Summary
Aantekeningen/samenvatting Hoorcolleges Veranderkunde
- Course
- Institution
- Book
Aantekeningen/samenvatting van alle hoorcolleges voor het vak Veranderkunde (OE45) van Hogeschool Inholland, opleiding Business Studies.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
8 reviews
By: demistoorvogel • 3 year ago
By: edwinboonstra • 4 year ago
By: ivanematala • 4 year ago
By: salmanoeman • 5 year ago
By: marijnabelmann • 5 year ago
By: timbolhaar • 5 year ago
By: folkerttenveen • 5 year ago
Seller
Followbusinessstudies
Reviews received
Content preview
Hoorcollege 1De toets bestaat uit 50% veranderkunde en 50% HRM en het is een
openboektentamen.
Oorzaken van veranderingen:
Extern
Intern
Afnemers
Overheid
Technologische ontwikkelingen
Concurrenten
Economie
De factoren die beïnvloed kunnen worden zijn:
Het product
De productie
De kosten
De inkoop
De consument
De ‘beoordelende instantie’
Redenen om te veranderen:
Niet het goede doen (ineffectief)
Het niet goed doen (inefficiënt)
, Het niet gemotiveerd doen
Het niet door de juiste personen doen
Het niet innovatief doen (oncreatief)
Het niet op het juiste moment doen (inflexibel)
Het niet met de juiste (hulp-)middelen doen
Het niets (geen waarde) toevoegen
De mate waarin organisatiedoelen worden bereikt noemen we:
Doelgerichtheid
Doeltreffendheid
Effectiviteit
Vier verschillende gebieden van organisatie-effectiviteit:
1. Technische en economische effectiviteit
Mate waarin middelen van organisatie op efficiëntie wijze worden ingezet.
2. Psychosociale effectiviteit
Mate waarin behoeften van medewerkers worden ingevuld.
3. Maatschappelijke effectiviteit
Mate waarin externe behoeften worden gerealiseerd (dividend, milieueisen
etc.).
4. Bestuurlijke effectiviteit
Mate waarin de organisatie kan reageren op veranderingen.
De beslissing om te veranderen hangt af van:
De interne druk
De externe druk
De beschikbaarheid van alternatieven
Organisatie-evenwicht (interne druk):
Waar legt het management nadruk op bij het inrichten van de organisatie?
Uitsluitend op economisch en technisch gebied?
Succes hangt samen met evenwichtige aandacht voor vier gebieden van
effectiviteit
Organisatie-evenwicht: in- en externe ‘stakeholders’ worden zodanig
‘beloond’ dat zij gemotiveerd blijven om deel te nemen en bijdragen te
leveren aan de organisatie.
Inhoud van een veranderplan:
1. Wat verandert er en waarom?
Verschil oude en nieuwe gewenste situatie of fit
a. Aanleiding: omgeving en/of ambitie
b. Diepte van de verandering: niveaus
c. Verandervermogen
2. Hoe?
a. Hoe pakken we het in grote lijnen aan (strategie)
b. Hoe faseren we het veranderproces
c. Welke instrumenten gebruiken we
d. Hoe sta je als veranderaar in het veranderproces
3. Veranderplan
a. Vastlegging van het hoe (meer of minder concreet?)
b. Communicatieplan
Het gaat bij veranderprocessen om de volgende elementen:
, Interne veranderingen of verandering door de (externe) omgeving
Personeelsontwikkeling
Een projectmatige aanpak
Het betreft de hele organisatie of een belangrijk deel ervan
Gericht op verbetering van de organisatie als geheel, of primaire processen in
het bijzonder
De rode draad van de lessen is het IOV-model (zie samenvatting) en bestaat uit de
volgende elementen:
1. De fit van de bestaansvoorwaarden
2. Niveaus van verandering
3. Verandervermogen
4. Veranderingsstrategieën
5. Vormgeven aan het veranderproces
6. Instrumentatie
7. Functionele relaties
8. Evaluatie
9. Veranderplan
Elementen staan toegelicht in de samenvatting.
De instrumentatie bij veranderingen zijn:
Informeren
Voorlichten
Overtuigen
Onderhandelen
Coachen
Overleggen
Plannen
Opleiden
Macht
Enzovoort
Het veranderplan is:
Een concreet plan van aanpak
Een leidraad voor handelen en communiceren
Geen blauwdruk
Hoorcollege 2
Omgeving
o De omgeving van een organisatie is vaak de bron van de verandering (en van
de ambitie van het management)
o Medewerkers kunnen veranderingen beter begrijpen als ze weten
waar de bron ervan ligt.
o Omgeving is dat gedeelte van de wereld dat invloed uitoefent op het
bestaansrecht van de organisatie.
o Belanghebbenden of stakeholders die in relatie staan tot de
organisatie en;
o Ontwikkelingen die de organisatie kunnen beïnvloeden.
Omgevingstypologie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller businessstudies. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.74. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now