India gewoon inpluggen in de wereld.
Dit kwam voor het eerst tot uiting toen het “Y2K” (year 2000) probleem werd voorgelegd aan
Indiaanse ingenieurs om het op te lossen.
[3] Workflow
application-to-application connectiviteit
Deze 3 flatteners veroorzaakten op korte termijn nog 6 andere flatteners (p.4)
Vandaag zien we meer en meer dat hiërarchie wordt afgevlakt en dat waarde minder gecreëerd wordt door
verticaal te werken, maar meer door horizontale samenwerking binnen en met bedrijven en onder individuen.
Gelijktijdig met de afvlakking, vond er nog een ander belangrijk evenement plaats; heel wat oosterse
economieën en politieke systemen openden tijdens de jaren 90. (Rusland, China, India, Latijns Amerika, …)
Dankzij de afvlakking van de wereld, moesten deze nieuwe participanten niet eens hun land verlaten om te
kunnen deelnemen; het speelveld kwam gewoon naar hun toe.
Er is dan ook niets dat garandeert dat Europa en Amerika zullen blijven leiden. Deze nieuwe participanten
hebben het speelveld toegetreden zonder enige ‘erfenis’. Ze hebben geen oude systemen die ze moeten
aanpassen, moeten zich geen zorgen maken over eventuele gezonken kosten … ze kunnen meteen en zeer snel
de allernieuwste technologieën gebruiken.
Het is dan ook heel erg belangrijk dat wij, de westerse landen, mee blijven vooruitgaan. Tegenwoordig kan je
werken van op elke plek in de wereld, dus we moeten ervoor zorgen dat de mensen in het Oosten niet al onze
jobs gaan overnemen.
Dit wordt ook wel “the quiet crisis” genoemd en deze crisis is een gevolg van 3 tekortkomingen:
- Te weinig ambitie
- Te weinig geschoolde mensen
- Niveau van onderwijs is slechter
Firm Profitability
Deze paper gaat over de productiviteitsparadox.
Abstract
Deze paper toont aan dat IT investeringen een positief effect hebben op de winstgevendheid van een bedrijf.
Meer in het bijzonder komt dit vooral door IT-gestuurde inkomsten, eerder dan door IT gedaalde kosten.
Introduction
Er zijn studies die aantonen dat er geen effect van IT investeringen op winstgevendheid is. Anderzijds zijn er
studies die wel een effect op de winstgevendheid aantonen. Dit wordt ook wel de “profitability paradox”
genoemd.
Deze paper stelt een theoretisch framework voor dat uitlegt waarom IT inkomen, operationele kosten en
winstgevendheid beïnvloedt. De resultaten van deze studie wijzen er op dat er een significant effect is van IT
investeringen op winstgevendheid; vooral dat IT investeringen voornamelijk inspelen op een groei van de
inkomsten, eerder dan op het laten dalen van kosten. Daarnaast zien we ook dat het effect van IT investeringen
groter is dan advertising en R&D uitgaven.
THEORETICAL FRAMEWORK
Background
Vier argumenten om de null bevindingen te verzoenen met het idee dat IT investeringen toch een invloed
zouden hebben op de winstgevendheid;
1) Competitieve effecten
2) Level van analyse
3) Veranderingen in de natuur van IT systemen
4) Data en modellering
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller katopi. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.