Summary
Samenvatting Retail Marketing
- Course
- Institution
Samenvatting van 63 pagina's voor het vak Retailmarketing aan de HoGent (/)
[Show more]
Seller
Follow
bramvereecke
Reviews received
Content preview
lOMoARcPSD|328726331
Inleiding:
Een retailer is:
Een distribuant die producten, meestal in klein verpakking, leveren aan finale afnemers ( =
eindgebruikers en –verbruikers).
Ze vormen de laatste schakel in het
distributiekanaal, en leveren voornamelijk
via winkels aan consumenten.
Bedrijfskolom:
een reeks van opeenvolgende bedrijven, die alle in hun eigen functie & positie deelnemen in
de voortbrenging van een bepaald product, gerekend van oerproducent tot finale afnemer.
Mogelijke bewegingen in de bedrijfskolom.:
Integratie
o een bedrijf neemt de taak van een voorgaande of volgende schakel in de kolom over.
Voorwaartse Integratie:
een bedrijf breidt zijn activiteiten uit in de richting van de eindgebruiker van zijn
producten of diensten. In de context van de retailmarkt kan dit betekenen dat een
retailer stappen onderneemt om dichter bij de consument te komen.
Bv: Eigen merkproducten: Een cosmeticawinkelketen begint zijn eigen lijn van
schoonheidsproducten te produceren en te verkopen naast het aanbieden
van producten van derden.
Achterwaartse Integratie:
een bedrijf breidt zijn activiteiten uit in de richting van zijn toeleveringsketen,
waarbij het controle en eigendom verwerft over leveranciers of productiebronnen.
Bv: Landbouwcoöperatie: Een voedingsmiddelenketen investeert in
landbouwgrond en start zijn eigen landbouwcoöperatie om de aanvoer van
verse producten te verzekeren.
Differentiatie
, lOMoARcPSD|32872633
2
o Meer tussenpersonen inschakelen.
o Differentiatie = anders willen zijn, verschil maken met concurrenten
Amazon Books Store
Parallellisatie
o een bedrijf kan ervoor kiezen aanverwante activiteiten (productieprocessen of
assortimenten) aan te trekken en zich zodoende breder op te stellen.
Lidl verkoopt kledij
Specialisatie
o In tegenstelling tot verbreding kan ook tot versmalling overgegaan worden.
o In die gevallen beperkt een bedrijf zich in zijn activiteiten
Massimo Dutti stopt met kindercollectie
Winkel:
Thuislevering
o Koerier, post, eigen bedrijf, …
Afhaalpunt
o In de winkel
o Buiten de winkel
o Tankstations, bpost lockers
Drive-in
Automaten
…
, lOMoARcPSD|32872633
3
Hoofdstuk 1: Distributiefuncties,
kanalen en tussenpersonen
1.1 Distributiefuncties van retail: generieke en secundaire
Distributiekanalen in marketingperspectief.
De marketingmix:
- Product
- Prijs
- Communicatie
- Plaats = distributie
= het ter beschikking stellen van G&D
= het dichten van kloven tussen producenten en afnemers, de retailer helpt om de
afstand tussen producenten en consumenten te overbruggen
De rol van distributie en retail?
- Generieke functies vervullen
- Extra functies: bedoeling?
De distribuant vervult 4 generieke functies = voordelen voor consument qua:
- Afstand
- Wachttijden
- Hoeveelheid/kwantiteit
- Keuze
Dit zijn functies die je moet vervullen als retailer, ze zijn verplicht anders heeft het geen nut.
1. Locatie
De fysieke afstand (geografisch)
- Kloof tussen plaats van voortbrengst ↔ plaats van afnemer
- Via marktdecentralisatie
= decentraliseren van je product over een geografisch gebied
=Als andere aspecten (prijs, kwaliteit, …) dezelfde blijven dan geven de afnemers
voorkeur aan marktdecentralisatie.
- Overbrugging geografische afstand tussen producent en afnemers
- Retailer zoekt de consument op (ipv omgekeerd)
- Vestigingen op verschillende locaties = belangrijk voor consument
- Bepaling aantal vestigingen
, lOMoARcPSD|32872633
4
2. Wachttijd
Het gewenst moment van consumptie
- Kloof tussen moment van productie ↔ moment van afname
- Wachttijdverkorting
- Stock en openingsuren van distribuant
- Consumenten willen alles zo snel mogelijk ontvangen
Doel distribuat = wachttijd zo kort mogelijk maken voor consument
- Neen-verkopen vermijden (Een verkoop die niet doorgaat omdat er geen stock is)
- Voldoende stock
- Late openingsuren
- Snelle levering en verdeling
- Kassasystemen (selfscan, slangsysteem, zonder betaling,…)
3. Hoeveelheid
De gewenste kwantiteit
- Kloof tussen voortgebrachte hoeveelheid ↔ typisch gewenste afname
- Gepaste hoeveelheid of minimaal-gekochte-hoeveelheid
- Afnemer kan kleine hoeveelheid kopen
4. Keuzemogelijkheid
De keuzemogelijkheid tussen substituten of complementaire goederen
- Kloof tussen aangeboden assortiment ↔ het assortiment waarbinnen de
afnemer graag kiest
- Variëteit
- Kiezen tussen min of meer dichte substituten
- Specialisatie van de retailer hiermee benadrukken
Bv. Delhaize: Delhaize wil een kwaliteitsvolle retailer zijn, moet passen bij
Strategie
- Assortimentsbepalingen
• Assortiment = de totaliteit van producten die door een onderneming of
organisatie voor verkoop worden aangeboden
• Kan verschillende productgroepen (product lines) omvatten: bv. Voedingswaren
(food), schoonmaakmiddelen (non food), textielwaren (non food),…
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bramvereecke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.58. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64419 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now
Recently viewed by you
Exam (elaborations) ·
LEADERSHIP ROLES AND MANAGEMENT FUNCTIONS IN NURSING 10TH EDITION MARQUIS HUSTON TEST BANK
